微格行銷時代，140個字內短短免費一句話，就能在三十秒內引起風潮，產生無限的力量。「微網誌」平台瞬間成為最有效率的媒體，網路既然威力無限，是不是只要技巧性運用關鍵字就能產生「對話」?但是很多人的疑問是「如何說」?「說些什麼」?日益變遷的網路社群時代，行銷人如何應變，找出自我品牌的粉絲(品牌的愛好者)?讓他們隨時追縱品牌動態?尺度該如何拿捏?
美國總統大選前，歐巴馬的幕僚運用「微網誌」的網路社群連結使人氣爆增。我們不得不承認Facebook、Plurk或Twitter，都是目前企業或個人拓展人脈與錢脈的最佳地盤，你可以在這裡輕鬆打造屬於你的品牌形象，這前所未有的網路大商機，是未來的「個人媒體」，口耳相傳的小眾媒體即將形成所謂的「小眾經濟」。這股隨時可被更新的力量，漸漸被當作是免費的廣告，你可以選擇是否將一舉一動透露給你社群的朋友，暴露的決定權端在於你自己。過去的「關係行銷法」主要是透過朋友，現在利用網路社群的行銷模式，不必如此大費周章，只要事先策劃不用花一小時就能搞定即時互動的「微型行銷」。這種經營關係的互動模式，可以快速建立彼此的信任感，從互動的對話中了解對方的需要，達到產品或行銷創意的靈感，服務的品質因此大幅提升。
未來所有的商品都可以利用「新興媒體」(電腦、手機…)達到免費傳播目的，快速為你的品牌開拓更多的目標族群。舉個例子來說，台灣目前最普遍的網路平台–Facebook，在其網頁右邊廣告區(banner)常有一些讓使用者免費下載的遊戲，還包括算命和心理測驗的連結，或品評會、試吃團。我們就拿紅酒的廠商來說，他們經常會利用Q&A(問答)的方式，了解顧客的需求與趨勢，透過活動參與輕易找出品牌的重度使用者，若再進一步舉辦相關的品酒會，以贈品或折價券方式鼓勵網友，努力傳送訊息給自身的社群朋友。透過這樣的方式，可以進攻原本不太接觸得到的族群，從中找出更多的商機。最後，這些有用的名單可能成為你產品的粉絲，變成你日後行銷的利器。
接下來就要採用重點式的品牌行銷手法，不論是個人品牌或是企業，不能老用「戳一下」對方或留言「讚」等單向式溝通方式來維持關係，應積極從網路跨越到真實世界，將粉絲約出來讓族群內的夥伴可以彼此作互動。這樣的關係才能產生更大的連結力，讓粉絲對你的品牌有更深的認同。譬如說時下許多流行偶像劇，目標觀眾群幾乎都以會用電腦的年輕族群為主，在戲開拍或上檔前會利用網路不定時發佈演員或拍戲的花邊新聞、照片或花絮影片。美國最大的網路鞋店在Twitter就有15萬個粉絲，它的官方微格的背後執行者是一位華裔老闆，不但自己寫布落格，同時也經營微格與粉絲作密切的互動。台灣的企業老闆通常不會親自經營布落格、微格網誌或建立社群，行銷人員便是最適合不過的操盤手，加上「話題行銷」的手法就能讓品牌未演就先轟動，使粉絲對品牌產生興趣和期待；若是運用在企業的新產品上市活動，就會有意想不到的效果出現。
透過品牌的連結，讓兩個或一群不認識的人，因共同點有更多共通的朋友，共同瘋狂於同一位歌手、熱愛同一家餐廳、愛上某一知名品牌包...，原本不認識的人因此連結一起，關係在無形中變得很奇妙，隨時隨地都可以在聊天室分享。快速變化的網路社會，讓人與社交生活的奇妙關係顯得複雜，很難界定出大家內心真正的欲望與需求?!對品牌經營者來說，花極少時間成本網羅眾多的品牌追隨者，或許這就是網路時代的必然產物與優勢!市調公司對Facebook平台分析的報告中發現，最知名頂級的品牌並不一定擁有最廣大的粉絲群，反倒是內容豐富、完整且規模較小的品牌，因為在官方網站上設有專為粉絲設定的圖像活動區、論壇和短片，較容易比第一品牌擁有更多粉絲。愈懂得善用媒體平台資源發聲，就愈容易找到粉絲，愈快聽到消費者的聲音品牌就更容易贏得先機!
網路社群是拓展人脈的媒介，網路平台如同一座競技場，不論產品或服務都可以在這裡打形象、搶粉絲互別苗頭。Web 2.0絕對不會泡沫經濟化，透過方便的平台延伸多樣的社群，將社群標籤化一經關鍵字搜尋，消費者將會無孔不入。電腦不再只是虛擬世界，身為一名現代行銷者，怎能等閒視之坐以待斃?任何企業都應將網路視為行銷的主要平台，特別是居家商務工作者，必須用嚴肅的態度將網路平台視為重要的行銷工具，正因為便捷的網路讓我們事半功倍，我們絕對無法從這場網路戰役中缺席，反而要更積極迎接電子商務市場的新挑戰!我十多年前從國外讀書回來就業，當時的趨勢是使用「電子信箱」(e-mail)的郵件行銷法，從hinet電子信箱@ms1時代開始接觸網路，到免費的「即時通」和「部落格」，從架設「網站」到現今的「微網誌」，對到處接案的文字工作者而言，包括從桌上型、筆記型、掌上型電腦到手機，這些軟硬體的快速變化都在證明「效能」的增加，將助於提高小蝦米對抗大市場的機會成本。對一名銷售者來說，網路不光只有便利的優勢，我可以自信地告訴大家，十多年來我從電子商務中得到人脈的機會，人脈間接奠定錢脈基礎。要比別人領先搶得商機，不只是要仰賴資訊科技，更要從商場和網路世界打造形象，細心耕耘與耐心經營才能贏得無怨無悔願意追隨你品牌，心甘情願購買品牌產品的粉絲。以低成本高效益的網路媒介作為行銷策略發展，這正是最高竿的「品牌行銷」手法。
2010年11月30日
從網購現象談消費者的行為模式
快速變化的網路雲端世界將成為下一個激烈競爭的「商業戰場」，這是不可否認的大時代趨勢。2009年台灣的網路購物市場已經突破3,000億，網路成為消費者隨時可以上門購物的百貨商店。你不能不知道網路呼朋引伴，集體採購的力量有多大?資策會預估下一年度的網購市場規模將有30%以上的成長空間，像B2C(企業對消費者)這類的開店平台與購物網站，將占整個網購市場一半以上的市占率。光靠網友團購的方式在一片不景氣中，就能奠定消費者、商家和網路業者的三贏，這種「網購」現象儼然變成另一個台灣經濟的奇蹟。這股經濟勢力的背後，應該隱藏著各式的消費行為與習慣，身為一名行銷人員更要深入了解網路的人氣商品是如何締造出來?從消費者觀點觀察，他們期待從網購經驗中獲得什麼樣的感覺與收穫?這股網購風潮還會持續多久?
不景氣時代對市井小民而言，努力「節流」是王道；對廠商來說，能夠直接切入核心的消費者才是生存之道。集合眾人之力的網購行為，其實在台灣已經行之有年，透過「網路團購」的方式，不過是在經濟不景氣之際一炮而紅的。因為網購市場的網友逐漸對「網路拍賣」失去耐心，便漸漸以便利快速的「團購」方式為主。在網購型態下，首先必須要先產生一位熱情的靈魂領導人，就是「主購者」，她(他)要有足夠真誠的心，願意將好東西與大家分享，幫大家省錢並負責召集廣大的消費群眾，想辦法累積足夠的數量或金額，這是最普遍的團購流程。通常以男性消費群為主的電子類產品，揪團者以男性居多；若為民生日用的消費性產品，通常由女性負責揪團。在時間及能力允許的情況下，想要掀起一陣風潮當起謀合的團主角色，其實並不困難，他們之中多數會採用個人的布落格，和微格網誌的社群模式組團，發揮雞婆精神要喝群眾試用促銷品。據某個購物平台的數據統計，每天平均開團數量已達1,260團，真的令人不可思議。
當一名揪團的團主還要隨時留意賣家的特價優惠，讓大家輕鬆撿好康有買到賺到的感覺。這樣的工作既沒有薪水報酬，又要付出絕對的熱誠奉獻個人時間，幫網友們聯絡店家、匯款、面交、發貨等事宜，扮演網友和店家之間最好的善意橋樑。透過分享與互動的學習經驗，揪團的團主不僅享受幫助別人的樂趣，又可以結交到一群死忠的網友，收穫豈只是小小的戰利品可以言喻的，這將成為日後經營社群的主要人脈管道，揪團的主購者可稱得上是團購過程中的大贏家。團購在短時間內可以一砲而紅的原因很多，這可能是中國人一窩鋒的愛湊熱鬧心態，加上現今社會的家庭型態普遍多是小家庭或單身族群為主，只要抓準合購者的心態後，當然就不難帶動基本客群的網購風潮。不過，要是你有很棒的產品卻不會賣也沒關係，只要懂得抓住消費者貪小便宜的心態，一樣可以網羅網購市場的死忠會員為你宣傳。在降低固定的成本外，若運用簡單的「試吃」、「試用」關鍵字設定，保證可以在短時間內召集到死忠的主購者願意主動幫你推薦開團(揪團)，吸收更多的家族成員支持你的產品。
透過網路團購方式，找出一群死忠團員作免費宣傳只是成功銷售的開始。還要切記適時施予團主小惠，例如:不定期辦團聚，打出低價促銷回饋，甚至是新產品免費分享活動，揪團的主購者能讓商家衝破業績接單接到手軟。最重要的是要相信「只要有人潮，就會有錢潮」，提供一個優質的網站平台，有人氣就能帶動廣告商的連結提高收入。就我所知還有一些嗅覺敏銳的團主開始深耕貴婦團，因為熟知這類消費者愛好高檔品牌貨的習性，自己又是高檔品味的同好，具有國際品牌商品的取得管道就能組成「貴婦團」。這種特殊服務不僅降低運費等採購成本，因此滿足貴婦們的虛榮心態。高檔的名牌傢俱、皮件、服飾配件都是這類網路無國界的團主幫忙代購的主要商品。其實有點像60年代的跑單幫，最大的差別是不用自己出國取貨!身為國外商品的揪團主購者，根本不用吹灰之力就能在短時間內找到足夠的網友揪團集體下單，因為品牌本身就會說話，既有的好口碑省去不少溝通時間，只要幫忙聯絡出貨事宜、熟知匯率轉換及運送安排和基本的外語溝通能力就行。面對千變萬化的匯兑風險，其實是吃力不討好的挑戰，處理不當可能面臨國際品牌或網友們排山倒海而來的輿論壓力。
這樣的宅經濟文化會持續多久很難預料，不過透過市場重新分配過程的現象看來，消費者並沒有因為不景氣而減少購物的需求，反而是更加精打計算，因此也間接受惠了宅配業者與網路業者。深入探討台灣的團購模式後，我發現網購在台灣是一種非常奇特的文化，不僅滿足上班族的需求，更讓許多貪圖便利的家庭主婦享受到不一樣的購物樂趣。我所看到的奇特現象是，不只民生用品可以團購，「甚麼都可以揪，甚麼都可以賣」是團購風潮的最佳寫照，快速變化的網路世界是無可限量的。像靈骨塔塔位、醫學美容、書籍、國內外旅遊行程、鐘點台傭…，或是知名的國際品牌商品，都可以在網路揪團，只要可以讓消費者趁機撿好康，搶到比市價便宜的商品，就一定可以掀起一陣風潮。宛如全民運動的團購風氣，你嗅到這股無窮商機的魅力沒?無所不包無所不及的揪團就在你我身旁，這股網購商機正持續爆發，想要享受前所未有的爆紅程度，你就不該在這一波的網購熱浪中缺席!個人認為舉辦試吃、試用或試賣都是可以確定的廣告效益，懂得善用網路，用以訛傳訛吃好相報的消費者心態出發，就能輕鬆沾上網購市場的邊。面對團購的熱潮，我想這絕對是居家商務者不可缺席的新戰場，準備好了嗎?
不景氣時代對市井小民而言，努力「節流」是王道；對廠商來說，能夠直接切入核心的消費者才是生存之道。集合眾人之力的網購行為，其實在台灣已經行之有年，透過「網路團購」的方式，不過是在經濟不景氣之際一炮而紅的。因為網購市場的網友逐漸對「網路拍賣」失去耐心，便漸漸以便利快速的「團購」方式為主。在網購型態下，首先必須要先產生一位熱情的靈魂領導人，就是「主購者」，她(他)要有足夠真誠的心，願意將好東西與大家分享，幫大家省錢並負責召集廣大的消費群眾，想辦法累積足夠的數量或金額，這是最普遍的團購流程。通常以男性消費群為主的電子類產品，揪團者以男性居多；若為民生日用的消費性產品，通常由女性負責揪團。在時間及能力允許的情況下，想要掀起一陣風潮當起謀合的團主角色，其實並不困難，他們之中多數會採用個人的布落格，和微格網誌的社群模式組團，發揮雞婆精神要喝群眾試用促銷品。據某個購物平台的數據統計，每天平均開團數量已達1,260團，真的令人不可思議。
當一名揪團的團主還要隨時留意賣家的特價優惠，讓大家輕鬆撿好康有買到賺到的感覺。這樣的工作既沒有薪水報酬，又要付出絕對的熱誠奉獻個人時間，幫網友們聯絡店家、匯款、面交、發貨等事宜，扮演網友和店家之間最好的善意橋樑。透過分享與互動的學習經驗，揪團的團主不僅享受幫助別人的樂趣，又可以結交到一群死忠的網友，收穫豈只是小小的戰利品可以言喻的，這將成為日後經營社群的主要人脈管道，揪團的主購者可稱得上是團購過程中的大贏家。團購在短時間內可以一砲而紅的原因很多，這可能是中國人一窩鋒的愛湊熱鬧心態，加上現今社會的家庭型態普遍多是小家庭或單身族群為主，只要抓準合購者的心態後，當然就不難帶動基本客群的網購風潮。不過，要是你有很棒的產品卻不會賣也沒關係，只要懂得抓住消費者貪小便宜的心態，一樣可以網羅網購市場的死忠會員為你宣傳。在降低固定的成本外，若運用簡單的「試吃」、「試用」關鍵字設定，保證可以在短時間內召集到死忠的主購者願意主動幫你推薦開團(揪團)，吸收更多的家族成員支持你的產品。
透過網路團購方式，找出一群死忠團員作免費宣傳只是成功銷售的開始。還要切記適時施予團主小惠，例如:不定期辦團聚，打出低價促銷回饋，甚至是新產品免費分享活動，揪團的主購者能讓商家衝破業績接單接到手軟。最重要的是要相信「只要有人潮，就會有錢潮」，提供一個優質的網站平台，有人氣就能帶動廣告商的連結提高收入。就我所知還有一些嗅覺敏銳的團主開始深耕貴婦團，因為熟知這類消費者愛好高檔品牌貨的習性，自己又是高檔品味的同好，具有國際品牌商品的取得管道就能組成「貴婦團」。這種特殊服務不僅降低運費等採購成本，因此滿足貴婦們的虛榮心態。高檔的名牌傢俱、皮件、服飾配件都是這類網路無國界的團主幫忙代購的主要商品。其實有點像60年代的跑單幫，最大的差別是不用自己出國取貨!身為國外商品的揪團主購者，根本不用吹灰之力就能在短時間內找到足夠的網友揪團集體下單，因為品牌本身就會說話，既有的好口碑省去不少溝通時間，只要幫忙聯絡出貨事宜、熟知匯率轉換及運送安排和基本的外語溝通能力就行。面對千變萬化的匯兑風險，其實是吃力不討好的挑戰，處理不當可能面臨國際品牌或網友們排山倒海而來的輿論壓力。
這樣的宅經濟文化會持續多久很難預料，不過透過市場重新分配過程的現象看來，消費者並沒有因為不景氣而減少購物的需求，反而是更加精打計算，因此也間接受惠了宅配業者與網路業者。深入探討台灣的團購模式後，我發現網購在台灣是一種非常奇特的文化，不僅滿足上班族的需求，更讓許多貪圖便利的家庭主婦享受到不一樣的購物樂趣。我所看到的奇特現象是，不只民生用品可以團購，「甚麼都可以揪，甚麼都可以賣」是團購風潮的最佳寫照，快速變化的網路世界是無可限量的。像靈骨塔塔位、醫學美容、書籍、國內外旅遊行程、鐘點台傭…，或是知名的國際品牌商品，都可以在網路揪團，只要可以讓消費者趁機撿好康，搶到比市價便宜的商品，就一定可以掀起一陣風潮。宛如全民運動的團購風氣，你嗅到這股無窮商機的魅力沒?無所不包無所不及的揪團就在你我身旁，這股網購商機正持續爆發，想要享受前所未有的爆紅程度，你就不該在這一波的網購熱浪中缺席!個人認為舉辦試吃、試用或試賣都是可以確定的廣告效益，懂得善用網路，用以訛傳訛吃好相報的消費者心態出發，就能輕鬆沾上網購市場的邊。面對團購的熱潮，我想這絕對是居家商務者不可缺席的新戰場，準備好了嗎?
停看聽，找出職涯發展的藍海策略
經濟蕭條之際，大部份的上班族對目前的工作，或多或少都存有憂患意識，擔心老闆裁員造成無預警的失業，憂慮自己遲早會被新人取代，更煩惱薪水永遠不漲。這些種種的患得患失可能導致工作的不愉快，徘徊在薪水與自我實現的夾縫中掙扎，與其這樣不如好好重新思考規劃一套完整的B計畫，甚至是C計畫，…。
當你在工作中遇到難以突破的瓶頸，或者是對自己或公司的未來存著質疑態度，你就應該花些時間聽聽自己內心的聲音，針對你的焦慮困惑或不愉快的現象，更深一層抽絲剝繭找出問題，冷靜分析其中的根本原因。接下來，你必須開始面對問題，找出解決問題的幾個方案，舉例來說，到底為甚麼想要換工作?試問自己以下幾個問題，究竟是對目前的職位、薪水、表現、人事，還是部門不滿?一旦確認好你所面臨的職涯問題後，再根據不同的原因分別確定好幾個大方向，進一步尋求改善現狀的方式。不管你最後是希望重新培養專業知識，或是轉往大陸或他國工作，亦或是建立第二專長，培養管理與領導力，甚至是自行創業的計劃。不管如何，為了基本的生計著想，大部份的我們通常會先衡量自身的財務壓力，再作出正確客觀的選擇。
想要應變不斷改變的職場大環境，在工作的人都應該掌握這個不變的定律–持續的「學習力」。維持不斷學習的良好習慣，才能突破現狀與破除舊思維，為自己的生涯發展加分。最簡單又不花錢的學習方法，就是在公司內部組織定期的企業讀書會，例如企業舉辦的員工職訓課程，也是一種累積的學習方式，在學習過程中就能清楚認清自己在工作上的不足。因應進修風潮，台灣有很多的大學院校也推出「專業知能提升計劃」，提供失業者或放無薪假的勞工進修充電的機會，超過一千種課程供需要的人選讀，多元化的學習環境，在無形中可以增強你個人在職場上的競爭力。此外職訓局也有提供相關的服務方案，只要是待業中或是在職勞工都分別享有不同等值的進修費用補助。切記進修不一定是要花大錢買學位考證照，只要你拋開學位文憑的包袱，你反而能輕而易舉找到適合你的進修課程，有些免費的終身學習課程甚至不花任何一毛錢，反正省錢當道開源節流，才能真正符合自己與家人的期待。
如果你是社會的新鮮人那就另當別論，因為缺乏豐富的實際工作經驗，面臨景氣問題會使你更難開始你的職場生涯，有愈來愈多的失業年輕人興起到紐西蘭、澳洲打工的念頭。一方面加強語言能力，另一方面又可以增廣見聞領受異國文化，不過還是建議大家選擇的國外渡假打工方式，最好是能夠結合在校所學與個人的興趣，如果能夠學以致用才不致於虛度光陰。坊間不少補習班看好許多想跳巢找機會的上班族，不乏想進修、轉考公職或是專業證照，於是大張其鼓花大把鈔票打廣告，為的就是要吸引更多徘徊在十字路口的轉職人士上門。其實，專業證照或高學歷都不能完全保證成功就業，除非你持有夠多的證照(但要求精不求多)，或是擁有同樣證照的人夠少(就是錄取率極低)，否則光是空有一堆證照，沒有真正的實戰經驗、解決問題的能力、寬廣的人脈關係，和業務行銷能力，機會也很渺茫。因為在景氣不佳時不太可能會有很多空缺的職位，反而競爭會更大，在金融海嘯中嚴重受挫的華爾街，因為巨大的虧損大舉裁員，情況不只發生在美國而已，在全球各地的分支行庫也都受到波及大量裁員。既然現有的工作都可能不保，何況是新開的職缺?與其上補習班浪費時間上填鴨式的教育，倒不如先確定自己欠缺的專業知識後，再利用限有時間，大量閱讀或作出研究計畫。
要是你真的決定再進修，想要重返校園培養個人的第二技能，增加你個人的工作價值，只要在體力、時間和財務允許的條件下，一樣可以重拾書本再進修，開啟你所渴望的新生涯。根據統計，碩專班的規模年年激增，從93到97學年度在職進修班的學生人數已經打破6萬人次。為了跟上產業思考、創新思惟、國際化視野，此類課程不僅可以增加就業力，也綜合理論與實務的經驗，開創職場的新紀元，對於那些想要轉職或想上管理課程的人都會相當受惠。相信透過這樣的方式，一定可以找到你事業的第二春，拓展出意想不到的人脈價值。最後，你可能驚奇地發現，竟然一個個成功升遷、轉職，或創業的故事在你周圍發生。
我想說的結論是，專業的證照不等於是前途的唯一保證，倒不如好好保住目前的飯碗，在空瑕之虞再做進修的準備來的實際!想要成為公司不可或缺的將才，並非虛度時光被動等待，反而必須懂得覺察大環境的變化，衡量個人的條件再作客觀分析；列出自己在工作職場的優勝劣敗，針對劣勢部份選擇最適合自己、符合最低預算、最高價值的學習計畫，假以時日才有機會發揮潛能，成為公司真正需要的強才。到那時候你也許需要再重新思考，自己下一步的人生職涯規劃，邊走邊看一步一步順勢而為，最重要的一定要養成持續的學習力，在人生職場中隨時停、看、聽，這樣你就能在錯誤中學習補強自我的能力，所謂學而後知不足也!職場的藍海策略因人而異，端看個人條件與直覺判斷，如此才能為自己開闢一條，甚至多條的寬廣康莊大道。
當你在工作中遇到難以突破的瓶頸，或者是對自己或公司的未來存著質疑態度，你就應該花些時間聽聽自己內心的聲音，針對你的焦慮困惑或不愉快的現象，更深一層抽絲剝繭找出問題，冷靜分析其中的根本原因。接下來，你必須開始面對問題，找出解決問題的幾個方案，舉例來說，到底為甚麼想要換工作?試問自己以下幾個問題，究竟是對目前的職位、薪水、表現、人事，還是部門不滿?一旦確認好你所面臨的職涯問題後，再根據不同的原因分別確定好幾個大方向，進一步尋求改善現狀的方式。不管你最後是希望重新培養專業知識，或是轉往大陸或他國工作，亦或是建立第二專長，培養管理與領導力，甚至是自行創業的計劃。不管如何，為了基本的生計著想，大部份的我們通常會先衡量自身的財務壓力，再作出正確客觀的選擇。
想要應變不斷改變的職場大環境，在工作的人都應該掌握這個不變的定律–持續的「學習力」。維持不斷學習的良好習慣，才能突破現狀與破除舊思維，為自己的生涯發展加分。最簡單又不花錢的學習方法，就是在公司內部組織定期的企業讀書會，例如企業舉辦的員工職訓課程，也是一種累積的學習方式，在學習過程中就能清楚認清自己在工作上的不足。因應進修風潮，台灣有很多的大學院校也推出「專業知能提升計劃」，提供失業者或放無薪假的勞工進修充電的機會，超過一千種課程供需要的人選讀，多元化的學習環境，在無形中可以增強你個人在職場上的競爭力。此外職訓局也有提供相關的服務方案，只要是待業中或是在職勞工都分別享有不同等值的進修費用補助。切記進修不一定是要花大錢買學位考證照，只要你拋開學位文憑的包袱，你反而能輕而易舉找到適合你的進修課程，有些免費的終身學習課程甚至不花任何一毛錢，反正省錢當道開源節流，才能真正符合自己與家人的期待。
如果你是社會的新鮮人那就另當別論，因為缺乏豐富的實際工作經驗，面臨景氣問題會使你更難開始你的職場生涯，有愈來愈多的失業年輕人興起到紐西蘭、澳洲打工的念頭。一方面加強語言能力，另一方面又可以增廣見聞領受異國文化，不過還是建議大家選擇的國外渡假打工方式，最好是能夠結合在校所學與個人的興趣，如果能夠學以致用才不致於虛度光陰。坊間不少補習班看好許多想跳巢找機會的上班族，不乏想進修、轉考公職或是專業證照，於是大張其鼓花大把鈔票打廣告，為的就是要吸引更多徘徊在十字路口的轉職人士上門。其實，專業證照或高學歷都不能完全保證成功就業，除非你持有夠多的證照(但要求精不求多)，或是擁有同樣證照的人夠少(就是錄取率極低)，否則光是空有一堆證照，沒有真正的實戰經驗、解決問題的能力、寬廣的人脈關係，和業務行銷能力，機會也很渺茫。因為在景氣不佳時不太可能會有很多空缺的職位，反而競爭會更大，在金融海嘯中嚴重受挫的華爾街，因為巨大的虧損大舉裁員，情況不只發生在美國而已，在全球各地的分支行庫也都受到波及大量裁員。既然現有的工作都可能不保，何況是新開的職缺?與其上補習班浪費時間上填鴨式的教育，倒不如先確定自己欠缺的專業知識後，再利用限有時間，大量閱讀或作出研究計畫。
要是你真的決定再進修，想要重返校園培養個人的第二技能，增加你個人的工作價值，只要在體力、時間和財務允許的條件下，一樣可以重拾書本再進修，開啟你所渴望的新生涯。根據統計，碩專班的規模年年激增，從93到97學年度在職進修班的學生人數已經打破6萬人次。為了跟上產業思考、創新思惟、國際化視野，此類課程不僅可以增加就業力，也綜合理論與實務的經驗，開創職場的新紀元，對於那些想要轉職或想上管理課程的人都會相當受惠。相信透過這樣的方式，一定可以找到你事業的第二春，拓展出意想不到的人脈價值。最後，你可能驚奇地發現，竟然一個個成功升遷、轉職，或創業的故事在你周圍發生。
我想說的結論是，專業的證照不等於是前途的唯一保證，倒不如好好保住目前的飯碗，在空瑕之虞再做進修的準備來的實際!想要成為公司不可或缺的將才，並非虛度時光被動等待，反而必須懂得覺察大環境的變化，衡量個人的條件再作客觀分析；列出自己在工作職場的優勝劣敗，針對劣勢部份選擇最適合自己、符合最低預算、最高價值的學習計畫，假以時日才有機會發揮潛能，成為公司真正需要的強才。到那時候你也許需要再重新思考，自己下一步的人生職涯規劃，邊走邊看一步一步順勢而為，最重要的一定要養成持續的學習力，在人生職場中隨時停、看、聽，這樣你就能在錯誤中學習補強自我的能力，所謂學而後知不足也!職場的藍海策略因人而異，端看個人條件與直覺判斷，如此才能為自己開闢一條，甚至多條的寬廣康莊大道。
如何搞懂創意?
這是一個創意掛帥的時代，「創造力」是各行各業領先群雄的驅動力，在職場上若缺乏創意，個人的競爭力就因此削減。臺灣是一個科技島，因應全球化趨勢及重大產業的發展內涵，想要擁有全新創意的頭腦，是大家迫切追求的目標。創意如何運作?從何而來?創造力的課程人人都聽得懂，戲法人人會變，究竟該如何運用個人的創造力，將手上現有的爛牌打嬴以開創全新發展的事業模式?
從腦部科學家的角度看懂創意，要先啟動「個人的極限」，創造無限的可能。大腦潛能該如何開發?如何啟動極限擁有全新的頭腦?你根本不用外求，只要用簡單的方法，跳脫原有的框架並大膽假設，就是去除我執，讓自己歸零重新出發。當腦袋存有太多片段、凌亂的資訊或知識時，很難清楚思考讓靈感乍現，去除無謂的干擾源，就能產生創新力量的源頭。不斷製造問題，挑戰自我極限，創造許多不可能的假設性問題活躍頭腦，當你沒有機會碰到問題，就永遠學不會如何解決問題，永遠沒有機會發現自己的潛能!史丹佛大學的創意中心執行長-希莉格(Tina Seelig)建議大家「要不斷地尋找下一個可以被打破的規則」，她認為在腦力激盪過程中可以產生很多創意火花，若一開始就擔心點子能不能實現的問題便放棄，將會扼殺許多創新的可能。意思是在創意過程中，要盡可能只專注於開放的問題上，不要有任何的預設立場，創新就是在「改變」上做點事情，有這樣的認知就可以天馬行空進行創意行動!「改善」也是創意的過程之一，日本的「全面品質管理」(TQM)，就是為了要求更高水準的品質，透過不斷的腦力激盪改善效能，就會產生創新的力量。
從腦部科學家以生理結構的角度，說明腦部用來反映環境、解決問題、發展新方法和重組思考，若能善用類似的機能，掌握自己的行為能力、學習力、想像力與創作力，就能輕鬆地將創造力發揮到極限變成新的創意。除此之外，作創意的人一定要富有天馬行空的想像力，創意者最好能在放鬆的場所進行創作，使用抱枕、靠墊或是舒適的沙發，並用心體會五感(觸覺、聽覺、味覺、嗅覺、視覺)，因為愈輕鬆的環境就愈容易激盪出絕妙的創意。像谷歌(Google)這樣的創新公司，在其美國總部的工作環境就非常輕鬆，有舒適的沙發及開放性的空間，讓員工可以在像咖啡廳的環境與氣氛中上班，完全感覺不到任何的工作壓力。但當他們在正式發想的會議中，就必須以嚴謹的態度，逼迫員工在短時間內回應各種問題並提出解決之道，這種臨場大考驗通常也是激發創意的好方法!
台灣「N世代」漸漸在世界各地發揮創意展露頭角，就像26歲的吳季剛幫美國總統歐巴馬夫人-蜜雪兒，設計了令人驚豔的晚禮服；另一位台灣之光是日前才入圍美國最大的國際服裝競賽，進入全球25強決賽的服裝設計新秀-古又文，年輕的他以「前衛服裝」創作風格著稱，並角逐「前衛時裝獎」。今年9月在華山特區舉辦的「年度台灣設計週」展覽，很多都是以紙為媒介的設計，在創新者的眼中紙不只是一種材料，它有著很長的生命力，可以很脆弱，更有無限的可能，設計師用創意對生命做出不同的詮釋。摺紙作品就是創作的源頭，十多年前你一定很難想像，人類會將紙作成衣服穿在身上，現在紙可以用來當遮陽帽、檯燈、燈泡，紙的創意本身可以軟、可以硬，它具有十足的親和力與生命力，要是不想做改變、突破現狀的人怎麼可能有機會辦得到?!不管在政治、經濟、社會與生活各個層面，創意牽動全台灣的未來，N世代年輕人，絕對不能讓創意睡著，要專注在個人感興趣的領域上，創造自我全新價值，開拓全新的整合力，就有機會成為掌握世界脈動的靈魂人物!
當一名自由工作者，過去常常由於無法突破自我的瓶頸，受到截稿交件時間限制感到焦慮，最後也影響到作品的品質。經過一些時間的練習，我學會放下自己最在意的-時間，讓創作純粹只是單純的創作，讓焦慮的聲音停止，接下來我就更能專注在創作上。將時間的壓力轉化成動力，暫時離開工作不讓時間困擾自己，事後都證明「沉澱」可以使靈感和創意泉湧而出。資訊發達的時代，上班或創業不再是唯一的出路，創業要具備很多的條件，但若你是一位不想受框架束縛的人，奉勸你嘗試做一個創意者或創新者。創意同創業一樣必須具有絕對的熱情與興趣，我認為這就是台灣最迷人之處，只要在能力範圍內想做的，沒有達成不了的任務。創意與創業兩者間最大的差異便是你需要用嚴肅的態度看待創業，但創意一定要有「玩心」才辦得到，很多傻子都因為對單純事物有一定的堅持與熱愛，最後才能醞釀出許多美好的事物。如同知名的台灣導演-李安與後起之秀-魏德聖，他們都是充滿幹勁與希望的創作者，好的創意點子通常源於生活的點滴與細微的觀察，電影是在反映生活，若缺乏敏銳的觀察力，就無法勇敢嘗試突破、跳脫框架，永遠當個抄襲者複製別人的創意。多數人不把問題當作是機會看待，老是逃避、抱怨、不設法解決問題，要是可以試著以開放的心胸擁抱問題，不去墨守成規就能找出創新機會，有了創新的意願和環境，創意的頭腦將在生活細節中自然浮現。我承認生命充滿無數的變數，請將失敗視為你人生中最大資產，做好心理建設讓自己習慣面對失敗，就能增加學習的機會。創意本身沒有規則可循，唯有不斷擁抱問題、嘗試失敗，不受拘束、富有彈性，如此就更容易培養出敏銳的觀察力與專注力。創意不會從天而降，時時提醒自己練習用心審視，當我們看世界的眼光不同時，處處都有禪意，處處都能找到創意!
從腦部科學家的角度看懂創意，要先啟動「個人的極限」，創造無限的可能。大腦潛能該如何開發?如何啟動極限擁有全新的頭腦?你根本不用外求，只要用簡單的方法，跳脫原有的框架並大膽假設，就是去除我執，讓自己歸零重新出發。當腦袋存有太多片段、凌亂的資訊或知識時，很難清楚思考讓靈感乍現，去除無謂的干擾源，就能產生創新力量的源頭。不斷製造問題，挑戰自我極限，創造許多不可能的假設性問題活躍頭腦，當你沒有機會碰到問題，就永遠學不會如何解決問題，永遠沒有機會發現自己的潛能!史丹佛大學的創意中心執行長-希莉格(Tina Seelig)建議大家「要不斷地尋找下一個可以被打破的規則」，她認為在腦力激盪過程中可以產生很多創意火花，若一開始就擔心點子能不能實現的問題便放棄，將會扼殺許多創新的可能。意思是在創意過程中，要盡可能只專注於開放的問題上，不要有任何的預設立場，創新就是在「改變」上做點事情，有這樣的認知就可以天馬行空進行創意行動!「改善」也是創意的過程之一，日本的「全面品質管理」(TQM)，就是為了要求更高水準的品質，透過不斷的腦力激盪改善效能，就會產生創新的力量。
從腦部科學家以生理結構的角度，說明腦部用來反映環境、解決問題、發展新方法和重組思考，若能善用類似的機能，掌握自己的行為能力、學習力、想像力與創作力，就能輕鬆地將創造力發揮到極限變成新的創意。除此之外，作創意的人一定要富有天馬行空的想像力，創意者最好能在放鬆的場所進行創作，使用抱枕、靠墊或是舒適的沙發，並用心體會五感(觸覺、聽覺、味覺、嗅覺、視覺)，因為愈輕鬆的環境就愈容易激盪出絕妙的創意。像谷歌(Google)這樣的創新公司，在其美國總部的工作環境就非常輕鬆，有舒適的沙發及開放性的空間，讓員工可以在像咖啡廳的環境與氣氛中上班，完全感覺不到任何的工作壓力。但當他們在正式發想的會議中，就必須以嚴謹的態度，逼迫員工在短時間內回應各種問題並提出解決之道，這種臨場大考驗通常也是激發創意的好方法!
台灣「N世代」漸漸在世界各地發揮創意展露頭角，就像26歲的吳季剛幫美國總統歐巴馬夫人-蜜雪兒，設計了令人驚豔的晚禮服；另一位台灣之光是日前才入圍美國最大的國際服裝競賽，進入全球25強決賽的服裝設計新秀-古又文，年輕的他以「前衛服裝」創作風格著稱，並角逐「前衛時裝獎」。今年9月在華山特區舉辦的「年度台灣設計週」展覽，很多都是以紙為媒介的設計，在創新者的眼中紙不只是一種材料，它有著很長的生命力，可以很脆弱，更有無限的可能，設計師用創意對生命做出不同的詮釋。摺紙作品就是創作的源頭，十多年前你一定很難想像，人類會將紙作成衣服穿在身上，現在紙可以用來當遮陽帽、檯燈、燈泡，紙的創意本身可以軟、可以硬，它具有十足的親和力與生命力，要是不想做改變、突破現狀的人怎麼可能有機會辦得到?!不管在政治、經濟、社會與生活各個層面，創意牽動全台灣的未來，N世代年輕人，絕對不能讓創意睡著，要專注在個人感興趣的領域上，創造自我全新價值，開拓全新的整合力，就有機會成為掌握世界脈動的靈魂人物!
當一名自由工作者，過去常常由於無法突破自我的瓶頸，受到截稿交件時間限制感到焦慮，最後也影響到作品的品質。經過一些時間的練習，我學會放下自己最在意的-時間，讓創作純粹只是單純的創作，讓焦慮的聲音停止，接下來我就更能專注在創作上。將時間的壓力轉化成動力，暫時離開工作不讓時間困擾自己，事後都證明「沉澱」可以使靈感和創意泉湧而出。資訊發達的時代，上班或創業不再是唯一的出路，創業要具備很多的條件，但若你是一位不想受框架束縛的人，奉勸你嘗試做一個創意者或創新者。創意同創業一樣必須具有絕對的熱情與興趣，我認為這就是台灣最迷人之處，只要在能力範圍內想做的，沒有達成不了的任務。創意與創業兩者間最大的差異便是你需要用嚴肅的態度看待創業，但創意一定要有「玩心」才辦得到，很多傻子都因為對單純事物有一定的堅持與熱愛，最後才能醞釀出許多美好的事物。如同知名的台灣導演-李安與後起之秀-魏德聖，他們都是充滿幹勁與希望的創作者，好的創意點子通常源於生活的點滴與細微的觀察，電影是在反映生活，若缺乏敏銳的觀察力，就無法勇敢嘗試突破、跳脫框架，永遠當個抄襲者複製別人的創意。多數人不把問題當作是機會看待，老是逃避、抱怨、不設法解決問題，要是可以試著以開放的心胸擁抱問題，不去墨守成規就能找出創新機會，有了創新的意願和環境，創意的頭腦將在生活細節中自然浮現。我承認生命充滿無數的變數，請將失敗視為你人生中最大資產，做好心理建設讓自己習慣面對失敗，就能增加學習的機會。創意本身沒有規則可循，唯有不斷擁抱問題、嘗試失敗，不受拘束、富有彈性，如此就更容易培養出敏銳的觀察力與專注力。創意不會從天而降，時時提醒自己練習用心審視，當我們看世界的眼光不同時，處處都有禪意，處處都能找到創意!
2010年11月16日
健康是一門好生意
根據資策會調查，2015年全球健康照護產業的產值約有5970億美元，而台灣的健康照護產業將高達180億美元，這是高齡化和少子化現象的明星產業，行政院並將健康產業列為2015年經濟發展遠景的四大產業之一。健康照護產業顯然是時代趨勢下的龐大商機，如何儘早卡位搶得先機?台灣醫療產業基於產業發展，一定要找出產業價值，才能掌握正確的趨勢脈動，瞄準市場。
投資大師巴菲特最近特別拋售能源股票，大舉買進健康照護與醫藥類股，由此看來「健康事業」的確是一門可投資的好生意。凡是有益身心健康或維持健康、抗老的相關產品，都算是健康產業的範疇，舉凡:健康食品、運動、舒壓、健檢、甚至是銀髮族活動和基因改造，都是所謂的「健康財」。健康產業不只侷限於醫院，像高級健檢中心就是為服務金字塔頂端消費者而量身訂做的套裝服務。台灣漸漸邁入高齡化社會，許多區域性的私人健診中心或醫院，都想瓜分被醫療界看好的老人市場，醫療保險的普及化，使得 人口老化問題衍生出更多的商機，它也正持續不斷擴大。因為有效的分工，使得原本單純的健康檢查，成為評估、規劃健康方案的最佳依據；健康管理既是一種服務產業，它就必須和醫院做出區隔與差異化，才能創造特殊的競爭優勢。健康管理中心針對不同顧客的需要，設法改變病人的生活習慣，必要時會建議病人購買「營養保健食品」，或提供病人定期的追蹤服務，而「老年醫療照護」就是類似這樣的服務方案。
隨著健康議題的風行，許多高階主管的「健康智商」成為管理課程的新顯學，也有愈來愈多的管理學院或民間機構開始著手於個人健康管理課程的規劃。市場出現所謂的「健康管理師」，許多相關的從業人員紛紛積極投入取得證照，希望能在職場上增添幾分自信與競爭力。未來的健康管理師就像是醫療顧問般，針對不同病人的問題，再給予適當的營養和運動諮詢，甚至是復建和治療輔助等等，這將是一項多元的新興行業。台灣未來的健康產業趨勢和管理經營模式，也是相關經營者和創業者必須學習規劃的重點，想要讓自己的投資立於不敗之地，就必須找出健康產業的核心經營能力。除了健康管理中心，醫院替病人看病及治療外，最好同時具備一套健全完整、有效幫助病人，提前預防疾病的促進健康方案。健康當然需要被管理，一旦健診中心診斷出有潛伏疾病或生病時，都應立即送往醫院治療，有些未發病但有潛在生病可能的人，也必須透過檢查報告結果，立即做出適當的健康管理機制。
談到健康問題，大部分的人對「癌症」都有很深的恐懼。根據醫師們的建議，只要有正確的飲食、生活習慣、充足的睡眠，就能大大降低癌症的風險。除了均衡的營養，有些人甚至會往心靈層次去追問題，企圖用不同的方式降低疾病發生的可能，於是市場上就出現一種特有的商機，稱為「另類療法」。有些人透過身心靈治療方式，控制病情或延長壽命，你或許不知道多數的台灣人有「睡眠」的問題，包括青壯年人、老人、孕婦在內，莫名的壓力總是讓人很難有好的睡眠品質，甚至有些人要靠安眠藥才能入睡。其實改善睡眠品質的方法不光只有藥物，不論是精油或穴道按摩、指壓推拿、整脊、氣功、瑜珈等，都算是放鬆身、心、靈的另類療法。政府至今尚未通過任何法案規範業者，不過看到這麼多人躍躍欲試，我想我們真的必須承認，「養身市場」的確是有無限大的商機。
再說到保健市場，除了藥物與健康食品，還包含注射與口服的疫苗。全球肆虐的H1NI新流感，由於散佈的速度之快，造成全球人類的大恐慌，由此可見「預防性醫學」也將成為這一波健康產業的新寵兒!不管是流感疫苗的防疫工程或愛滋與癌症的治癒方法，全球政府更積極鼓勵生技產業發展，這更是全人類引頸盼望的福音。保養科技是健康產業中需要投入最多研發費用的工程，醫學美容工程絕對是下一波不容忽視的主要戰場。許多生技公司一開始多半是靠創投資金進入市場，後來在慢慢集資，如此砸下龐大的研發經費，就是要將生技與醫學結合，譬如:透過幹細胞技術的基因工程，為的是要找出留住青春、延長壽命的方法。不管是要延長人類壽命或抑止傳染病蔓延，這些都是健康產業中非常重要的商機，現在你應該不會否認，健康會是一門好生意了吧!?
改善健康的另一種好方法便是「運動」，環保意識的抬頭，自行車運動變成運動的新顯學。不論是室內的運動健身器材或是健康運動中心的服務項目，這些都是被期待發展的商機，甚至像Wii這樣的遊戲機，都是典型搶攻宅經濟的運動宅商機。像我這樣的懶人，成天坐在電腦面前工作，老想利用時間邊工作邊運動的忙碌上班族，按摩椅就是我的最佳選擇!市場上還有針對個人需要，推出局部按摩的養身器材，一般上班族普遍有的職業病都離不開肩、頸、頭的問題，只要稍微動動腦筋，說不定你就是下一位帶動養身市場的大人物呢!只要用心去想，了解消費大眾的需要，去關心現代人普遍的健康問題，就能找出更多前所未有的健康事業商機!看著中國大陸開始出現大型的健身市場，有比台灣更奢華的裝潢、更高格調的設備，再再顯示中國富人想要炫耀奢華消費力的一面。以我個人的判斷，這必定是有龐大商機的市場，只要擁有相關的銷售管理經驗，你大可不必原地駐守。或是具備了相關背景的業者，透過你的產業經驗，一樣可以將經營模式彈性運用在內地市場。運用健康的概念去幫助更多人，這不只是善舉，更是一門好生意!!
投資大師巴菲特最近特別拋售能源股票，大舉買進健康照護與醫藥類股，由此看來「健康事業」的確是一門可投資的好生意。凡是有益身心健康或維持健康、抗老的相關產品，都算是健康產業的範疇，舉凡:健康食品、運動、舒壓、健檢、甚至是銀髮族活動和基因改造，都是所謂的「健康財」。健康產業不只侷限於醫院，像高級健檢中心就是為服務金字塔頂端消費者而量身訂做的套裝服務。台灣漸漸邁入高齡化社會，許多區域性的私人健診中心或醫院，都想瓜分被醫療界看好的老人市場，醫療保險的普及化，使得 人口老化問題衍生出更多的商機，它也正持續不斷擴大。因為有效的分工，使得原本單純的健康檢查，成為評估、規劃健康方案的最佳依據；健康管理既是一種服務產業，它就必須和醫院做出區隔與差異化，才能創造特殊的競爭優勢。健康管理中心針對不同顧客的需要，設法改變病人的生活習慣，必要時會建議病人購買「營養保健食品」，或提供病人定期的追蹤服務，而「老年醫療照護」就是類似這樣的服務方案。
隨著健康議題的風行，許多高階主管的「健康智商」成為管理課程的新顯學，也有愈來愈多的管理學院或民間機構開始著手於個人健康管理課程的規劃。市場出現所謂的「健康管理師」，許多相關的從業人員紛紛積極投入取得證照，希望能在職場上增添幾分自信與競爭力。未來的健康管理師就像是醫療顧問般，針對不同病人的問題，再給予適當的營養和運動諮詢，甚至是復建和治療輔助等等，這將是一項多元的新興行業。台灣未來的健康產業趨勢和管理經營模式，也是相關經營者和創業者必須學習規劃的重點，想要讓自己的投資立於不敗之地，就必須找出健康產業的核心經營能力。除了健康管理中心，醫院替病人看病及治療外，最好同時具備一套健全完整、有效幫助病人，提前預防疾病的促進健康方案。健康當然需要被管理，一旦健診中心診斷出有潛伏疾病或生病時，都應立即送往醫院治療，有些未發病但有潛在生病可能的人，也必須透過檢查報告結果，立即做出適當的健康管理機制。
談到健康問題，大部分的人對「癌症」都有很深的恐懼。根據醫師們的建議，只要有正確的飲食、生活習慣、充足的睡眠，就能大大降低癌症的風險。除了均衡的營養，有些人甚至會往心靈層次去追問題，企圖用不同的方式降低疾病發生的可能，於是市場上就出現一種特有的商機，稱為「另類療法」。有些人透過身心靈治療方式，控制病情或延長壽命，你或許不知道多數的台灣人有「睡眠」的問題，包括青壯年人、老人、孕婦在內，莫名的壓力總是讓人很難有好的睡眠品質，甚至有些人要靠安眠藥才能入睡。其實改善睡眠品質的方法不光只有藥物，不論是精油或穴道按摩、指壓推拿、整脊、氣功、瑜珈等，都算是放鬆身、心、靈的另類療法。政府至今尚未通過任何法案規範業者，不過看到這麼多人躍躍欲試，我想我們真的必須承認，「養身市場」的確是有無限大的商機。
再說到保健市場，除了藥物與健康食品，還包含注射與口服的疫苗。全球肆虐的H1NI新流感，由於散佈的速度之快，造成全球人類的大恐慌，由此可見「預防性醫學」也將成為這一波健康產業的新寵兒!不管是流感疫苗的防疫工程或愛滋與癌症的治癒方法，全球政府更積極鼓勵生技產業發展，這更是全人類引頸盼望的福音。保養科技是健康產業中需要投入最多研發費用的工程，醫學美容工程絕對是下一波不容忽視的主要戰場。許多生技公司一開始多半是靠創投資金進入市場，後來在慢慢集資，如此砸下龐大的研發經費，就是要將生技與醫學結合，譬如:透過幹細胞技術的基因工程，為的是要找出留住青春、延長壽命的方法。不管是要延長人類壽命或抑止傳染病蔓延，這些都是健康產業中非常重要的商機，現在你應該不會否認，健康會是一門好生意了吧!?
改善健康的另一種好方法便是「運動」，環保意識的抬頭，自行車運動變成運動的新顯學。不論是室內的運動健身器材或是健康運動中心的服務項目，這些都是被期待發展的商機，甚至像Wii這樣的遊戲機，都是典型搶攻宅經濟的運動宅商機。像我這樣的懶人，成天坐在電腦面前工作，老想利用時間邊工作邊運動的忙碌上班族，按摩椅就是我的最佳選擇!市場上還有針對個人需要，推出局部按摩的養身器材，一般上班族普遍有的職業病都離不開肩、頸、頭的問題，只要稍微動動腦筋，說不定你就是下一位帶動養身市場的大人物呢!只要用心去想，了解消費大眾的需要，去關心現代人普遍的健康問題，就能找出更多前所未有的健康事業商機!看著中國大陸開始出現大型的健身市場，有比台灣更奢華的裝潢、更高格調的設備，再再顯示中國富人想要炫耀奢華消費力的一面。以我個人的判斷，這必定是有龐大商機的市場，只要擁有相關的銷售管理經驗，你大可不必原地駐守。或是具備了相關背景的業者，透過你的產業經驗，一樣可以將經營模式彈性運用在內地市場。運用健康的概念去幫助更多人，這不只是善舉，更是一門好生意!!
2010年11月10日
你不能忽略的寵物商機
20091019
現代科技的文明與進步，人與人之間的互動相對比以往少很多，許多單身或高齡者都想擁有一隻可愛貼心的小寵物，當作感情的寄託。台灣正面臨高齡化、少子化、單身化三大趨勢，這些現象當然牽動著台灣產業結構與消費型態的變化。寂寞商機成為眾所關切的市場趨勢，根據統計寵物店近七成的買家都是單身客群。寵物市場一年將近500億的商機，必定會帶動相關新興創意產業的發展。看到這樣的前景，你可以想像寵物市場會出現那些創意商品?該如何運用通路掌握未來市場的趨勢?
大環境的不景氣，人們更需要寵物的慰藉；苦悶的日子裡，很多人為了想要找個「伴」開始飼養寵物，或是透過網路虛擬的寵物遊戲得到滿足。人與人的距離愈來愈疏遠，「養寵物」成為一種很自然的現象，對飼主而言牠不只是單純的動物，牠是一位貼心的好伴侶，更是表露真實情感的出口，寵物變成最沒有壓力且不具殺傷力的訴苦對象。把對人的感情與態度投射在寵物身上，寵物在無形中便取代人類的角色。一旦成為寄託對象就更加重視，讓牠們吃最好、用最好、穿最好的，總之就是用對待家人的方式愛他們身邊的寵物。國外的聖誕節經常看到寵物派對或寵物明星徵選活動，主人精心打扮心愛的寵物，想盡辦法讓牠出盡風頭成為最亮眼的明星，這些都在滿足主人的優越感與成就感。寵物美容、日光浴、旅館寄宿、愛狗的單身宴會、寵物餐廳、寵物整型醫院、寵物旅遊，像這樣的超舒適、精緻的優質服務，代表單身貴族不會虧待自己，更不會忘記善待他們身邊最親近的寵物。為了滿足主人的優越感，不也間接證明金字塔頂端市場的寂寞商機的確是存在的。
如果用心就會發覺坊間其實已出現不少寵物品牌店，光從網路的關鍵字搜尋就不難發現寵物市場早已萌芽。在各大賣場或百貨公司，我們都找得到寵物專用的食品、日用、醫療、衣著，幾乎所有嬰幼兒用得到的物品(如:扣帶、睡袋、推車、背包、提籃等…)都可以在寵物店找得到，連價格都不亞於嬰幼兒用品!你或許無法想像，寵物的衣著紡織品市場到底有多大?寵物衣的用布量相對比嬰幼兒用衣少，也因為車工或手工較複雜多變，附加價值反而因此更高。所以你應該會發現百貨公司的寵物專賣區，寵物衣訂價通常比嬰幼兒衣服還要高出兩、三成。所以市場最大的特色就是要以創意為賣點，產品本身只要實用，具有「創意的設計」和「精緻的手工」，就不難在市場上占一席之地。許多全球知名的品牌嗅到這股倍數成長的寵物商機，紛紛進攻高附加價值的寵物市場，及時推出代表自家品牌的寵物商品。眼明手快地運用品牌的既有形象，將產品線延伸到寵物市場，創意高機能的品項，因為他們知道只要產品夠出色，加上消費者對熟悉品牌的信賴，很容易就能提高業績代動買氣，成為寵物市場的領導者。
寵物市場除了新商品的研發，業者可以開發全方位的服務。例如服裝設計師或造型師可將產品設計延伸到寵物市場，以高機能或環保素材的布料，為寵物量身打造符合現代感的服裝或配件；還要想辦法為不同的寵物作更多獨特創意的個性化造型。還可以將產品線延伸至寵物寫真的服務，與攝影師合作幫寵物拍出最正點的寫真照，為主人打造特製化的寵物創意紀念品。如:不同質料的手繪或寫真照作的項圈、相框、桌墊與滑鼠墊…等等。例如獸醫可以與一般醫院結盟，幫主人與他們的寵物規劃雙人組合套餐，或是創意的寵物健診、預防醫療等整合性的全方位服務，甚至是全套式按摩服務。直銷業者若可以提供寵物保健食品或營養品的銷售與營養諮詢，方便主人有多元選擇。其實，金融業者也可以進軍寵物市場，為主人和寵物設計完整的壽險計畫，就連臨終的喪葬規劃都能成為服務項目之一。總之滿足主人的需要就是提供最貼心的服務，迎合市場需求才能找得到優勢與通路。
我還嗅到異業結盟的寵物商機，若產品線不夠多時也可先透過通路鋪貨省掉不必要的人事與經營開銷。後期再考慮與同質性高的異業合作結盟，或以分租店面方式進入市場，合縱聯盟也能因此提高銷售量。以寵物餐廳來說，業者除了讓主人與寵物同時享受用餐樂趣，不妨與臨時托育或美容業者結盟，初期可考慮以店面分租方式進行合作。想想如果帶寵物用餐之餘，商家提供免費的拍照服務不也是用小錢換人氣的方法，不僅帶動周邊寵物商品或客製化紀念品的買氣，還可推出寵物算命、旅遊或醫療等整合性的高級服務。這也讓我想起「再見了可魯」電影中這隻善解人意的「導盲犬」—可魯，主人非常依賴這位好朋友。以這樣的概念出發，提供導盲犬需要的商品與服務，幫助主人的同時便等於是擁有市場。例如:導盲犬的體能或禮儀訓練，情緒管理、諮商訓練，這樣的新商機聽起來很令人心動吧!類似農場或體能訓練場之類的導盲犬培訓地點，也是你不能忽略的商機，社會上還有許多視障朋友需要導盲犬的幫助，他們可說是貼身寵物保鑣，個人認為這是一塊不容忽略又具潛力的市場!加強對顧客的服務品質，以創新商品和企業連鎖經營模式，才能擁有一定的市場占有率。希望大家對這樣的新興市場抱持著樂觀的心態，去迎接不斷變化成長的挑戰，相信機會是留給準備好的人。
現代科技的文明與進步，人與人之間的互動相對比以往少很多，許多單身或高齡者都想擁有一隻可愛貼心的小寵物，當作感情的寄託。台灣正面臨高齡化、少子化、單身化三大趨勢，這些現象當然牽動著台灣產業結構與消費型態的變化。寂寞商機成為眾所關切的市場趨勢，根據統計寵物店近七成的買家都是單身客群。寵物市場一年將近500億的商機，必定會帶動相關新興創意產業的發展。看到這樣的前景，你可以想像寵物市場會出現那些創意商品?該如何運用通路掌握未來市場的趨勢?
大環境的不景氣，人們更需要寵物的慰藉；苦悶的日子裡，很多人為了想要找個「伴」開始飼養寵物，或是透過網路虛擬的寵物遊戲得到滿足。人與人的距離愈來愈疏遠，「養寵物」成為一種很自然的現象，對飼主而言牠不只是單純的動物，牠是一位貼心的好伴侶，更是表露真實情感的出口，寵物變成最沒有壓力且不具殺傷力的訴苦對象。把對人的感情與態度投射在寵物身上，寵物在無形中便取代人類的角色。一旦成為寄託對象就更加重視，讓牠們吃最好、用最好、穿最好的，總之就是用對待家人的方式愛他們身邊的寵物。國外的聖誕節經常看到寵物派對或寵物明星徵選活動，主人精心打扮心愛的寵物，想盡辦法讓牠出盡風頭成為最亮眼的明星，這些都在滿足主人的優越感與成就感。寵物美容、日光浴、旅館寄宿、愛狗的單身宴會、寵物餐廳、寵物整型醫院、寵物旅遊，像這樣的超舒適、精緻的優質服務，代表單身貴族不會虧待自己，更不會忘記善待他們身邊最親近的寵物。為了滿足主人的優越感，不也間接證明金字塔頂端市場的寂寞商機的確是存在的。
如果用心就會發覺坊間其實已出現不少寵物品牌店，光從網路的關鍵字搜尋就不難發現寵物市場早已萌芽。在各大賣場或百貨公司，我們都找得到寵物專用的食品、日用、醫療、衣著，幾乎所有嬰幼兒用得到的物品(如:扣帶、睡袋、推車、背包、提籃等…)都可以在寵物店找得到，連價格都不亞於嬰幼兒用品!你或許無法想像，寵物的衣著紡織品市場到底有多大?寵物衣的用布量相對比嬰幼兒用衣少，也因為車工或手工較複雜多變，附加價值反而因此更高。所以你應該會發現百貨公司的寵物專賣區，寵物衣訂價通常比嬰幼兒衣服還要高出兩、三成。所以市場最大的特色就是要以創意為賣點，產品本身只要實用，具有「創意的設計」和「精緻的手工」，就不難在市場上占一席之地。許多全球知名的品牌嗅到這股倍數成長的寵物商機，紛紛進攻高附加價值的寵物市場，及時推出代表自家品牌的寵物商品。眼明手快地運用品牌的既有形象，將產品線延伸到寵物市場，創意高機能的品項，因為他們知道只要產品夠出色，加上消費者對熟悉品牌的信賴，很容易就能提高業績代動買氣，成為寵物市場的領導者。
寵物市場除了新商品的研發，業者可以開發全方位的服務。例如服裝設計師或造型師可將產品設計延伸到寵物市場，以高機能或環保素材的布料，為寵物量身打造符合現代感的服裝或配件；還要想辦法為不同的寵物作更多獨特創意的個性化造型。還可以將產品線延伸至寵物寫真的服務，與攝影師合作幫寵物拍出最正點的寫真照，為主人打造特製化的寵物創意紀念品。如:不同質料的手繪或寫真照作的項圈、相框、桌墊與滑鼠墊…等等。例如獸醫可以與一般醫院結盟，幫主人與他們的寵物規劃雙人組合套餐，或是創意的寵物健診、預防醫療等整合性的全方位服務，甚至是全套式按摩服務。直銷業者若可以提供寵物保健食品或營養品的銷售與營養諮詢，方便主人有多元選擇。其實，金融業者也可以進軍寵物市場，為主人和寵物設計完整的壽險計畫，就連臨終的喪葬規劃都能成為服務項目之一。總之滿足主人的需要就是提供最貼心的服務，迎合市場需求才能找得到優勢與通路。
我還嗅到異業結盟的寵物商機，若產品線不夠多時也可先透過通路鋪貨省掉不必要的人事與經營開銷。後期再考慮與同質性高的異業合作結盟，或以分租店面方式進入市場，合縱聯盟也能因此提高銷售量。以寵物餐廳來說，業者除了讓主人與寵物同時享受用餐樂趣，不妨與臨時托育或美容業者結盟，初期可考慮以店面分租方式進行合作。想想如果帶寵物用餐之餘，商家提供免費的拍照服務不也是用小錢換人氣的方法，不僅帶動周邊寵物商品或客製化紀念品的買氣，還可推出寵物算命、旅遊或醫療等整合性的高級服務。這也讓我想起「再見了可魯」電影中這隻善解人意的「導盲犬」—可魯，主人非常依賴這位好朋友。以這樣的概念出發，提供導盲犬需要的商品與服務，幫助主人的同時便等於是擁有市場。例如:導盲犬的體能或禮儀訓練，情緒管理、諮商訓練，這樣的新商機聽起來很令人心動吧!類似農場或體能訓練場之類的導盲犬培訓地點，也是你不能忽略的商機，社會上還有許多視障朋友需要導盲犬的幫助，他們可說是貼身寵物保鑣，個人認為這是一塊不容忽略又具潛力的市場!加強對顧客的服務品質，以創新商品和企業連鎖經營模式，才能擁有一定的市場占有率。希望大家對這樣的新興市場抱持著樂觀的心態，去迎接不斷變化成長的挑戰，相信機會是留給準備好的人。
體驗經濟下看到的旅遊商機
觀光業是一種無煙囪工業，也是21 世紀的明星產業，它不僅可以創造就業機會，還可以賺取外匯。行政院加強推動的六大產業發展計劃中也包括「觀光旅遊」，由此可知觀光產業對台灣未來經濟的發展扮演著舉足輕重的角色。體驗經濟風潮早已吹向台灣，台灣逐漸走向旅遊為主的「體驗經濟時代」，透過產品以外的感官、情感、思考、行動，和空間環境與顧客產生連結，形成體驗感動的銷售模式。
既然體驗式行銷是最直接有效的方式，我們將它搭配在「觀光」概念上，就比如說像是民宿、休閒觀光農場、懷舊復古風等，都可經由旅遊的深刻體驗，塑造顧客的感官情境與認同感。還記得幾個月前陸客組成大批「美容醫療團」來台觀光，這是國內醫療業者結合旅行業者協辦的成功行銷案例。利用大陸觀光客來台觀光之便，讓他們實際體驗台灣精湛的醫療美容技術，因而推廣台灣先進的醫療設備，類似這樣的主題式旅遊行銷還可結合其它形式的活動，像是美容、移植、文化展覽與表演。別忘了，想要突顯特色殺出重圍，最好的方法就是運用「創意」，策劃主題式體驗行銷的活動。另一項很特別的保健旅遊活動，這是由觀光局、旅行社與按摩業者在小巨蛋合辦的「千人足體按摩」體驗，這也是一次成功的異業結盟創意旅遊行銷!
具有地方特色的文化與商品，同樣可用旅遊體驗方式製造賣點，讓顧客在體驗的經驗與過程中受到感動，就得以順利銷售相關商品以利產業發展。就像某知名飲料基金會就是以飲料為主軸，在宜蘭地區推動相關的旅遊體驗活動，因此為當地帶來許多周邊的經濟效益。看看坊間的飲料市場，不管是茶、酒或咖啡，很多都不必花大錢廣告行銷，只要與觀光業者結盟以旅遊體驗方式，用地方特色或品牌的感性故事，以多元情境感動觀光客，再加上網路或媒體的資訊加強廣宣，就很容易帶動買氣提高業績。用這種行銷手法也可順便推廣地方品牌的知名度，你知道飲食文化的差異也能成為銷售的賣點?只要透過精緻的活動設計，以響亮的主題激發遊客想要親身體驗的欲望，並在空間環境強調應有的情境氛圍，就能成為具特色的創意行銷賣點，它真的可以帶來無窮商機!例如:苗栗桐花季和桃園蓮花季就是結合客家美食，推出吸引遊客的套裝旅遊活動，每年春夏之季都有許多遊客慕名前往，因此成功塑造品牌形象。
「主題式教學」也可以用在體驗經濟活動上，帶動地方的觀光休閒產業。就像新竹的綠世界生態農場、宜蘭三星蔥的農作體驗活動、飛牛牧場的體驗餵食動物、雲林古坑咖啡的咖啡製作體驗、台南的古蹟文化、客家美食之旅、海岸地質景觀、溼地，與海洋生物生態之旅等不勝枚舉。這些都是相當具有教育意義的體驗旅遊，它也可以帶動地方的觀光產業，周休二日趨使國內觀光業一片生機，若政府可考慮發放免費教育券，鼓勵父母攜老扶幼一同體驗主題式旅遊活動，如此國民旅遊品質一定可以提升。一旦環島鐵路的旅遊路線與全國自行車道系統更便利，全民的國際語言程度更提升，這樣就能鼓勵更多國外觀光團來台旅遊，甚至吸引年輕的外國觀光客前來自助旅行，不也是另類的創意觀光行銷?
當然我們也可以運用產品本身的特色，讓遊客體驗傳統產業之美。回憶幾年前很多老舊工廠面臨產業外移，但也有不少業者看到周休二日這樣龐大的旅遊商機，當危機來時必定有轉機。業者將產業轉型結合觀光業推出「觀光工廠」，不僅因此重新找到市場定位，也因而增加產品附加價值。結合廠內的歷史、文化與產品特色，重新定位與包裝，再搭配「體驗式行銷」的方法轉型找到新生命，諸如此類的工廠有很多，就我所知的傳統製造業就不少，像是傳統糕餅、毛巾、香、玩偶、薩克斯風、鋼刀、酒、木雕或紙類的手工藝品等等…，觀光工廠於是變成工業經營的新顯學，不僅增加產品的附加價值，它還具有文化傳承的功能。在觀光的催化下，原本沉悶的廠房變得超有生氣，觀光工廠帶動台灣的無煙工業經濟，它更讓無數來台旅遊的觀光客見識到台灣人的韌性與感性生命力。
十多年前到澳洲留學時，我就曾經在紐、澳的旅行體驗過餵食綿羊和擠羊奶，對從小生長在亞熱帶氣候的我，當時看到牧羊人剪羊毛，心情極端興奮又激動，心理早就盤算好要買幾條羊毛毯和相關紀念品回家，至今想想原來這就是所謂的體驗行銷!前幾年我帶女兒去清境農場旅行，同樣看到類似的旅遊體驗活動，但販賣的商品就比較趨向廉價的乳類製品，我心裡的疑問是:為什麼台灣人總是比人家慢半拍?為什麼不能增加產品附加價值來提高收益?年輕時我還去過義大利的酒莊、北海道的薰衣草農場與美國加州的葡萄園，不論是品酒活動、體驗摘花、製作香精、釀酒的農場生活旅遊經驗，回憶起來一切都仍歷歷在目久久不能忘懷!我想今後台灣若要更多元發展觀光經濟，我想還是要以「顧客導向」的思維，才能建構出具國際魅力的套裝旅遊行程。業者也要有效運用現有的觀光資源，推陳出新不一樣的創意行銷，包裝主要旅遊點周邊的人文觀光資源，這樣就能順利提升觀光旅遊品質，達到國際水準與國際觀光的魅力。如果有愈來愈多國外觀光客願意來台旅遊，我們就有機會賺取更多外匯繁榮經濟，體驗經濟時代來臨，你是否也想到任何旅遊的商機呢?
敗犬商機魅力
20091006
單身族群的數量逐年增加，據統計2008年20歲以上的單身人口約740萬人，是總人口數的42%，由此足以證明單身的市場規模的確很大。獨居生活的寂寞商機幾乎是與有偶人口一樣，而且天天都是消費日，當獨身變成一種常態時，企業就要改掉以家庭族群行銷的方式。單身不只是「處於非婚狀態」，更代表個人的生活消費行為。其廣大的商機不論其基本需求，舉凡理財保險、休閒旅遊、房地產、相親、養寵物...，只要你想得到都是敗犬商機!
根據行政院主計處統計民國85至95年間，國內適婚年齡的已婚率已下降將近15%，光以民國97年為例，成年以上的單身男、女就已經超過500萬人，這並不包括將近250萬的離婚或喪偶單身族群。也就是說全臺灣成年人口結構有四成以上都是屬於「單身」的狀態。顯見這股單身新勢力絕對比有家庭的消費族群更具高消費能力，很明顯地，它也必定會成為新興的主流消費市場。保守估計單身族群每月含住宿的平均生活開銷約為20,000元，如此就可以簡單估算出單身族群一個月至少就有1,500億的總消費金額。看到上千億的商機，你應該會有所心動吧?!
究竟要如何鎖定這上千億的敗犬商機?最簡單的方式就是透過市調，根據消費族群採取彈性運用不同銷售手法。例如，某家速食業者幾年前就順勢推出每份80元左右的「獨享」披薩，以多元化的包裝來滿足眾多消費者的需求，小包裝不僅讓消費者享有零買的便利，在價格上也提供優惠。總之獨居的生活需求，就是會與非獨居者不同，除了實際的消費需求，「單人消費」更可能是一種「心理狀態」，要滿足這群消費者的需求就應該運用更彈性多元的行銷策略組合。因為單身者的時間多，加上網路帶來生活便利，他們的嗜好、休閒進修活動都將有更多的選擇。生活多元卻充滿著許多不確定性，要精準抓住不同消費特性的族群並不容易。單身也並非只有單一的樣貌，業者要試著當這類消費者的好朋友，要比他們更早想、多想一步，了解他們的需求或更貼近轉換成為單身者的情人，就會更容易掌握這群高消費族群!
單身貴族當道，這股不可忽視的社會現象，相對牽動著許多相關業者的市場經營策略，最明顯的就是單身精品小住宅的購屋趨勢。就北部都會區而言，高漲的房價使單身購屋者因預算的限制，會考慮購置20坪以下的精品小住宅。 還有別忽略了精品住宅內的所有安全機能設施，它將成為一片榮景的新敗犬商機!再者銀行貸款部門也因低總價的小宅商品當道，將放寬原有的放款標準，總之業者個個摩拳擦掌，就是想盡辦法要攻佔利基市場。由此，我們不難看出社會結構的改變的確會對房屋市場產生莫大影響。因為單身趨勢受惠的產業，還包括龐大的寵物商機，休閒娛樂與再進修課程，和退休生活的規劃，這些無一不是單身帶來的商業契機。
由於這些單身族群無須負擔龐大的小孩費用 ，他們習慣將大部分賺的錢花費在自己身上，捨得花錢於是變成單身族群的普遍特色。通常扣除固定的租屋費用(或房貸)、保險及投資理財的費用，將近1/3或1/4的所得會花費在自我進修或舒壓休閒育樂等方面；這群高消費能力的單身貴族，也讓許多旅遊、舒壓業者見識這前所未有的商機。不管是休閒旅遊、語言或證照考試、在職進修或全方位的才藝學習，都是讓單身者可以增加生活技能及工作實力的方式，它將成為大部分單身的生活模式!單身貴族熱衷於學習，除了可提升自我之外，也會有機會認識志同道合的另一半，一舉兩得!
坊間還有婚友社等聯誼活動，並擴展至網路的社群交友，業者光是靠入會費的收入就很驚人，更別說是周邊延伸出的「想婚商品」!不論是國內外的單身套裝旅遊行程，或聯誼交友活動，在時代的潮流下，只要能「與眾不同」就會吸引眾多敗犬的目光。在現實生活中找不到自己心中理想的那個他(她)也沒關係，網路業者開始攻占網路的虛擬愛情電玩市場，單身族的電玩戀情於是解決許多苦悶的都會男女感情問題。他們將現實生活的不滿或期待寄託在電玩上，藉由虛擬愛情網住敗犬的寂寞芳心，還有免費的飼養寵物、經營農場與心理測試等遊戲，諸如此類的虛擬創意商品，都將是龐大的敗犬商機。
想要精確掌握這塊市場大餅，就要認真找出敗犬的真正需求，「孤獨、惶恐」造成心理不安，要透過那些消費行為才能獲得解決?就以上提及的寵物飼養、旅遊、進修學習、電玩外，還包含可讓高齡單身永保青春的抗老美容手術，與套裝的定期健康檢查服務，從單身理財到保險規劃，這些都成為兵家必爭之地。想要攻略單身貴族市場，就要先做他們的朋友，為他們設想周到，並為他們規劃最完善的幸福快樂人生計畫!單身不是公害，單身者反而比有偶家庭族群更具危機意識，因此這類族群才是真正屬於有潛力的高消費市場。你的眼光可以更大、更遠，畢竟亞洲有不少國家也隨著歐美腳步，單身漸漸變成是全球的新風潮。然而，站在社會結構層次來看，或許「不婚」不值得鼓勵，但單身期的延長的確也表示敗犬族群的高消費指數。這種新的消費主流將刺激不同的產業，請從現在起，改變你的思考模式，俗又大碗的消費形式也許不再適合現今的分眾市場，或許我們可以用敗犬的心態，設計出彈性、小而美的商品，並提供更體貼人心的服務，我想這才算真正瞄準龐大的單身商機!
單身族群的數量逐年增加，據統計2008年20歲以上的單身人口約740萬人，是總人口數的42%，由此足以證明單身的市場規模的確很大。獨居生活的寂寞商機幾乎是與有偶人口一樣，而且天天都是消費日，當獨身變成一種常態時，企業就要改掉以家庭族群行銷的方式。單身不只是「處於非婚狀態」，更代表個人的生活消費行為。其廣大的商機不論其基本需求，舉凡理財保險、休閒旅遊、房地產、相親、養寵物...，只要你想得到都是敗犬商機!
根據行政院主計處統計民國85至95年間，國內適婚年齡的已婚率已下降將近15%，光以民國97年為例，成年以上的單身男、女就已經超過500萬人，這並不包括將近250萬的離婚或喪偶單身族群。也就是說全臺灣成年人口結構有四成以上都是屬於「單身」的狀態。顯見這股單身新勢力絕對比有家庭的消費族群更具高消費能力，很明顯地，它也必定會成為新興的主流消費市場。保守估計單身族群每月含住宿的平均生活開銷約為20,000元，如此就可以簡單估算出單身族群一個月至少就有1,500億的總消費金額。看到上千億的商機，你應該會有所心動吧?!
究竟要如何鎖定這上千億的敗犬商機?最簡單的方式就是透過市調，根據消費族群採取彈性運用不同銷售手法。例如，某家速食業者幾年前就順勢推出每份80元左右的「獨享」披薩，以多元化的包裝來滿足眾多消費者的需求，小包裝不僅讓消費者享有零買的便利，在價格上也提供優惠。總之獨居的生活需求，就是會與非獨居者不同，除了實際的消費需求，「單人消費」更可能是一種「心理狀態」，要滿足這群消費者的需求就應該運用更彈性多元的行銷策略組合。因為單身者的時間多，加上網路帶來生活便利，他們的嗜好、休閒進修活動都將有更多的選擇。生活多元卻充滿著許多不確定性，要精準抓住不同消費特性的族群並不容易。單身也並非只有單一的樣貌，業者要試著當這類消費者的好朋友，要比他們更早想、多想一步，了解他們的需求或更貼近轉換成為單身者的情人，就會更容易掌握這群高消費族群!
單身貴族當道，這股不可忽視的社會現象，相對牽動著許多相關業者的市場經營策略，最明顯的就是單身精品小住宅的購屋趨勢。就北部都會區而言，高漲的房價使單身購屋者因預算的限制，會考慮購置20坪以下的精品小住宅。 還有別忽略了精品住宅內的所有安全機能設施，它將成為一片榮景的新敗犬商機!再者銀行貸款部門也因低總價的小宅商品當道，將放寬原有的放款標準，總之業者個個摩拳擦掌，就是想盡辦法要攻佔利基市場。由此，我們不難看出社會結構的改變的確會對房屋市場產生莫大影響。因為單身趨勢受惠的產業，還包括龐大的寵物商機，休閒娛樂與再進修課程，和退休生活的規劃，這些無一不是單身帶來的商業契機。
由於這些單身族群無須負擔龐大的小孩費用 ，他們習慣將大部分賺的錢花費在自己身上，捨得花錢於是變成單身族群的普遍特色。通常扣除固定的租屋費用(或房貸)、保險及投資理財的費用，將近1/3或1/4的所得會花費在自我進修或舒壓休閒育樂等方面；這群高消費能力的單身貴族，也讓許多旅遊、舒壓業者見識這前所未有的商機。不管是休閒旅遊、語言或證照考試、在職進修或全方位的才藝學習，都是讓單身者可以增加生活技能及工作實力的方式，它將成為大部分單身的生活模式!單身貴族熱衷於學習，除了可提升自我之外，也會有機會認識志同道合的另一半，一舉兩得!
坊間還有婚友社等聯誼活動，並擴展至網路的社群交友，業者光是靠入會費的收入就很驚人，更別說是周邊延伸出的「想婚商品」!不論是國內外的單身套裝旅遊行程，或聯誼交友活動，在時代的潮流下，只要能「與眾不同」就會吸引眾多敗犬的目光。在現實生活中找不到自己心中理想的那個他(她)也沒關係，網路業者開始攻占網路的虛擬愛情電玩市場，單身族的電玩戀情於是解決許多苦悶的都會男女感情問題。他們將現實生活的不滿或期待寄託在電玩上，藉由虛擬愛情網住敗犬的寂寞芳心，還有免費的飼養寵物、經營農場與心理測試等遊戲，諸如此類的虛擬創意商品，都將是龐大的敗犬商機。
想要精確掌握這塊市場大餅，就要認真找出敗犬的真正需求，「孤獨、惶恐」造成心理不安，要透過那些消費行為才能獲得解決?就以上提及的寵物飼養、旅遊、進修學習、電玩外，還包含可讓高齡單身永保青春的抗老美容手術，與套裝的定期健康檢查服務，從單身理財到保險規劃，這些都成為兵家必爭之地。想要攻略單身貴族市場，就要先做他們的朋友，為他們設想周到，並為他們規劃最完善的幸福快樂人生計畫!單身不是公害，單身者反而比有偶家庭族群更具危機意識，因此這類族群才是真正屬於有潛力的高消費市場。你的眼光可以更大、更遠，畢竟亞洲有不少國家也隨著歐美腳步，單身漸漸變成是全球的新風潮。然而，站在社會結構層次來看，或許「不婚」不值得鼓勵，但單身期的延長的確也表示敗犬族群的高消費指數。這種新的消費主流將刺激不同的產業，請從現在起，改變你的思考模式，俗又大碗的消費形式也許不再適合現今的分眾市場，或許我們可以用敗犬的心態，設計出彈性、小而美的商品，並提供更體貼人心的服務，我想這才算真正瞄準龐大的單身商機!
如何突顯你的價值，增加個人魅力?
根據大前研一提出的「微薄就業時代來臨」，不論是藍領、白領或剛出社會的新鮮人，它將占全體勞動人口的20%。在新工作時代，個人到底要如何突圍，提升自我價值來創造職場競爭力?您是否常自問:「在工作與生活中，我能帶給別人甚麼樣的價值?」其實，唯有不斷透過「自我反省」認清自我的能力，才能找出前進的能量與動力，一旦能力提升後，相對就可提高競爭力產生無窮魅力!
雖然教育培養我們的專業能力，但如果我們不知道好好利用它，將很難發揮出最大的價值，那專業就只是張文憑罷了!想要在金融風暴中勝出，增加自身的競爭力，最基本的就是要找出謀生的方法，所以平日就要有閱讀的好習慣，因為你要擁有的是別人沒有的能力，「吸收新知」當然是很重要的事!在新工作時代，除了專業知識外，還要培養第二專長增加競爭力，才有間接轉型的機會。其次，語言能力與國際觀也是目前公認的基本工作條件，想要讓自己脫穎而出就得從「自己」開始下功夫!最重要的是，對自己的看法、認知也會影響你一生的成就，有句名言說:「你會成為今天這樣的人，完全是你想要成為這樣的人。」換言之，要不斷發揮生命的功能，建立內在的自我意識及自我價值，才稱得上是有價值的人生。
曾經看過一部電影，片名叫作「舞動人生」。故事發生在80年代英國，在北方一個採礦的鎮上，11歲的比利生活在經濟困頓的年代，當時多數鎮上的礦工正在發動罷工潮，他的父親與哥哥也不例外。保守又傳統的父親一直希望他可以學習拳擊，以展現礦工家族男孩的強健體魄，然而比利在偶然的機會下卻被優雅的舞姿深深吸引，他開始瞞著家人偷偷用自己的方式自學芭蕾舞和拜師學藝。經歷多次與父親的對抗與衝突，在不得已的情況下終於勇敢面對父親以舞明志，父親看出他特殊的天賦，受到他堅持的舉動而落淚，決定放棄支持已久的罷工運動，復工賺錢來幫助兒子完成夢想。雖然比利的展翅之日，也是礦工運動結束之日，父親雖然天人交戰但他仍支持比利習舞，最後比利堅定的意志考上倫敦皇家芭蕾學院，開始他的芭蕾人生。其實，人的一生總會經歷幾次轉折，不管前方的路有多艱苦，我們都要向故事裡的小男主角學習，找出自己的價值堅定不移全力以赴。唯有成就自我的人生價值，才能走出全新的人生經驗，這個故事也應證了先前所說:「我們認為自己是什麼，就會變成什麼」。我們可以學習比利對自我要求與執著精神，透過不斷的自我學習改變現狀。一旦自我價值與內在形象建立後，重新定位自己找出新能量，就能在職場上展現無窮魅力。
我想跟各位分享一次坐計程車的經驗，當我上車時，不經意看到夾在司機方向盤上的畫冊，我花了幾分鐘看了一下他的畫，雖然只是用原子筆畫的，沒有圖任何的顏色，但卻會讓人想多看幾眼，他的畫應該算是抽象、意境類的吧!本以為司機是位畫家，聊開後才明白畫畫不過是興趣，他還告訴我他不會因為塞車少賺了一些錢而喪氣，因為這樣他反而有可能多畫一張畫，對他來說多畫一張畫讓他覺得更實在、更有成就感。他用畫畫享受人生，我問他是不是科班出生，他卻告訴我:完全自學，無師自通。雖然我還沒看到他在藝術方面的成功，但就憑他自學的精神與自信就足以讓人感動。利用開車作畫順便推廣藝術，不僅推廣人文美學，很多人可能因為他開始對美學產生興趣，他還主動提供相關網站，下車時拿到他遞給我的個人部落格網址，我不禁再次鼓勵他，要加油!也許他正用開車體驗他的人生，或者他是在尋找機會，總之他那不放棄尋求內心價值的執著是相當令我感動的。在他身上我看到他對藝術的喜愛，並不受到目前的職業或學校學的專業限制，他克服困難反而更加精進地學畫，在我看來他就是有十足魅力的人。
想想我們周圍有多少不滿意現狀的人，大家都已經習慣報怨，或許我們今天必須為五斗米折腰，很難堅持自我的理想與興趣，但我們何不向這位司機學習，以幽默的心情看待人生，試著找出自我人生的真正價值，當你真實誠懇面對自我的種種問題時，你就能找出改變現狀的方法了!我認為重新認識自己，改變自己的定位，才可以成為自己心中理想的那一種角色。不管你現在是什麼、做什麼?那都不重要，重要的是你如何看待自己?要提升自我價值之前務必先自省，才能認清方向與堅持原味勇敢向前走。比如說，時下許多年輕人的優勢是電腦，中生代的上班族相對就要有其他優勢來取代補強，否則缺乏相對競爭力，遲早會被淘汰；雖然你不需要很會使用電腦，但一定要知道電腦可以帶來方便與效率。具備基本的工作能力，還要把握時間為未來作準備，不斷地充實自我，路就會無限寬廣。有需要的話可以留意職訓局或勞保局各種免費的輔助課程進修方案，針對自己有興趣的專業再下功夫。總之要先確立自我方向再精進，產生差異化的專業能力後，增加自我價值就能展現職場上的獨特魅力。有願就有力，與各位共勉～
雖然教育培養我們的專業能力，但如果我們不知道好好利用它，將很難發揮出最大的價值，那專業就只是張文憑罷了!想要在金融風暴中勝出，增加自身的競爭力，最基本的就是要找出謀生的方法，所以平日就要有閱讀的好習慣，因為你要擁有的是別人沒有的能力，「吸收新知」當然是很重要的事!在新工作時代，除了專業知識外，還要培養第二專長增加競爭力，才有間接轉型的機會。其次，語言能力與國際觀也是目前公認的基本工作條件，想要讓自己脫穎而出就得從「自己」開始下功夫!最重要的是，對自己的看法、認知也會影響你一生的成就，有句名言說:「你會成為今天這樣的人，完全是你想要成為這樣的人。」換言之，要不斷發揮生命的功能，建立內在的自我意識及自我價值，才稱得上是有價值的人生。
曾經看過一部電影，片名叫作「舞動人生」。故事發生在80年代英國，在北方一個採礦的鎮上，11歲的比利生活在經濟困頓的年代，當時多數鎮上的礦工正在發動罷工潮，他的父親與哥哥也不例外。保守又傳統的父親一直希望他可以學習拳擊，以展現礦工家族男孩的強健體魄，然而比利在偶然的機會下卻被優雅的舞姿深深吸引，他開始瞞著家人偷偷用自己的方式自學芭蕾舞和拜師學藝。經歷多次與父親的對抗與衝突，在不得已的情況下終於勇敢面對父親以舞明志，父親看出他特殊的天賦，受到他堅持的舉動而落淚，決定放棄支持已久的罷工運動，復工賺錢來幫助兒子完成夢想。雖然比利的展翅之日，也是礦工運動結束之日，父親雖然天人交戰但他仍支持比利習舞，最後比利堅定的意志考上倫敦皇家芭蕾學院，開始他的芭蕾人生。其實，人的一生總會經歷幾次轉折，不管前方的路有多艱苦，我們都要向故事裡的小男主角學習，找出自己的價值堅定不移全力以赴。唯有成就自我的人生價值，才能走出全新的人生經驗，這個故事也應證了先前所說:「我們認為自己是什麼，就會變成什麼」。我們可以學習比利對自我要求與執著精神，透過不斷的自我學習改變現狀。一旦自我價值與內在形象建立後，重新定位自己找出新能量，就能在職場上展現無窮魅力。
我想跟各位分享一次坐計程車的經驗，當我上車時，不經意看到夾在司機方向盤上的畫冊，我花了幾分鐘看了一下他的畫，雖然只是用原子筆畫的，沒有圖任何的顏色，但卻會讓人想多看幾眼，他的畫應該算是抽象、意境類的吧!本以為司機是位畫家，聊開後才明白畫畫不過是興趣，他還告訴我他不會因為塞車少賺了一些錢而喪氣，因為這樣他反而有可能多畫一張畫，對他來說多畫一張畫讓他覺得更實在、更有成就感。他用畫畫享受人生，我問他是不是科班出生，他卻告訴我:完全自學，無師自通。雖然我還沒看到他在藝術方面的成功，但就憑他自學的精神與自信就足以讓人感動。利用開車作畫順便推廣藝術，不僅推廣人文美學，很多人可能因為他開始對美學產生興趣，他還主動提供相關網站，下車時拿到他遞給我的個人部落格網址，我不禁再次鼓勵他，要加油!也許他正用開車體驗他的人生，或者他是在尋找機會，總之他那不放棄尋求內心價值的執著是相當令我感動的。在他身上我看到他對藝術的喜愛，並不受到目前的職業或學校學的專業限制，他克服困難反而更加精進地學畫，在我看來他就是有十足魅力的人。
想想我們周圍有多少不滿意現狀的人，大家都已經習慣報怨，或許我們今天必須為五斗米折腰，很難堅持自我的理想與興趣，但我們何不向這位司機學習，以幽默的心情看待人生，試著找出自我人生的真正價值，當你真實誠懇面對自我的種種問題時，你就能找出改變現狀的方法了!我認為重新認識自己，改變自己的定位，才可以成為自己心中理想的那一種角色。不管你現在是什麼、做什麼?那都不重要，重要的是你如何看待自己?要提升自我價值之前務必先自省，才能認清方向與堅持原味勇敢向前走。比如說，時下許多年輕人的優勢是電腦，中生代的上班族相對就要有其他優勢來取代補強，否則缺乏相對競爭力，遲早會被淘汰；雖然你不需要很會使用電腦，但一定要知道電腦可以帶來方便與效率。具備基本的工作能力，還要把握時間為未來作準備，不斷地充實自我，路就會無限寬廣。有需要的話可以留意職訓局或勞保局各種免費的輔助課程進修方案，針對自己有興趣的專業再下功夫。總之要先確立自我方向再精進，產生差異化的專業能力後，增加自我價值就能展現職場上的獨特魅力。有願就有力，與各位共勉～
少子化的商機
20090912
九月是開學季和新生入學報到的日子，而新流感(H1N1)正在蔓延進入流行的高峰期，父母與學校職員各個繃緊神經嚴陣以待，深怕有任何閃失。尤其是只生一個小孩的父母，子女的健康比任何事都來得重要!最近聽說連臺北市的小學，新生報到人數都在逐年銳減，情況若繼續惡化可能不只減班還會被併校，最後學校可能會被改建成老人院，這些都是少子化趨勢下的結果!你或許不知道臺灣的出生率是全球最低，這是正在發生的事實，社會朝向M型化發展，生孩子當然受到很大的影響，這個現象會愈來愈明顯。少子化現象帶來許多危機，但事物有一體兩面，有危機就有轉機，對企業來說願意創新就會有商機!
少子化結果造成消費人口減少是不變的事實，看看美國和歐美各國都比台灣更早邁入少子化社會，嬰幼兒童的相關產業自然都受到很大的衝擊。但表面上的消費人口數下降，背後卻也隱藏無限商機，或許你很難想像消費市場規模變小，消費力如何提高?有生兒育女傳宗接代觀念的雙薪夫婦，只要是願意生小孩就更願意將錢投資在孩子身上，無論在精神與物質上都會盡可能給予滿足。進入「少子化」社會，小孩是父母心中的寶，當然會集三千寵愛於一生，每個家庭花在孩子身上的錢，相形之下會變得更多。表面上市場雖然萎縮，但事實上卻存在一股看不到的高消費潛力，這是企業主們應該嗅到的市場商機。少子化商機將成為各相關產業的驅動力，未來主人翁更是重要的消費族群，「少子化」的趨勢，我們不難看出其中一些有形與無形的潛在商機。少子化現象造成孩子的生存環境鉅變，其生活空間與玩伴減少了，都市父母覺得有愧於獨生子女，深怕他們會孤單，可能會使用金錢購買得到的物質滿足小寶貝，因此構成企業的潛在商機。父母望子成龍與望女成鳳的心情，在要把最好的留給小孩，孩子既然是唯一就要更用心栽培，這樣的心理驅動下，父母將所有的專注力集中在小孩身上，由此證明少子化現象將帶來一片藍海商機!
少子化的結果，消費模式呈現兩極化發展，像消耗性的用品會較偏向低價位商品，長期使用品則偏向中高價位，廠商若多多開發中高價位又有附加價值的商品就能吸睛(金)，M型社會造成兩極化的價位戰，是市場區隔的第一步。從胎教音樂的盛行，就不難看出父母對孩子未來的殷切期盼，從出生那一刻起，父母就開始謹慎為孩子選擇最適合的嬰幼兒用品、食品或褓母。一直到學齡前的腦力開發、音樂、語文等學習課程，或是時下最流行的智能檢測，更不用說國小階段的課後八大智能學習，父母願意花錢栽培子女，只要你想得到的產業都可能成為企業的商機!除此之外，電子e化時代來臨，年輕父母普遍都會使用電腦，加上很多父母可能沒時間外出購物，電子媒體與網路店面就成為方便又低成本的購物模式。新手父母透過網路與有經驗的父母作資訊、資源的交換與分享，因為大部份父母只生一胎，許多二手物品都有八成新，透過網路社群很快就可將孩子用過的二手物品售出。不管是拍賣或交換書籍、玩具、衣服，或物品都可以在網路上搞定，這就是微型創業者大好的進軍機會!
除了日用品、娛樂類的電子互動、益智類玩具和教育學習外，父母親更重視孩子的體能與健康狀況。光從每年寒暑假的戶外活動和小小營隊報名快速額滿情況，就可以知道父母為了增強孩子體能及培養團隊生活能力都會不惜花大錢。兒童健康食品市場更是商家必爭之地，從提高智商、腦力發展、增加體抗力的各式保健食品，到自費的流行性疾病疫苗注射，甚至是精緻貴族化的臍帶血銀行，無一不證明現代父母對子女的期待與用心。談到健康，兒童保險與理財保單更是另一塊不容乎視的市場。對大部份的父母來說，只要能力許可，不管是以健康為主的醫療險或意外險保單，和以教育基金為主的還本型壽險保單，他們都會心甘情願掏腰包為子女買保障，並作好完善的理財規劃。假使行有餘力，還會為子女添購出國留學或旅遊基金，看來少子化的趨勢，將會引起金融及保險業另一場大戰，可見在食衣住行育樂方面，處處都有少子化的商機。
從經建會的推估數據看來，民國100年臺灣的總生育率將降至0.994人，到了民國105年，臺灣人口可能進入「零成長」。生育率下降已經是不爭的事實，臺灣父母親因此更捨得給，也為兒童創意產業帶來一片生機。今年暑假陪女兒作職業體驗學習，儘管門票超級昂貴，將近兩千元的代價(大人須陪同，至少兩張入場券)，現場排隊還得排上一小時才買得到票。我還看到幾位遠從香港和馬來西亞來的華人家長，全家一起前來體驗，不論是大朋友、小朋友都被吸引，由此證明天下父母心，大家都想透過角色扮演，讓孩子們從不同的工作體驗中了解性向和找到未來可能的發展方向。像這樣育教於樂的客製化商品，並且成功行銷的案例應該還有很多，在少子化趨勢下，我想唯有創新的體驗行銷手法才會贏得商機!
九月是開學季和新生入學報到的日子，而新流感(H1N1)正在蔓延進入流行的高峰期，父母與學校職員各個繃緊神經嚴陣以待，深怕有任何閃失。尤其是只生一個小孩的父母，子女的健康比任何事都來得重要!最近聽說連臺北市的小學，新生報到人數都在逐年銳減，情況若繼續惡化可能不只減班還會被併校，最後學校可能會被改建成老人院，這些都是少子化趨勢下的結果!你或許不知道臺灣的出生率是全球最低，這是正在發生的事實，社會朝向M型化發展，生孩子當然受到很大的影響，這個現象會愈來愈明顯。少子化現象帶來許多危機，但事物有一體兩面，有危機就有轉機，對企業來說願意創新就會有商機!
少子化結果造成消費人口減少是不變的事實，看看美國和歐美各國都比台灣更早邁入少子化社會，嬰幼兒童的相關產業自然都受到很大的衝擊。但表面上的消費人口數下降，背後卻也隱藏無限商機，或許你很難想像消費市場規模變小，消費力如何提高?有生兒育女傳宗接代觀念的雙薪夫婦，只要是願意生小孩就更願意將錢投資在孩子身上，無論在精神與物質上都會盡可能給予滿足。進入「少子化」社會，小孩是父母心中的寶，當然會集三千寵愛於一生，每個家庭花在孩子身上的錢，相形之下會變得更多。表面上市場雖然萎縮，但事實上卻存在一股看不到的高消費潛力，這是企業主們應該嗅到的市場商機。少子化商機將成為各相關產業的驅動力，未來主人翁更是重要的消費族群，「少子化」的趨勢，我們不難看出其中一些有形與無形的潛在商機。少子化現象造成孩子的生存環境鉅變，其生活空間與玩伴減少了，都市父母覺得有愧於獨生子女，深怕他們會孤單，可能會使用金錢購買得到的物質滿足小寶貝，因此構成企業的潛在商機。父母望子成龍與望女成鳳的心情，在要把最好的留給小孩，孩子既然是唯一就要更用心栽培，這樣的心理驅動下，父母將所有的專注力集中在小孩身上，由此證明少子化現象將帶來一片藍海商機!
少子化的結果，消費模式呈現兩極化發展，像消耗性的用品會較偏向低價位商品，長期使用品則偏向中高價位，廠商若多多開發中高價位又有附加價值的商品就能吸睛(金)，M型社會造成兩極化的價位戰，是市場區隔的第一步。從胎教音樂的盛行，就不難看出父母對孩子未來的殷切期盼，從出生那一刻起，父母就開始謹慎為孩子選擇最適合的嬰幼兒用品、食品或褓母。一直到學齡前的腦力開發、音樂、語文等學習課程，或是時下最流行的智能檢測，更不用說國小階段的課後八大智能學習，父母願意花錢栽培子女，只要你想得到的產業都可能成為企業的商機!除此之外，電子e化時代來臨，年輕父母普遍都會使用電腦，加上很多父母可能沒時間外出購物，電子媒體與網路店面就成為方便又低成本的購物模式。新手父母透過網路與有經驗的父母作資訊、資源的交換與分享，因為大部份父母只生一胎，許多二手物品都有八成新，透過網路社群很快就可將孩子用過的二手物品售出。不管是拍賣或交換書籍、玩具、衣服，或物品都可以在網路上搞定，這就是微型創業者大好的進軍機會!
除了日用品、娛樂類的電子互動、益智類玩具和教育學習外，父母親更重視孩子的體能與健康狀況。光從每年寒暑假的戶外活動和小小營隊報名快速額滿情況，就可以知道父母為了增強孩子體能及培養團隊生活能力都會不惜花大錢。兒童健康食品市場更是商家必爭之地，從提高智商、腦力發展、增加體抗力的各式保健食品，到自費的流行性疾病疫苗注射，甚至是精緻貴族化的臍帶血銀行，無一不證明現代父母對子女的期待與用心。談到健康，兒童保險與理財保單更是另一塊不容乎視的市場。對大部份的父母來說，只要能力許可，不管是以健康為主的醫療險或意外險保單，和以教育基金為主的還本型壽險保單，他們都會心甘情願掏腰包為子女買保障，並作好完善的理財規劃。假使行有餘力，還會為子女添購出國留學或旅遊基金，看來少子化的趨勢，將會引起金融及保險業另一場大戰，可見在食衣住行育樂方面，處處都有少子化的商機。
從經建會的推估數據看來，民國100年臺灣的總生育率將降至0.994人，到了民國105年，臺灣人口可能進入「零成長」。生育率下降已經是不爭的事實，臺灣父母親因此更捨得給，也為兒童創意產業帶來一片生機。今年暑假陪女兒作職業體驗學習，儘管門票超級昂貴，將近兩千元的代價(大人須陪同，至少兩張入場券)，現場排隊還得排上一小時才買得到票。我還看到幾位遠從香港和馬來西亞來的華人家長，全家一起前來體驗，不論是大朋友、小朋友都被吸引，由此證明天下父母心，大家都想透過角色扮演，讓孩子們從不同的工作體驗中了解性向和找到未來可能的發展方向。像這樣育教於樂的客製化商品，並且成功行銷的案例應該還有很多，在少子化趨勢下，我想唯有創新的體驗行銷手法才會贏得商機!
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