網路創業，真的人人有機會嗎?

     創業顧問賀爾威（Adam Helweh)指出，「每個人都有機會在這個網路時代創業」。創業是許多人的夢想，網路時代電腦、手機等便利的工具，可能是創業的最佳機會。

     以往傳統創業模式多倚賴實體店面，不僅要有好地段、機器設備，要有雇用員工來作服務。過去的年代，做生意要與外界聯絡要使用電話，寫信要傳真；但這些需要及設備隨著網路時代來臨全部改觀。

    賀爾威告訴我們，網路時代作生意三大要素，包含一、互動及視覺設計的網頁（Interactive & Visual Design）。二、網路發展（Web Development）。三、「新社群媒體市場」（New／Social Media Marketing）。只要將三者結合再加以運用，就可以藉著網路力量創業或作生意。
    比方說過去傳統的出版業幫作家出書，需要耗費龐大的成本，如今部落格及微網誌時代，光在網路世界出版電子書，就能以驚人的速度表現不俗的成績。不論是寫書，開個微網誌、布落格，介紹新產品或創立新公司，連結同好並利用社群網路做推廣，每人都有可能在網路世界創業。我認為只要具備該有的能力，用心經營社群，創業，人人有機會!

    如同賀爾威所謂的「創業ABC」（Always Be Connecting），除了虛擬網絡之外，我們更要走出去，認真經營實體的社群關係，因為「人會和信任的朋友作生意」，這是一個簡單的道理!

請參考  賀爾威個人網站：http://www.secretsushi.com/

你是否具備創業家的領導特質?

傑克.威爾許定義”新一代領導人才”的新 4E

A. Empathy (同理心): 對文化差異給予尊重


B. Experimental (實驗精神): 心態歸零、不怕失敗


C. Example (樹立典範): 樹立標竿、勇往直前


D. Excited (為追求卓越而興奮): 有嬴的渴望、以熱情出發


大前研一所謂的創業家條件

A. 學習力: 謙虛是強者的必備條件
B. 實踐力: 針對問題找尋解決方案- 瓶頸式思考模式
C. 持續力: 執著的念力、反覆詢問為什麼? (好奇心)

台灣米的故事 半嶺水稻插秧, 採桑製醬樂

時間 3月19日 · 9:30 - 18:30

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地點: 野蔓園


台北市陽明山北投區紗帽路40-18號
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召集人: Eilif Wang          協辦人: Grace Lee
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re: 台灣米的故事 半嶺水稻插秧, 採桑製醬樂

500元 (伴手禮 桑葚醬一瓶(200g) )

中午可在野蔓園搭伙是素食，每人120元素食餐

** 去年去割稻的相片 **
http://map.answerbox.net/album-882468.htm

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名額有限請盡早報名，額滿為止

交通問題可代為協調!

地球一小時 2011 宣傳片 Earth Hour 2011 video

這是地球人的驕傲，不知道台灣有沒有加入? 為了自己與下一代，每年我們都應該支持這麼有意義的活動，讓我們繼續做下去，並從生活中力行節約能源~

我的建國一百-立願書

   進入三月，建國百年悄悄地過了兩個月。今天，我心中突然浮現一個想法，我想在一百年之際為自己留下一個美好的記憶，於是我立了建國百年之願。我立志在一百年結束前，推薦一百個不同的手創商品，給我在世界各地不同國家的朋友們。目的是想藉著小小的力量推廣台灣精神，讓更多地球村的朋友們更認識台灣、愛台灣、愛來台灣觀光。

   只要你認為你的商品夠嗆、夠夯，你都可以將資料傳給我，不論是吃、喝、玩、樂的創意都行! 要是產品夠硬，後台夠穩的你/妳，願意大展身手邁向國際行銷，只要你願意我都非常樂意為你包裝推薦，做出一套包君滿意的整合行銷方案。Let's go~

想創業?找政府的專案貸款準沒錯!

青年創業貸款


政府為了鼓勵20 歲 ~ 45歲的青年自行創業，特別制定青年自行創業的政策，提供利率約3%的創業貸款。每位申請人無擔保品的申請上限為一百萬元，凡是創業三年內符合條件者均可提出申請。申請成功一年內可以只先繳利息，初創業者可以減少許多營運、資金壓力。
 
青年創業貸款申貸資格


＊年齡：20-45歲之中華民國國民。(45-65歲可以申請微型創業貸款)
＊男性必須退伍或持有免役證明。
＊申請者本身與配偶信用狀況需良好，無違法背信、無信用不良紀錄，無用票者可。
＊不得有經營其他事業或其它任職情事者，故兼任其它事業負責人及股東需辦理變更。
＊申請者須是設立未滿三年公司或行號之負責人或股東。
＊立案未滿三年之幼稚園、托兒所、補習班、兒童課後托育中心、老人養護中心之負責人。
＊持有開業證書未滿三年之診所、建築師事務所、會計師事務所之負責人。

微型創業貸款

為重振創業精神並協助中高齡失業者及婦女創業，以安定其生活，中小企業處於92年1月22日開辦微型企業創業貸款（簡稱微創貸款)，結合創業技能訓練及創業諮詢、輔導服務，擴大職能創業及微型企業創業，這是為了鼓勵中高齡失業者及婦女開創事業第二春。

微創貸款申貸資格


年滿四十五歲以上至六十五足歲（二十歲至四十五歲可申請青年創業貸款），
具有下列條件之一者:

(一)依法辦理登記之微型企業(係指依法辦理登記之事業組織，不分行業員工數未滿五人者)；
(二)所創或所營微型企業登記設立未超過一年 （至貸款申請日止未超過一年） 。

申貸者限制：

(一) 申貸者不得有經營其他事業或其他任職情事者。
(二) 申請者與其配偶信用狀況皆須良好。
(三) 夫妻共創同一事業限由一方提出申請。
(四) 已領取軍、公、教及公營企業退休金，不得申貸。
(五) 曾領取政府機關其他同性質創業貸款利息補貼或補助，不得申貸 。

微型創業貸款年限金額及貸款利率: 貸款年限 最長七年，含寬限期一年。
貸款金額 最高新台幣壹佰萬元整。
貸款利率: 固定利率年息三％。若貸款人符合特殊境遇婦女創業貸款補助辦法規定者，前三年免負擔利息，第四年起固定負擔年息1.5%，其差額由行政院勞工委員會補貼。 

婦女創業貸款

行政院勞工委員會為協助女性發展小型企業，創造就業機會，提供婦女創業陪伴服務及融資信用保證專案。凡是滿二十歲婦女都可參加，申請流程：只要先參加創業技能培訓、創業研習課程或創業諮詢輔導，再提出創業計畫書，審查通過後，轉送勞委會委託的銀行取得貸款。

婦女創業貸款資格

(一)年滿20至65歲婦女，曾參與創業技能培訓、創業研習課程或創業諮詢輔導，經審核具有創業潛力者。

(二)所創或所營企業辦有營利事業登記或符合營業登記法第4條免辦理營業登記者。

貸款額度最高100萬元，貸款年限７年含寬限期１年，貸款利率協調銀行按年息2.83厘計算。貸款戶如須信用保證則自行負擔0.5厘保證手續費，合計年息3.33厘(台語”貸款鬆、鬆、鬆”)

創業鳳凰婦女貸款:貸款額度五十萬~一百萬，貸款年限最長七年，利率 1.75% ，還款方式第一年利息後六年本金利息。

結合社會公益幫助弱勢婦女創業

結合社會公益幫助弱勢婦女創業                                                               瑭瑭20100122

只要稍微用心就不難發現，我們身處的城市周圍有許多不同性別、年齡和不同需要的低收入戶需要各界的援助。其中有一群需要社會援助的弱勢朋友，她們不僅要承擔家計，更可能要一肩扛起教育下一代的使命，她們更需要被扶植。曾經遭遇家暴的婦女，頓失經濟的失婚者與單親媽媽，亦或是無助的外籍配偶，她們是社會上相對的弱勢族群，我們該如何在公權力之外，結合社會公益幫助她們就業甚至是創業?社區的真善美力量真能順利實現目標嗎?該如何幫助她們?讓她們不但有魚吃，還要有一支釣魚的魚竿?

過社區服務，鼓勵有能力的人站出來貢獻己力，從近處、小事出發，將愛的種子傳出去，就是幫助弱勢婦女站起來的第一步。再依據個別的優勢或興趣，幫助她們學習創業的第二技能，不怕難一點一滴累積改變的力量，從社區出發作善意的關懷，讓幸福充滿整個社區，借力使力的力量一定很快可以遍地開花傳到更遠、更廣的角落。社區網絡是最直接的社會救援單位，當弱勢婦女受到社會的關懷，她們就可以找到自我存在的價值與目標來肯定自己、成就自己，甚至影響並幫助更多人。鼓勵她們站出來參加社區活動，學習第二技能與他人互動，可以奠定日後創業的本錢，也是社會公益的精神。利用社會公益的力量，幫助弱勢自力更生提升她們的自信與謀生能力，一旦具備能力就能發揮更大的影響力，以感恩的心反饋給周圍需要援助的朋友。這種善的循環可以順利解決部分的社會問題，某種程度來說，也是建立社會事業模式的方法。

到底社區能幫弱勢婦女作甚麼?該如何發揮「整合」的功能?又要如何讓她們擁有釣魚的釣竿呢?不論是傳授何種產品的製作方法、技術，到經營管理概念，最重要的事就是要整合社區資源和社會福利團體力量，才能發揮最大作用。例如:讓社區民眾或企業員工以固定會員方式，購買特殊境遇婦女製作的產品或服務，就是支持弱勢婦女重新站起來的方法。所有創業技能或銷售對象都離不開社區，透過社區關懷，從小做起才能建立完整的社區發展模式，發揮更大的效益。目前女性創業的行業離不開「食、衣、育、樂」，加盟、直銷或頂店是最快速的創業方式；零售業是本小利大的創業模式；而網路商店則只需投入大量時間成本。在行業別方面，婦女創業除了選擇與「食、衣」有關的產品，還有褓母、看護、健康照護、專業的家事服務。此外開設網路商店也是不錯的選擇，像是團購、外送與外包等有特色的服務也都可以。傳統手工藝是許多女性創業者會選擇的產品，比如像是創意手工製的個人化商品，流行的手工精油香皂和水果泡菜都算；凡是跟創意健康養生料理有關的產品，也都可以列入考慮。幫助弱勢婦女創業除傳授技能外，還要多鼓勵她們善用地方性的資源特色，以地方特有的「人文故事」作為資源，也可增加弱勢婦女創業成功的機率。

接下來就要思考，如何結合社會公益力量解決婦女創業的資金來源問題?一旦決定創業，初期的小額創業資金該如何募集?其實受到金融海嘯影響，政府機關及社福團體為幫助弱勢族群，有提供低利率及展延還款的優惠貸款，讓這些特殊際遇想自行創業的人可以順利創業，解決生計問題。就我所知桃園縣政府就計畫出錢免費幫一群弱勢婦女作職業訓練，提撥一筆龐大經費幫助想創業的弱勢婦女順利創業。創業者若想取得政府的救急低率貸款，必須擬好一份「創業計畫書」，勞委會或青輔會有定期提供相關的免費輔導課程，幫助大家客觀評估了解自己是否為創業作好萬全的準備。這樣透過社區協助可以發揮最大綜效，一旦建立相同的創業模式，日後就能以同樣的方法幫助更多想創業的弱勢婦女。從網路得知有位資深女演員因為本身也是一位單親媽媽，特別疼惜弱勢婦女的際遇與辛酸，不久前她以宜蘭蔥作材料，和兩位朋友合作研發出美味可口的「宜蘭蔥油餅」，因為受到各界好評，決定以加盟方式擴大營業額增加知名度。基於同理心她特別疼惜弱勢婦女，特別保留免加盟金的名額給需要負擔家計的單親媽媽，讓她們可以最快速的方法憑自己的勞力創業，這種社會公益善舉是非常值得效法的。

上個月朋友推薦一家知名的素食餐廳，訂位前我刻意上網了解網友對餐廳的評價。店裡的座位並不多，但生意卻門庭若市，我刻意地避開中午尖峰用餐時間，想研究好吃又便宜的素食餐是如何做出來的?品嚐過簡單特別的素食「愛滋味」後，我對這位不平凡的女主人有些好奇，於是上網搜尋有關她的資料，她的確是位不簡單的小人物，從事社區資源工作近20個年頭，她投入很多時間與精力在產業發展計畫與關懷的工作。從社區資源發展協會到今天的廚房餐廳，她幫助過許多的弱勢族群，目前的她成功複製自行研發的烹調與經營管理經驗，無條件地傳授給需要有謀生技能的婦女，讓她們可以在社區中依照能力、性向學習烹飪、園藝和清潔照護的技能。看到她那股因幫助別人的善心，洋溢滋長的蓬勃生氣與喜悅，真是令人由衷佩服與動容!她深信透過社區共同發展計畫，假以時日一定能成功複製到台灣的各角落，讓更多弱勢婦女因受到援助重新站起來，發揮出更大的力量去幫助更多人。自己也是曾經接受過各方援助的浴火鳳凰，因為他人適時的協助與關心，讓我在創業路上不覺孤單，可以勇敢面對人生的挑戰，我真的非常感恩。雖然我不富有，但我始終相信只要有懷著希望堅持初衷，老天爺一定不會虧待我們。看到社會上這麼多不問代價、願意幫助別人的人，我也誠心期許自己有一天也能像他們一樣，當一個手心向下幫助別人的人!

從吃的目的談美食創業

從吃的目的談美食創業                                                                                               瑭瑭20100122

民以食為天，本文要從吃出發，以社會結構來分析美食創業新法。古人曾說「吃飯皇帝大」，平均每位台灣人一年可以吃掉一條高速公路，這就證實「吃」對我們有多麼重要!從網路團購熱潮的盛況看出，美食類產品幾乎是團購類別的一半，再從小小台灣的餐廳總數看來，更不難想像台灣「吃」的市場有多大?

中國五千多年的歷史涵蓋多元的美食文化，由於幅員廣闊地大物博，加上不同的時代背景與區域文化差異孕育出許多不同的美食文化。現在，生長在台灣的我們，不管是在食材或是吃的文化上，都承襲不同地區華人的民風飲食習慣，甚至混合西方食的文化。對幸福的台灣人而言，「吃」不再只是一種基本的需求而已，不論是色、香、味、觸覺上都講求另一層次的享受。不管是在餐廳內或是外賣性質的美食，由於市場的競爭激烈，若沒有特殊的「優勢」就很難吸引顧客再上門。而口味普通、價格又不便宜，是絕對不會受到消費者青睞的，看來價格和口味是進入美食業最基本的標準門檻!餐廳內若沒有良好的用餐氣氛與口碑，那就更難吸引顧客回流，無法免費為你招徠更多的消費群眾!只要是做任何跟吃有關的人一定知道，賣吃的、喝的產品都必須面臨市場最直接殘酷的考驗，因為產品本身會立即說話，絕對騙不了人。

台灣社會人口結構的改變，未來十年「人口老化和少子化現象」將會愈來愈明顯，加上台灣的敗犬文化終將導致消費習慣與消費行為模式改變。從日本趨勢大師大前研一提出的M型社會概念來看，台灣經濟的不景氣與不平等會帶來M型化的趨勢，造成貧者愈貧，富者愈富的結果。位於金字塔頂端與最底層的族群幾乎都占了五分之一，對業者而言，可以選擇為金字塔頂端的消費者服務，但你必須清楚知道如何定義所謂的高檔貨，唯有搞懂這類族群的虛榮心，填滿高消費族群的需求與滿足感，這樣你的荷包才會滿滿!要是你選擇的客群是金字塔最底層的消費者，那麼「價格成本」可能是你必須最優先考量的標準；若是技術不是很頂尖、價格也不是很優勢，建議你可以選擇服務金字塔中間的廣大消費群眾，這是最難被滿足與定義的市場區塊，但也是最具潛力的市場。此外年齡也是產品定位的重要因素之一，因為老年人和幼童對美食的定義一定和青壯年不同，性別的差異當然也會影響消費行為。唯有徹底了解人口結構的變化，才能作出精闢的分析，為自己的產品找出活路，找到永續經營事業的方法。如同「炒飯」這項再簡單不過的餐點，業者也要按照消費者的不同，彈性變化出軟硬、鹹度、口味、食材不同的炒飯，而每一個環扣就連服務的品質都是一大學問。

也就是說，美食創業者首要先評估你的產品客源?弄清楚自己產品的定位，這樣才能做出適當的定價與行銷組合策略。千萬不要一窩蜂趕流行，以為被裁員或失業就去從事吃的行業一定可以維生或賺錢，那你就大錯特錯了!除非你有一筆基金可以參與加盟，你就不用傷那麼多腦筋去思考產品的問題，只要稍懂做生意的技巧，審慎評估挑選出適合自己的優良加盟廠商，否則千萬別貿然一頭栽進美食業，因為它的門檻雖低但存活率也不高。現代人對吃的定義愈來愈嚴苛，除了滿足食慾更是要求色香味俱全，多數人幾乎都要求物美價廉。近年來「自然樂活主義」抬頭，愈來愈多重視健康或是素食主義者，他們特意強調要吃食物本身的原味，除了衛生的要求之外，他們更不贊成在食物中加太多的人工添加物。有些病患或老人也特別注重養生，若無法變化出奇特的口味，滿足特定族群的需求，沒有出其不意的行銷手法真的很難在業界屹立不搖!所以從事美食業者一定不能忽略這樣的趨勢，要記得順應時代民風潮流，這樣才能確保一定的市場占有率。

自己是個不折不扣的美食主義者，只要可以吃的、敢吃的東西，絕對是毫不猶豫迫不及待地大快朵頤。走過大江南北，只要是我腳踩過的土地，遍及之處我都樂於嘗試當地的美食，除了非洲食物之外，其餘的山產海產幾乎都嚐試過，當然我會依個人喜好有所取捨，不過也由於這樣好吃與好奇的個性，使得自己胃腸常感不適。加上自己不吝於花錢享受美食，上山下海都在所不惜，因此常常都在減肥。人生能夠吃吃喝喝也算是一大幸福，隨著年紀的增長，味蕾也會跟著改變，對食物的需求也會隨年紀而有所改變。雖然「吃」是人類慾望中最容易獲得、最容易被滿足、最多重選擇的，但我們卻可以依照心情、食慾及情境而有所變化，也因而常常可以選擇不同的食物來滿足自我的慾望。舉例來說，光是最簡單的蛋炒飯就可以做出很大的變化，端看我們個人的口味及需求而定，在價位上也可能會因時、因地而產生很大的差異。多年前，我在義大利旅遊時發現，光是當地的披薩口味就有十幾種，更別說是麵皮的厚薄與Q度了，像這樣複雜多變的美食很多，業者必須要非常有耐心地向顧客介紹不同產品的優缺點，再為顧客提出適當的建議。在義大利餐廳用餐過的人一定知道，業者通常會提供每位顧客一瓶玻璃裝的礦泉水飲用，因為他們的配料常有類似橄欖和鹹到不行的肉腸類醃製品，重點是對大部分的亞洲觀光客而言，這種口味絕對會太重，一瓶礦泉水根本也不夠喝!此時，業者若不能理解並適當調整口味的話，那麼外國觀光客下一餐就只能到中國餐廳光顧了!若是因為這樣而損失大量觀光客的生意，那就得不償失了，不是嗎?

你的品牌有粉絲嗎?

微格行銷時代，140個字內短短免費一句話，就能在三十秒內引起風潮，產生無限的力量。「微網誌」平台瞬間成為最有效率的媒體，網路既然威力無限，是不是只要技巧性運用關鍵字就能產生「對話」?但是很多人的疑問是「如何說」?「說些什麼」?日益變遷的網路社群時代，行銷人如何應變，找出自我品牌的粉絲(品牌的愛好者)?讓他們隨時追縱品牌動態?尺度該如何拿捏?


美國總統大選前，歐巴馬的幕僚運用「微網誌」的網路社群連結使人氣爆增。我們不得不承認Facebook、Plurk或Twitter，都是目前企業或個人拓展人脈與錢脈的最佳地盤，你可以在這裡輕鬆打造屬於你的品牌形象，這前所未有的網路大商機，是未來的「個人媒體」，口耳相傳的小眾媒體即將形成所謂的「小眾經濟」。這股隨時可被更新的力量，漸漸被當作是免費的廣告，你可以選擇是否將一舉一動透露給你社群的朋友，暴露的決定權端在於你自己。過去的「關係行銷法」主要是透過朋友，現在利用網路社群的行銷模式，不必如此大費周章，只要事先策劃不用花一小時就能搞定即時互動的「微型行銷」。這種經營關係的互動模式，可以快速建立彼此的信任感，從互動的對話中了解對方的需要，達到產品或行銷創意的靈感，服務的品質因此大幅提升。

未來所有的商品都可以利用「新興媒體」(電腦、手機…)達到免費傳播目的，快速為你的品牌開拓更多的目標族群。舉個例子來說，台灣目前最普遍的網路平台–Facebook，在其網頁右邊廣告區(banner)常有一些讓使用者免費下載的遊戲，還包括算命和心理測驗的連結，或品評會、試吃團。我們就拿紅酒的廠商來說，他們經常會利用Q&A(問答)的方式，了解顧客的需求與趨勢，透過活動參與輕易找出品牌的重度使用者，若再進一步舉辦相關的品酒會，以贈品或折價券方式鼓勵網友，努力傳送訊息給自身的社群朋友。透過這樣的方式，可以進攻原本不太接觸得到的族群，從中找出更多的商機。最後，這些有用的名單可能成為你產品的粉絲，變成你日後行銷的利器。

接下來就要採用重點式的品牌行銷手法，不論是個人品牌或是企業，不能老用「戳一下」對方或留言「讚」等單向式溝通方式來維持關係，應積極從網路跨越到真實世界，將粉絲約出來讓族群內的夥伴可以彼此作互動。這樣的關係才能產生更大的連結力，讓粉絲對你的品牌有更深的認同。譬如說時下許多流行偶像劇，目標觀眾群幾乎都以會用電腦的年輕族群為主，在戲開拍或上檔前會利用網路不定時發佈演員或拍戲的花邊新聞、照片或花絮影片。美國最大的網路鞋店在Twitter就有15萬個粉絲，它的官方微格的背後執行者是一位華裔老闆，不但自己寫布落格，同時也經營微格與粉絲作密切的互動。台灣的企業老闆通常不會親自經營布落格、微格網誌或建立社群，行銷人員便是最適合不過的操盤手，加上「話題行銷」的手法就能讓品牌未演就先轟動，使粉絲對品牌產生興趣和期待；若是運用在企業的新產品上市活動，就會有意想不到的效果出現。

透過品牌的連結，讓兩個或一群不認識的人，因共同點有更多共通的朋友，共同瘋狂於同一位歌手、熱愛同一家餐廳、愛上某一知名品牌包...，原本不認識的人因此連結一起，關係在無形中變得很奇妙，隨時隨地都可以在聊天室分享。快速變化的網路社會，讓人與社交生活的奇妙關係顯得複雜，很難界定出大家內心真正的欲望與需求?!對品牌經營者來說，花極少時間成本網羅眾多的品牌追隨者，或許這就是網路時代的必然產物與優勢!市調公司對Facebook平台分析的報告中發現，最知名頂級的品牌並不一定擁有最廣大的粉絲群，反倒是內容豐富、完整且規模較小的品牌，因為在官方網站上設有專為粉絲設定的圖像活動區、論壇和短片，較容易比第一品牌擁有更多粉絲。愈懂得善用媒體平台資源發聲，就愈容易找到粉絲，愈快聽到消費者的聲音品牌就更容易贏得先機!

網路社群是拓展人脈的媒介，網路平台如同一座競技場，不論產品或服務都可以在這裡打形象、搶粉絲互別苗頭。Web 2.0絕對不會泡沫經濟化，透過方便的平台延伸多樣的社群，將社群標籤化一經關鍵字搜尋，消費者將會無孔不入。電腦不再只是虛擬世界，身為一名現代行銷者，怎能等閒視之坐以待斃?任何企業都應將網路視為行銷的主要平台，特別是居家商務工作者，必須用嚴肅的態度將網路平台視為重要的行銷工具，正因為便捷的網路讓我們事半功倍，我們絕對無法從這場網路戰役中缺席，反而要更積極迎接電子商務市場的新挑戰!我十多年前從國外讀書回來就業，當時的趨勢是使用「電子信箱」(e-mail)的郵件行銷法，從hinet電子信箱@ms1時代開始接觸網路，到免費的「即時通」和「部落格」，從架設「網站」到現今的「微網誌」，對到處接案的文字工作者而言，包括從桌上型、筆記型、掌上型電腦到手機，這些軟硬體的快速變化都在證明「效能」的增加，將助於提高小蝦米對抗大市場的機會成本。對一名銷售者來說，網路不光只有便利的優勢，我可以自信地告訴大家，十多年來我從電子商務中得到人脈的機會，人脈間接奠定錢脈基礎。要比別人領先搶得商機，不只是要仰賴資訊科技，更要從商場和網路世界打造形象，細心耕耘與耐心經營才能贏得無怨無悔願意追隨你品牌，心甘情願購買品牌產品的粉絲。以低成本高效益的網路媒介作為行銷策略發展，這正是最高竿的「品牌行銷」手法。

從網購現象談消費者的行為模式

快速變化的網路雲端世界將成為下一個激烈競爭的「商業戰場」，這是不可否認的大時代趨勢。2009年台灣的網路購物市場已經突破3,000億，網路成為消費者隨時可以上門購物的百貨商店。你不能不知道網路呼朋引伴，集體採購的力量有多大?資策會預估下一年度的網購市場規模將有30%以上的成長空間，像B2C(企業對消費者)這類的開店平台與購物網站，將占整個網購市場一半以上的市占率。光靠網友團購的方式在一片不景氣中，就能奠定消費者、商家和網路業者的三贏，這種「網購」現象儼然變成另一個台灣經濟的奇蹟。這股經濟勢力的背後，應該隱藏著各式的消費行為與習慣，身為一名行銷人員更要深入了解網路的人氣商品是如何締造出來?從消費者觀點觀察，他們期待從網購經驗中獲得什麼樣的感覺與收穫?這股網購風潮還會持續多久?


不景氣時代對市井小民而言，努力「節流」是王道；對廠商來說，能夠直接切入核心的消費者才是生存之道。集合眾人之力的網購行為，其實在台灣已經行之有年，透過「網路團購」的方式，不過是在經濟不景氣之際一炮而紅的。因為網購市場的網友逐漸對「網路拍賣」失去耐心，便漸漸以便利快速的「團購」方式為主。在網購型態下，首先必須要先產生一位熱情的靈魂領導人，就是「主購者」，她(他)要有足夠真誠的心，願意將好東西與大家分享，幫大家省錢並負責召集廣大的消費群眾，想辦法累積足夠的數量或金額，這是最普遍的團購流程。通常以男性消費群為主的電子類產品，揪團者以男性居多；若為民生日用的消費性產品，通常由女性負責揪團。在時間及能力允許的情況下，想要掀起一陣風潮當起謀合的團主角色，其實並不困難，他們之中多數會採用個人的布落格，和微格網誌的社群模式組團，發揮雞婆精神要喝群眾試用促銷品。據某個購物平台的數據統計，每天平均開團數量已達1,260團，真的令人不可思議。

當一名揪團的團主還要隨時留意賣家的特價優惠，讓大家輕鬆撿好康有買到賺到的感覺。這樣的工作既沒有薪水報酬，又要付出絕對的熱誠奉獻個人時間，幫網友們聯絡店家、匯款、面交、發貨等事宜，扮演網友和店家之間最好的善意橋樑。透過分享與互動的學習經驗，揪團的團主不僅享受幫助別人的樂趣，又可以結交到一群死忠的網友，收穫豈只是小小的戰利品可以言喻的，這將成為日後經營社群的主要人脈管道，揪團的主購者可稱得上是團購過程中的大贏家。團購在短時間內可以一砲而紅的原因很多，這可能是中國人一窩鋒的愛湊熱鬧心態，加上現今社會的家庭型態普遍多是小家庭或單身族群為主，只要抓準合購者的心態後，當然就不難帶動基本客群的網購風潮。不過，要是你有很棒的產品卻不會賣也沒關係，只要懂得抓住消費者貪小便宜的心態，一樣可以網羅網購市場的死忠會員為你宣傳。在降低固定的成本外，若運用簡單的「試吃」、「試用」關鍵字設定，保證可以在短時間內召集到死忠的主購者願意主動幫你推薦開團(揪團)，吸收更多的家族成員支持你的產品。

透過網路團購方式，找出一群死忠團員作免費宣傳只是成功銷售的開始。還要切記適時施予團主小惠，例如:不定期辦團聚，打出低價促銷回饋，甚至是新產品免費分享活動，揪團的主購者能讓商家衝破業績接單接到手軟。最重要的是要相信「只要有人潮，就會有錢潮」，提供一個優質的網站平台，有人氣就能帶動廣告商的連結提高收入。就我所知還有一些嗅覺敏銳的團主開始深耕貴婦團，因為熟知這類消費者愛好高檔品牌貨的習性，自己又是高檔品味的同好，具有國際品牌商品的取得管道就能組成「貴婦團」。這種特殊服務不僅降低運費等採購成本，因此滿足貴婦們的虛榮心態。高檔的名牌傢俱、皮件、服飾配件都是這類網路無國界的團主幫忙代購的主要商品。其實有點像60年代的跑單幫，最大的差別是不用自己出國取貨!身為國外商品的揪團主購者，根本不用吹灰之力就能在短時間內找到足夠的網友揪團集體下單，因為品牌本身就會說話，既有的好口碑省去不少溝通時間，只要幫忙聯絡出貨事宜、熟知匯率轉換及運送安排和基本的外語溝通能力就行。面對千變萬化的匯兑風險，其實是吃力不討好的挑戰，處理不當可能面臨國際品牌或網友們排山倒海而來的輿論壓力。

這樣的宅經濟文化會持續多久很難預料，不過透過市場重新分配過程的現象看來，消費者並沒有因為不景氣而減少購物的需求，反而是更加精打計算，因此也間接受惠了宅配業者與網路業者。深入探討台灣的團購模式後，我發現網購在台灣是一種非常奇特的文化，不僅滿足上班族的需求，更讓許多貪圖便利的家庭主婦享受到不一樣的購物樂趣。我所看到的奇特現象是，不只民生用品可以團購，「甚麼都可以揪，甚麼都可以賣」是團購風潮的最佳寫照，快速變化的網路世界是無可限量的。像靈骨塔塔位、醫學美容、書籍、國內外旅遊行程、鐘點台傭…，或是知名的國際品牌商品，都可以在網路揪團，只要可以讓消費者趁機撿好康，搶到比市價便宜的商品，就一定可以掀起一陣風潮。宛如全民運動的團購風氣，你嗅到這股無窮商機的魅力沒?無所不包無所不及的揪團就在你我身旁，這股網購商機正持續爆發，想要享受前所未有的爆紅程度，你就不該在這一波的網購熱浪中缺席!個人認為舉辦試吃、試用或試賣都是可以確定的廣告效益，懂得善用網路，用以訛傳訛吃好相報的消費者心態出發，就能輕鬆沾上網購市場的邊。面對團購的熱潮，我想這絕對是居家商務者不可缺席的新戰場，準備好了嗎?

停看聽，找出職涯發展的藍海策略

經濟蕭條之際，大部份的上班族對目前的工作，或多或少都存有憂患意識，擔心老闆裁員造成無預警的失業，憂慮自己遲早會被新人取代，更煩惱薪水永遠不漲。這些種種的患得患失可能導致工作的不愉快，徘徊在薪水與自我實現的夾縫中掙扎，與其這樣不如好好重新思考規劃一套完整的B計畫，甚至是C計畫，…。

當你在工作中遇到難以突破的瓶頸，或者是對自己或公司的未來存著質疑態度，你就應該花些時間聽聽自己內心的聲音，針對你的焦慮困惑或不愉快的現象，更深一層抽絲剝繭找出問題，冷靜分析其中的根本原因。接下來，你必須開始面對問題，找出解決問題的幾個方案，舉例來說，到底為甚麼想要換工作?試問自己以下幾個問題，究竟是對目前的職位、薪水、表現、人事，還是部門不滿?一旦確認好你所面臨的職涯問題後，再根據不同的原因分別確定好幾個大方向，進一步尋求改善現狀的方式。不管你最後是希望重新培養專業知識，或是轉往大陸或他國工作，亦或是建立第二專長，培養管理與領導力，甚至是自行創業的計劃。不管如何，為了基本的生計著想，大部份的我們通常會先衡量自身的財務壓力，再作出正確客觀的選擇。

想要應變不斷改變的職場大環境，在工作的人都應該掌握這個不變的定律–持續的「學習力」。維持不斷學習的良好習慣，才能突破現狀與破除舊思維，為自己的生涯發展加分。最簡單又不花錢的學習方法，就是在公司內部組織定期的企業讀書會，例如企業舉辦的員工職訓課程，也是一種累積的學習方式，在學習過程中就能清楚認清自己在工作上的不足。因應進修風潮，台灣有很多的大學院校也推出「專業知能提升計劃」，提供失業者或放無薪假的勞工進修充電的機會，超過一千種課程供需要的人選讀，多元化的學習環境，在無形中可以增強你個人在職場上的競爭力。此外職訓局也有提供相關的服務方案，只要是待業中或是在職勞工都分別享有不同等值的進修費用補助。切記進修不一定是要花大錢買學位考證照，只要你拋開學位文憑的包袱，你反而能輕而易舉找到適合你的進修課程，有些免費的終身學習課程甚至不花任何一毛錢，反正省錢當道開源節流，才能真正符合自己與家人的期待。

如果你是社會的新鮮人那就另當別論，因為缺乏豐富的實際工作經驗，面臨景氣問題會使你更難開始你的職場生涯，有愈來愈多的失業年輕人興起到紐西蘭、澳洲打工的念頭。一方面加強語言能力，另一方面又可以增廣見聞領受異國文化，不過還是建議大家選擇的國外渡假打工方式，最好是能夠結合在校所學與個人的興趣，如果能夠學以致用才不致於虛度光陰。坊間不少補習班看好許多想跳巢找機會的上班族，不乏想進修、轉考公職或是專業證照，於是大張其鼓花大把鈔票打廣告，為的就是要吸引更多徘徊在十字路口的轉職人士上門。其實，專業證照或高學歷都不能完全保證成功就業，除非你持有夠多的證照(但要求精不求多)，或是擁有同樣證照的人夠少(就是錄取率極低)，否則光是空有一堆證照，沒有真正的實戰經驗、解決問題的能力、寬廣的人脈關係，和業務行銷能力，機會也很渺茫。因為在景氣不佳時不太可能會有很多空缺的職位，反而競爭會更大，在金融海嘯中嚴重受挫的華爾街，因為巨大的虧損大舉裁員，情況不只發生在美國而已，在全球各地的分支行庫也都受到波及大量裁員。既然現有的工作都可能不保，何況是新開的職缺?與其上補習班浪費時間上填鴨式的教育，倒不如先確定自己欠缺的專業知識後，再利用限有時間，大量閱讀或作出研究計畫。

要是你真的決定再進修，想要重返校園培養個人的第二技能，增加你個人的工作價值，只要在體力、時間和財務允許的條件下，一樣可以重拾書本再進修，開啟你所渴望的新生涯。根據統計，碩專班的規模年年激增，從93到97學年度在職進修班的學生人數已經打破6萬人次。為了跟上產業思考、創新思惟、國際化視野，此類課程不僅可以增加就業力，也綜合理論與實務的經驗，開創職場的新紀元，對於那些想要轉職或想上管理課程的人都會相當受惠。相信透過這樣的方式，一定可以找到你事業的第二春，拓展出意想不到的人脈價值。最後，你可能驚奇地發現，竟然一個個成功升遷、轉職，或創業的故事在你周圍發生。

我想說的結論是，專業的證照不等於是前途的唯一保證，倒不如好好保住目前的飯碗，在空瑕之虞再做進修的準備來的實際!想要成為公司不可或缺的將才，並非虛度時光被動等待，反而必須懂得覺察大環境的變化，衡量個人的條件再作客觀分析；列出自己在工作職場的優勝劣敗，針對劣勢部份選擇最適合自己、符合最低預算、最高價值的學習計畫，假以時日才有機會發揮潛能，成為公司真正需要的強才。到那時候你也許需要再重新思考，自己下一步的人生職涯規劃，邊走邊看一步一步順勢而為，最重要的一定要養成持續的學習力，在人生職場中隨時停、看、聽，這樣你就能在錯誤中學習補強自我的能力，所謂學而後知不足也!職場的藍海策略因人而異，端看個人條件與直覺判斷，如此才能為自己開闢一條，甚至多條的寬廣康莊大道。

如何搞懂創意?

這是一個創意掛帥的時代，「創造力」是各行各業領先群雄的驅動力，在職場上若缺乏創意，個人的競爭力就因此削減。臺灣是一個科技島，因應全球化趨勢及重大產業的發展內涵，想要擁有全新創意的頭腦，是大家迫切追求的目標。創意如何運作?從何而來?創造力的課程人人都聽得懂，戲法人人會變，究竟該如何運用個人的創造力，將手上現有的爛牌打嬴以開創全新發展的事業模式?

從腦部科學家的角度看懂創意，要先啟動「個人的極限」，創造無限的可能。大腦潛能該如何開發?如何啟動極限擁有全新的頭腦?你根本不用外求，只要用簡單的方法，跳脫原有的框架並大膽假設，就是去除我執，讓自己歸零重新出發。當腦袋存有太多片段、凌亂的資訊或知識時，很難清楚思考讓靈感乍現，去除無謂的干擾源，就能產生創新力量的源頭。不斷製造問題，挑戰自我極限，創造許多不可能的假設性問題活躍頭腦，當你沒有機會碰到問題，就永遠學不會如何解決問題，永遠沒有機會發現自己的潛能!史丹佛大學的創意中心執行長-希莉格(Tina Seelig)建議大家「要不斷地尋找下一個可以被打破的規則」，她認為在腦力激盪過程中可以產生很多創意火花，若一開始就擔心點子能不能實現的問題便放棄，將會扼殺許多創新的可能。意思是在創意過程中，要盡可能只專注於開放的問題上，不要有任何的預設立場，創新就是在「改變」上做點事情，有這樣的認知就可以天馬行空進行創意行動!「改善」也是創意的過程之一，日本的「全面品質管理」(TQM)，就是為了要求更高水準的品質，透過不斷的腦力激盪改善效能，就會產生創新的力量。

從腦部科學家以生理結構的角度，說明腦部用來反映環境、解決問題、發展新方法和重組思考，若能善用類似的機能，掌握自己的行為能力、學習力、想像力與創作力，就能輕鬆地將創造力發揮到極限變成新的創意。除此之外，作創意的人一定要富有天馬行空的想像力，創意者最好能在放鬆的場所進行創作，使用抱枕、靠墊或是舒適的沙發，並用心體會五感(觸覺、聽覺、味覺、嗅覺、視覺)，因為愈輕鬆的環境就愈容易激盪出絕妙的創意。像谷歌(Google)這樣的創新公司，在其美國總部的工作環境就非常輕鬆，有舒適的沙發及開放性的空間，讓員工可以在像咖啡廳的環境與氣氛中上班，完全感覺不到任何的工作壓力。但當他們在正式發想的會議中，就必須以嚴謹的態度，逼迫員工在短時間內回應各種問題並提出解決之道，這種臨場大考驗通常也是激發創意的好方法!

台灣「N世代」漸漸在世界各地發揮創意展露頭角，就像26歲的吳季剛幫美國總統歐巴馬夫人-蜜雪兒，設計了令人驚豔的晚禮服；另一位台灣之光是日前才入圍美國最大的國際服裝競賽，進入全球25強決賽的服裝設計新秀-古又文，年輕的他以「前衛服裝」創作風格著稱，並角逐「前衛時裝獎」。今年9月在華山特區舉辦的「年度台灣設計週」展覽，很多都是以紙為媒介的設計，在創新者的眼中紙不只是一種材料，它有著很長的生命力，可以很脆弱，更有無限的可能，設計師用創意對生命做出不同的詮釋。摺紙作品就是創作的源頭，十多年前你一定很難想像，人類會將紙作成衣服穿在身上，現在紙可以用來當遮陽帽、檯燈、燈泡，紙的創意本身可以軟、可以硬，它具有十足的親和力與生命力，要是不想做改變、突破現狀的人怎麼可能有機會辦得到?!不管在政治、經濟、社會與生活各個層面，創意牽動全台灣的未來，N世代年輕人，絕對不能讓創意睡著，要專注在個人感興趣的領域上，創造自我全新價值，開拓全新的整合力，就有機會成為掌握世界脈動的靈魂人物!

當一名自由工作者，過去常常由於無法突破自我的瓶頸，受到截稿交件時間限制感到焦慮，最後也影響到作品的品質。經過一些時間的練習，我學會放下自己最在意的-時間，讓創作純粹只是單純的創作，讓焦慮的聲音停止，接下來我就更能專注在創作上。將時間的壓力轉化成動力，暫時離開工作不讓時間困擾自己，事後都證明「沉澱」可以使靈感和創意泉湧而出。資訊發達的時代，上班或創業不再是唯一的出路，創業要具備很多的條件，但若你是一位不想受框架束縛的人，奉勸你嘗試做一個創意者或創新者。創意同創業一樣必須具有絕對的熱情與興趣，我認為這就是台灣最迷人之處，只要在能力範圍內想做的，沒有達成不了的任務。創意與創業兩者間最大的差異便是你需要用嚴肅的態度看待創業，但創意一定要有「玩心」才辦得到，很多傻子都因為對單純事物有一定的堅持與熱愛，最後才能醞釀出許多美好的事物。如同知名的台灣導演-李安與後起之秀-魏德聖，他們都是充滿幹勁與希望的創作者，好的創意點子通常源於生活的點滴與細微的觀察，電影是在反映生活，若缺乏敏銳的觀察力，就無法勇敢嘗試突破、跳脫框架，永遠當個抄襲者複製別人的創意。多數人不把問題當作是機會看待，老是逃避、抱怨、不設法解決問題，要是可以試著以開放的心胸擁抱問題，不去墨守成規就能找出創新機會，有了創新的意願和環境，創意的頭腦將在生活細節中自然浮現。我承認生命充滿無數的變數，請將失敗視為你人生中最大資產，做好心理建設讓自己習慣面對失敗，就能增加學習的機會。創意本身沒有規則可循，唯有不斷擁抱問題、嘗試失敗，不受拘束、富有彈性，如此就更容易培養出敏銳的觀察力與專注力。創意不會從天而降，時時提醒自己練習用心審視，當我們看世界的眼光不同時，處處都有禪意，處處都能找到創意!

健康是一門好生意

根據資策會調查，2015年全球健康照護產業的產值約有5970億美元，而台灣的健康照護產業將高達180億美元，這是高齡化和少子化現象的明星產業，行政院並將健康產業列為2015年經濟發展遠景的四大產業之一。健康照護產業顯然是時代趨勢下的龐大商機，如何儘早卡位搶得先機?台灣醫療產業基於產業發展，一定要找出產業價值，才能掌握正確的趨勢脈動，瞄準市場。


投資大師巴菲特最近特別拋售能源股票，大舉買進健康照護與醫藥類股，由此看來「健康事業」的確是一門可投資的好生意。凡是有益身心健康或維持健康、抗老的相關產品，都算是健康產業的範疇，舉凡:健康食品、運動、舒壓、健檢、甚至是銀髮族活動和基因改造，都是所謂的「健康財」。健康產業不只侷限於醫院，像高級健檢中心就是為服務金字塔頂端消費者而量身訂做的套裝服務。台灣漸漸邁入高齡化社會，許多區域性的私人健診中心或醫院，都想瓜分被醫療界看好的老人市場，醫療保險的普及化，使得 人口老化問題衍生出更多的商機，它也正持續不斷擴大。因為有效的分工，使得原本單純的健康檢查，成為評估、規劃健康方案的最佳依據；健康管理既是一種服務產業，它就必須和醫院做出區隔與差異化，才能創造特殊的競爭優勢。健康管理中心針對不同顧客的需要，設法改變病人的生活習慣，必要時會建議病人購買「營養保健食品」，或提供病人定期的追蹤服務，而「老年醫療照護」就是類似這樣的服務方案。

隨著健康議題的風行，許多高階主管的「健康智商」成為管理課程的新顯學，也有愈來愈多的管理學院或民間機構開始著手於個人健康管理課程的規劃。市場出現所謂的「健康管理師」，許多相關的從業人員紛紛積極投入取得證照，希望能在職場上增添幾分自信與競爭力。未來的健康管理師就像是醫療顧問般，針對不同病人的問題，再給予適當的營養和運動諮詢，甚至是復建和治療輔助等等，這將是一項多元的新興行業。台灣未來的健康產業趨勢和管理經營模式，也是相關經營者和創業者必須學習規劃的重點，想要讓自己的投資立於不敗之地，就必須找出健康產業的核心經營能力。除了健康管理中心，醫院替病人看病及治療外，最好同時具備一套健全完整、有效幫助病人，提前預防疾病的促進健康方案。健康當然需要被管理，一旦健診中心診斷出有潛伏疾病或生病時，都應立即送往醫院治療，有些未發病但有潛在生病可能的人，也必須透過檢查報告結果，立即做出適當的健康管理機制。

談到健康問題，大部分的人對「癌症」都有很深的恐懼。根據醫師們的建議，只要有正確的飲食、生活習慣、充足的睡眠，就能大大降低癌症的風險。除了均衡的營養，有些人甚至會往心靈層次去追問題，企圖用不同的方式降低疾病發生的可能，於是市場上就出現一種特有的商機，稱為「另類療法」。有些人透過身心靈治療方式，控制病情或延長壽命，你或許不知道多數的台灣人有「睡眠」的問題，包括青壯年人、老人、孕婦在內，莫名的壓力總是讓人很難有好的睡眠品質，甚至有些人要靠安眠藥才能入睡。其實改善睡眠品質的方法不光只有藥物，不論是精油或穴道按摩、指壓推拿、整脊、氣功、瑜珈等，都算是放鬆身、心、靈的另類療法。政府至今尚未通過任何法案規範業者，不過看到這麼多人躍躍欲試，我想我們真的必須承認，「養身市場」的確是有無限大的商機。

再說到保健市場，除了藥物與健康食品，還包含注射與口服的疫苗。全球肆虐的H1NI新流感，由於散佈的速度之快，造成全球人類的大恐慌，由此可見「預防性醫學」也將成為這一波健康產業的新寵兒!不管是流感疫苗的防疫工程或愛滋與癌症的治癒方法，全球政府更積極鼓勵生技產業發展，這更是全人類引頸盼望的福音。保養科技是健康產業中需要投入最多研發費用的工程，醫學美容工程絕對是下一波不容忽視的主要戰場。許多生技公司一開始多半是靠創投資金進入市場，後來在慢慢集資，如此砸下龐大的研發經費，就是要將生技與醫學結合，譬如:透過幹細胞技術的基因工程，為的是要找出留住青春、延長壽命的方法。不管是要延長人類壽命或抑止傳染病蔓延，這些都是健康產業中非常重要的商機，現在你應該不會否認，健康會是一門好生意了吧!?

改善健康的另一種好方法便是「運動」，環保意識的抬頭，自行車運動變成運動的新顯學。不論是室內的運動健身器材或是健康運動中心的服務項目，這些都是被期待發展的商機，甚至像Wii這樣的遊戲機，都是典型搶攻宅經濟的運動宅商機。像我這樣的懶人，成天坐在電腦面前工作，老想利用時間邊工作邊運動的忙碌上班族，按摩椅就是我的最佳選擇!市場上還有針對個人需要，推出局部按摩的養身器材，一般上班族普遍有的職業病都離不開肩、頸、頭的問題，只要稍微動動腦筋，說不定你就是下一位帶動養身市場的大人物呢!只要用心去想，了解消費大眾的需要，去關心現代人普遍的健康問題，就能找出更多前所未有的健康事業商機!看著中國大陸開始出現大型的健身市場，有比台灣更奢華的裝潢、更高格調的設備，再再顯示中國富人想要炫耀奢華消費力的一面。以我個人的判斷，這必定是有龐大商機的市場，只要擁有相關的銷售管理經驗，你大可不必原地駐守。或是具備了相關背景的業者，透過你的產業經驗，一樣可以將經營模式彈性運用在內地市場。運用健康的概念去幫助更多人，這不只是善舉，更是一門好生意!!