用感性的文化創意行銷臺灣

21世紀前夕英國率先以「文化創意產業」作為新世紀經濟的驅動力，臺灣在2002年也啟動文化創意產業，2008年政府將文創業納入重點的發展計劃，預計在2012年前投入近213億元，扶植電影、電視、流行音樂、數位內容、設計及工藝6大旗艦產業，希望創造20萬個就業機會及1兆元的文創產值，成為亞太文創業的匯流中心。由此不難看出文化創意是新經濟時代的元素，文創已然崛起帶動全球經濟發展；因為文化是一切競爭的優勢，要行銷台灣就要從文化出發。「文創」時代，唯有具備「文化創意」的人性化商品才能當道，將創意商品國際化賺取外匯，讓臺灣文化得以行銷全球。建立完善的文化創意行銷與人才培育系統，才能讓臺灣文創業缺乏中介型人才的問題獲得解決；只要順利將創意作品商業化，以「美感經驗」行銷臺灣文創商品，推動更多相關產業，才能創造另一個臺灣經濟奇蹟!



未來學大師托夫勒:「誰佔領了創意的致高點，就能控制全球」。臺灣這幾年的經濟轉型已湧出旺盛的創意力，創意瞬間變得熱門，這股能量也具體呈現在各個不同領域中。套上熊彼得的「創造性破壞」理論-用新的取代舊的，創造富有創意的商品；文化是一切競爭的基本優勢，它讓產品活起來，將文化當成創作靈魂，注入更豐富的「美感元素」，這樣的創意加值能給予商品獨特魅力。加上特有的環境風土民情，藉此創造商品更強的生命力，如此具故事性的文創商品就足以感動人。盡情發揮自我的獨特文化產業特色，激發出更多的創意火花，臺灣的美學經濟才能活絡起來。從生活中提升美學品味和培養設計概念，用心觀察體會生活，每個人都能成為創意家或設計家!文化的內涵包羅萬象，如歷史、音樂、繪畫、雕塑、戲劇、電影、文學等，要善用豐富的藝術與文化，結合科技與跨領域整合，將豐富且具地方特色的藝文產品，有系統地與科技產業結合為一，創意出更多元性的文化產業市場與商品，以網路新媒界主導，文創業就是一門具競爭力的價值產業!以亞洲來說，臺灣具特殊的文化地位與優勢，正是最自然詮釋創意的方式!


文化創意商品要貼近人心，就要具備文化基因的差異性，才算是感動人心的客製化商品；「客製化」時代，我們須體貼顧客需求，將顧客當成商品。文化創意設計是以人為根本、文化為主體，幫助顧客完成自我實現願望，這就稱為「體驗行銷」。這是21世紀的趨勢，經由貼近消費者的體驗手法，透過創意的加值，讓他們從體驗的「感動」實現更高的價值。文創業是一種體驗產業，消費者的購買決策並非只有價格，還包含其它關鍵性因素；像觸覺、視覺、空間或情境展現的美感與風格，這些都有助於顧客心理形成體驗的感動與回憶作串連，也是用「感性行銷」來左右消費者的購買行為。文創業是新的經濟引擎，在臺灣正在萌芽，它是屬於門檻較低的創業途徑，不論是街頭藝人或創意市集都屬於文創業者。要看重自己將眼光放遠，作跨領域、跨部門，和跨時空的國際性交流，藉此激發各種共同合作創意設計的可能，創意出非凡又符合人性需求的客製化商品。


臺灣要走出自己的藍海模式，就要有具高附加價值的「自我品牌」，才能建立永恆的企業價值模式。用無形的文化為本質與商品作結合，這樣的文創行銷模式才能賺取永久財；政府要保護創意，設立商業障礙，讓創意變成有形的智慧財產權。臺灣目前有幾種不同的授權方式，像是以藝術(幾米)、品牌(奶油獅)、運動(王建明)，與肖像娛樂(人物公仔)，這就是文創業永續經營的方法。在時尚精品界知名的「法藍瓷」與「琉園」都是結合個人生活體驗與文化特色，創作具美感又令人感動的藝術品；也同樣運用精湛工藝結合創意建立品牌，再透過展覽行銷本土藝術進入國際舞臺。還有聞名國際的藝術表演團體-「雲門舞集」與「明華園」也分別以文化創意結合行銷管理與通路經營，成功創立品牌行銷全球。臺灣文創業正積極邁向國際化發展，雖然我所提及的案例都屬於較大品牌，不過設計與創意並無大小之別，希望藉此激發讀者找到最佳的著力點，看出連結文化創意產業行銷國際的遊戲規則。


臺灣許多小型文創業者正在以強大的力量連結，「創意市集」就是我最深的體會，臺灣內需市場小，文創業者應專注於更大的國際市場，結合東西方文化，找出與眾不同的創意活水跟上世界潮流。日本藝術家村上隆和臺灣導演李安，其創作蛻變都來自於西方的學習歷程，再融合東、西方文化創意出新作品，才能在短時間內獲得西方消費者認同。你知道「說故事」也是另一股文化創意新力量嗎?文創者透過故事詮釋既有的文化遺產，賦予產品生命力，就能順利將高感性的文化創意商品行銷全球!著名的英國「魔法哈利波特」與「彼得兔」小說作者都運用其文學創作，從文學領域跨足娛樂界與旅遊界，運用「說故事」的力量帶領大家感受英國的古典建築及文化遺產，打動人心產生夢想，成功行銷英國，帶動當地觀光業，還以授權方式銷售周邊相關商品，這股驅動創意經濟的力量真的不容忽視。除了設計與工藝外，臺灣在電影、電視、流行音樂及數位內容的創意力都稱得上是亞洲龍頭，只要善加運用文化的創意經濟，將它變成未來的文化遺產，就能逐步實現創意國度的夢想。衷心盼望政府和民間共同合作，積極投入文創業，發揚既有的產業永續經營，為生活在這片土地的子孫留下珍貴的文化遺產!

逆轉劣勢機會的危機處理

面對多變且多元複雜的環境，如何作好正確的危機處理?究竟是要逆向操作還是就順勢而為?毫無疑問地，若是平常就居安思危作好最壞的打算和萬全的準備，就算外在環境變化都可憑著臨危不亂處變不驚的應戰精神，將傷害降到最低。也就是要保有彈性的應變方式和一貫的態度，化解突如其來的危機。本文將就個人與企業方面，說明逆轉劣勢的危機處理方式及態度，告訴你面對劣勢如何展現傲人的成績!



面對外在條件的不斷變化與挑戰，企業要選擇往下沈淪或是向上提升?不管是在那個領域?不論實力多麼雄厚?面對劣勢我們更沒有悲觀或掉以輕心的權利，反之從正面的觀點來看，要將外來的變化當作是一種「機遇」，盡力突破現狀找出新機會扶搖直上。要是拒絕順應市場很快就會被淘汰，請你將意外的失敗當作失誤繼續努力，並且用心聽仔細看，盡力找出錯的環結，重新檢討求改進。因為失誤正是機遇的開始，用平常心審慎地處理反常的現象，就可以坦然無懼打開思路，步步為營最後才可以消融逆勢找到新出路!


在食品界享有七成市占率的麻糬製造商-xxx食品，原本只是一家代工廠而已，八年前因為被原本最大的客戶抽單，一時之間面臨存亡危機，大客戶一夕間成為自己的競爭對手。面對這樣的重大危機，經營者非但沒有坐以待斃，反而更加冷靜思考因應的計畫。他不斷反問自己-如何增加產品之附加價值?如何推出有別於對手的產品立於不敗之地?最後他決定研發並自創多款結合在地產品的客製化商品，不再以代工為主。雖面臨前所未有的存亡危機，但最後卻因禍得福而擴大了無限商機，刺激經營者開發更多的新商品發展自我品牌，也讓客戶更加信賴他們的開發力。本來是一場「不是你死，就是我活」的存亡危機，最後卻化危機為轉機。因為危機處理得當，重新定位並找到市場切入點，這就是一個活生生逆轉劣勢的成功例子。


我總是喜歡以我所熟悉的「傳統產業」當作例子，幾年前由於臺灣大部份的傳統企業面臨人工成本上揚的問題，為求生存很多產業紛紛外移，然而有些企業卻選擇留守臺灣思考無限的可能。這些憑著彈性、不死守求存活的信念，轉型回春終於勝出的企業不勝枚舉，像是大家所熟悉的金門食品廠、宜蘭蜜餞形象館、埔里造紙手創館、雲林毛巾觀光工廠，都曾經因為訂單驟減，利用現有的老舊工廠尋求生存，找到轉型的新契機。不管是靠特殊的新技術或行銷力，總之就是要想盡辦法讓傳統產業走出一片天。「轉型」是老企業逆轉劣勢的方法，藉由收門票、展示或體驗行銷的各種方法增加客戶對老品牌的忠誠度。企業不斷求變、保持彈性以不變應萬變，即使前方沒有路也要盡力找出路，這就是臺灣人不服輸、不放棄逆轉劣勢的最佳精神。


企業要邁出去找商機，個人何嘗不是如此?跨國找機會上山下海，顛覆原本被認知的市場經驗，有了勝出的機會再調整步伐，要能改變原有僵硬的思考作出正確的取捨，在逆勢才能找到立足之地。其實臺灣人有許多跨國就業機會，兩岸開放蘊藏著無限的機會，要是你仍然抱著大陸只是個全球代工廠的舊觀念，那你就錯了!想想大陸無窮的內需市場，對岸有著蓬勃發展的服務業，但卻相對面臨人才不足的窘境。臺灣成熟的人力資源，只要懂得抓住機會進入新戰場，隨市場變身提出彈性政策，依然是可以逆轉勝的。大前研一曾在其著作中提到:「臺灣占有地理位置、經濟、語言，及文化的優勢」，臺灣人熟悉大陸及日本的語言，這是跨國經濟的本錢。只要找出特有的自我優勢，立足臺灣放眼全球，這就是我在危機中看到逆轉劣勢的機會。


再舉個例子，大多數的業務工作者經常會有碰釘子的狀況，要如何扭轉情勢作好危機處理也是一項嚴苛的考驗。我想告訴您，唯有誠懇善意的雙向溝通才能巧妙解讀客戶心理最深層的聲音，減少被拒絕的機會。這樣適當掌握溝通的技巧與原則，用最大的誠意溝通，但千萬別過度承諾你作不到的事，只要正面的提供有用的訊息讓對方了解，最重要的是以同理心對待，就有可能讓自己扭轉劣勢轉敗為勝!而忍受挫折的第一步是要有面對現實的勇氣，一旦有了面對挫折的勇氣，再以大格局和宏觀的角度來改善現有的劣勢。雖然面對逆境的轉化力因人而異，但我總是透過每次的練習增加自己的挫折忍受力，並以樂觀的心情處理困境，進而提高自我的抗壓性。就像我30歲以前的人生還算平順，沒遇過什麼大風大浪，沒想到卻在一次與新客戶的交手中，因為過度相信非洲客戶，差點收不回近50萬的貨款。這個數字或許不算太大，但第一次面對人生重大的考驗與挫敗，當時的心理是非常恐慌的，但我仍鍥而不捨盡力去彌補錯誤，利用各種人脈在半年內追回一半的貨款，最後力挽狂瀾將傷害降到最低。我深信只要將人生負面經驗化為正向的力量勇往直前，就能一次比一次更有智慧面對逆境，作好得當的危機處理扭轉劣勢!

李 蔓瑭 的個人檔案 - Windows Live

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逆轉劣勢機會的危機處理

面對多變且多元複雜的環境，如何作好正確的危機處理?究竟是要逆向操作還是就順勢而為?毫無疑問地，若是平常就居安思危作好最壞的打算和萬全的準備，就算外在環境變化都可憑著臨危不亂處變不驚的應戰精神，將傷害降到最低。也就是要保有彈性的應變方式和一貫的態度，化解突如其來的危機。本文將就個人與企業方面，說明逆轉劣勢的危機處理方式及態度，告訴你面對劣勢如何展現傲人的成績!


面對外在條件的不斷變化與挑戰，企業要選擇往下沈淪或是向上提升?不管是在那個領域?不論實力多麼雄厚?面對劣勢我們更沒有悲觀或掉以輕心的權利，反之從正面的觀點來看，要將外來的變化當作是一種「機遇」，盡力突破現狀找出新機會扶搖直上。要是拒絕順應市場很快就會被淘汰，請你將意外的失敗當作失誤繼續努力，並且用心聽仔細看，盡力找出錯的環結，重新檢討求改進。因為失誤正是機遇的開始，用平常心審慎地處理反常的現象，就可以坦然無懼打開思路，步步為營最後才可以消融逆勢找到新出路!

在食品界享有七成市占率的麻糬製造商-xxx食品，原本只是一家代工廠而已，八年前因為被原本最大的客戶抽單，一時之間面臨存亡危機，大客戶一夕間成為自己的競爭對手。面對這樣的重大危機，經營者非但沒有坐以待斃，反而更加冷靜思考因應的計畫。他不斷反問自己-如何增加產品之附加價值?如何推出有別於對手的產品立於不敗之地?最後他決定研發並自創多款結合在地產品的客製化商品，不再以代工為主。雖面臨前所未有的存亡危機，但最後卻因禍得福而擴大了無限商機，刺激經營者開發更多的新商品發展自我品牌，也讓客戶更加信賴他們的開發力。本來是一場「不是你死，就是我活」的存亡危機，最後卻化危機為轉機。因為危機處理得當，重新定位並找到市場切入點，這就是一個活生生逆轉劣勢的成功例子。

我總是喜歡以我所熟悉的「傳統產業」當作例子，幾年前由於臺灣大部份的傳統企業面臨人工成本上揚的問題，為求生存很多產業紛紛外移，然而有些企業卻選擇留守臺灣思考無限的可能。這些憑著彈性、不死守求存活的信念，轉型回春終於勝出的企業不勝枚舉，像是大家所熟悉的金門食品廠、宜蘭蜜餞形象館、埔里造紙手創館、雲林毛巾觀光工廠，都曾經因為訂單驟減，利用現有的老舊工廠尋求生存，找到轉型的新契機。不管是靠特殊的新技術或行銷力，總之就是要想盡辦法讓傳統產業走出一片天。「轉型」是老企業逆轉劣勢的方法，藉由收門票、展示或體驗行銷的各種方法增加客戶對老品牌的忠誠度。企業不斷求變、保持彈性以不變應萬變，即使前方沒有路也要盡力找出路，這就是臺灣人不服輸、不放棄逆轉劣勢的最佳精神。

企業要邁出去找商機，個人何嘗不是如此?跨國找機會上山下海，顛覆原本被認知的市場經驗，有了勝出的機會再調整步伐，要能改變原有僵硬的思考作出正確的取捨，在逆勢才能找到立足之地。其實臺灣人有許多跨國就業機會，兩岸開放蘊藏著無限的機會，要是你仍然抱著大陸只是個全球代工廠的舊觀念，那你就錯了!想想大陸無窮的內需市場，對岸有著蓬勃發展的服務業，但卻相對面臨人才不足的窘境。臺灣成熟的人力資源，只要懂得抓住機會進入新戰場，隨市場變身提出彈性政策，依然是可以逆轉勝的。大前研一曾在其著作中提到:「臺灣占有地理位置、經濟、語言，及文化的優勢」，臺灣人熟悉大陸及日本的語言，這是跨國經濟的本錢。只要找出特有的自我優勢，立足臺灣放眼全球，這就是我在危機中看到逆轉劣勢的機會。

再舉個例子，大多數的業務工作者經常會有碰釘子的狀況，要如何扭轉情勢作好危機處理也是一項嚴苛的考驗。我想告訴您，唯有誠懇善意的雙向溝通才能巧妙解讀客戶心理最深層的聲音，減少被拒絕的機會。這樣適當掌握溝通的技巧與原則，用最大的誠意溝通，但千萬別過度承諾你作不到的事，只要正面的提供有用的訊息讓對方了解，最重要的是以同理心對待，就有可能讓自己扭轉劣勢轉敗為勝!而忍受挫折的第一步是要有面對現實的勇氣，一旦有了面對挫折的勇氣，再以大格局和宏觀的角度來改善現有的劣勢。雖然面對逆境的轉化力因人而異，但我總是透過每次的練習增加自己的挫折忍受力，並以樂觀的心情處理困境，進而提高自我的抗壓性。就像我30歲以前的人生還算平順，沒遇過什麼大風大浪，沒想到卻在一次與新客戶的交手中，因為過度相信非洲客戶，差點收不回數十萬的貨款。這個金額或許對公司來說並不算太大，但第一次面對人生重大的考驗與挫敗，當時的心理的確是恐慌的。我鍥而不捨盡力去彌補錯誤，利用各種人脈在半年內追回一半的貨款，最後力挽狂瀾將傷害降到最低。我深信只要將人生負面經驗化為正向的力量，繼續勇往直前，就能一次比一次更有智慧面對逆境，作好得當的危機處理扭轉劣勢!

如何善用手上的人際護照

只要不是剛畢業的社會新鮮人，你就必須認清「人脈」是職場中重要的資產之一，因為人脈等於是錢脈!景氣好時或許不會強烈感受人脈的重要，但當經濟蕭條時，「人脈」就顯得格外重要了!大多數的人想轉換跑道時，幾乎第一個想到的是身邊的朋友，不然就是先前業內的同事、客戶。要找到伯樂其實一點也不難，改變你的生活形態，試著擴大交友的範圍，適當經營你的人際網絡，你就比別人多一分競爭力。說不定朋友圈的某人會成為你下次轉職或創業合作的貴人及伙伴!既然人際關係如此重要，我們該如何開拓人脈呢?你可用傳統的方式參加社團，或者你也可以加入網路，用族群互動方式增加人際的廣度與深度。這樣不僅可以廣結善緣，透過社群朋友彼此的學習與分享，了解同領域或不同背景的資訊，就可以拓展無限可能的人際關係。有了良好的人脈網，當然要善加經營，因為一旦具備了好人緣，作任何事都會無往不利!

若是你正在職場生涯發展中徘徊，要知道光靠專業與學經歷已經是不夠的。當你要跨界或轉行時，憑藉的不會單單只是先前的背景，而是你的人脈。要具備一本完整的「人際護照」，說穿了就是先前建立的「人脈系統」；善加運用過去經營的人脈與經歷，就比別人有更快進入新舞台展現的機會。要是你先前沒花時間經營你的人脈，當前唯一的功課就是先打開視野，多接觸、了解不同層面的人。最重要的是要隨身攜帶名片建立新的人脈，主動找出適當的談話主題開始交談，並適時給予他人讚美；讓他們知道你，對你留下好印象，機會有一天自然會上門!若不善於言語溝通，也要懂得善用新的人脈平台，學習在網路上建立專屬的網路名片，一樣可用人脈賺錢!其實，人脈一直都在我們四周圍，只要有心展開人際護照，寬廣的人脈就是你面對多變職場的本錢。

擴展人脈網最重要的還是要採取一些微細的互動，以真正發揮人際網功用。增加彼此的親密度，來展現你個人的親和力，這樣就有潛在機會發揮人際護照真正的功能。從網路中的MSN、部落格、FACEBOOK，甚至YOUTUBE，都是將原本真實世界的人際關係延伸到網路世界的工具。這樣的人際護照不會受到時空限制，任何時間地點都可接收或分享屬於個人的人際網訊息，彼此關係因此更加親密。這樣窩心互動的社交方式，在網路時代是很普通的，一旦成為社群中的一分子，透過頻繁的網路互動，會拉近和熟識的、不熟的、不常聯繫的朋友、客戶與親人的距離，這樣的方法經營你的人際關係，將會有令你有意想不到的驚奇!但還是得提醒讀者們注意網路背後的人脈管理，提升網路交友品質，千萬要謹慎使用一致的溝通模式及態度。

人脈行動的最佳捷徑就是「名片」，因為每張名片的背後都有無限的商機。但是，名單終究只是開啟你人際關係的第一步；做好名片管理的小動作，人脈管理才會有無窮的效益!其方法就是有系統的分類整理過去收集的名片，作成資料建檔。除了電話號碼，別忘了電子信箱也是必要的聯絡資訊。建議你可以加以利用網路流通的免費網站，建立社群資料聯繫的網絡。只要有效善用輔助系統建立個人的人脈資料庫，你的人脈關係就會超過名片本身的價值!最後，再透過網路連結、或以電話和簡訊的方式定期與重要人脈聯絡，龐大的人脈網將助你一臂之力。當然還要確定你的人脈用途及對象，長期經營有價值的人脈網才算得上好的管理。懂得善用軟體管理當資料庫，將人脈傳輸到手機或PDA，這樣隨手可得的人際護照才是管理人脈的最佳方法!

要擁有比別人多的「機會」，就得積極展開多元的人際網，這是大家絕對認同的理念，但真正肯花時間經營的人並不多。機會掌握在自己的手上，網際網路如此普遍，只要學會使用唾手可得的軟體，透過網絡的聯繫增加感情，相互交換職場情報，增進資訊的流通，這樣的人脈網不就有很多機會嗎?除了商業上必要的人脈網，我透過上課、教課、社交場合的活動，甚至是讀書會的網絡，輕鬆自在地在真實生活與網路世界拓展我的人脈網。相信網路時代認識新朋友已再是件困難的事，不管身處何種領域，多接觸不同的專業、國籍、成長背景、年齡層的人都會讓你的人脈資源擴散。想辦法讓過去平行的人際線，變成交叉的網絡一點都不困難!記得有人曾經告訴我:未來人脈最擁擠的地方不再是辦公室，是電腦背後像蜘蛛網般的人際網絡，你認為呢?網路無遠弗屆的力量是不容忽略的，因為這樣低成本的人脈管家讓你事半功倍!雖然網路平台幫我們串連個人的人脈網，然而網路畢竟是一種工具，唯有誠懇待人真心經營真實的人際關係，才可以真正擁有好人緣和廣結善緣。好好管理自己的社會資本—人脈，準備好個人的人際護照，將它化成你人生無形的財富吧!

用綠手指啟動環保商機

面對全球的暖化，一場綠色科技競賽正在上演，身為地球公民都應該正視環保風潮下的綠色革命。其實「綠色行銷」概念早在二十世紀初就被提出來，從綠色(環境的色彩)的角度切入行銷觀念，以改善地球暖化現象，促進「環境永續」發展為目標。《世界是平的》和《世界又熱又平又擠》兩本書的作者佛里曼，他在書中明確指出「綠能產業」就是下一波全球產業的主力。另外《綠色資本主義》書中也深刻提及環保商機的概念，「我們應設法利用最少的天然物資、運用幾乎零污染、零廢料的設計與生產方式，例如將產品到達使用年限後的易於拆解、材料可回收使用等因素列入考慮，避免從事有礙健康、破壞自然生態的活動。」也就是要將正確的環保觀念落實於企業文化中；製造符合綠色供應鏈概念的產品；有效運用原物料及能源；運用創新的方式提高產業與產品價值。既然沒有任何一家企業可以忽略環保議題，我們更應具體實施點綠成金的「綠色策略」。從經濟體系與永續地球的概念，改變我們日常生活的食、衣、住、行、育、樂，深入了解市場變化與需求，設計並製造對社會有價值的產品，這就是愛護地球及後代子孫的最實際行動!


當人們開始思考如何與環境建立友善關係時，其實就已經在實施綠色策略!為降低污染，許多先進國家拋棄慣用的一次性物品，像塑膠袋、寶麗龍碗、竹筷，改用回收物質做成的包裝材料。將廚餘變為有機肥料循環使用種植蔬菜、水果，有機食品、飲料，不僅讓身體更健康，又具環保功能。國內的宗教團體設立環保回收站，透過義工將舊衣物品、傢俱回收整理再賣給需要的人，並將所得用在從事更多的環保活動。很多紡織企業更將回收的寶特瓶分類再生環保布，做成毛毯或衣服。還有許多產業將植物或礦物當成原料或燃料使用，例如:玉米、大豆、椰殼、矽晶..等，將現有的或回收來的環保素材當成資源；把垃圾變黃金的概念，會讓消費者心理覺得很舒服甘心購買，這就是用綠色設計改變日常生活。

不要以為綠色革命的綠領工作者一定只有工程師，只要將環保及永續概念運用得當，你我都可以是環保尖兵。綠色設計概念可運用在很多方面。拿建築來說，以環境為優先考量的設計重點，省電、節能系統或環保材質規劃的綠色建築就是如此。許多先進國家正計劃打造不需要砍樹的綠色家園，以不消耗地球寶貴資源為基礎，一切都是以環境與經濟平衡為考量。請開始想像如何設計未來的綠色交通工具和綠色能源?!其實就是貫徹「永續」經營理念，將環保設計當成習慣，以建構零碳的綠色生活為指標。台灣許多企業正在進行的綠色產業中，「能源科技」是目前最夯的產業。包含太陽光電、風力發電的再生能源，及LED照明、蓄電池、油電混合車的節能減碳產業，都是政府力促的六大新興產業計畫。據統計若將照明設備全面更換成LED光源，就可大大降低地球的電力損耗，並且將會減少6億多噸的二氧化碳排放量；全球暖化及高油價問題將會獲得改善，這都足以證明「綠能產業」就是明日之星。

製造所謂的綠色商品，是為了減少對環境生態造成傷害，同時也要呼應工業生產過程中避免不必要的污染源。台灣環保意識日益高漲，邁向「綠色奇蹟」的高環保產業經濟是刻不容緩的。包含：一、具環保的產業商機:¬自然分解的清潔技術、替代性的能源、再生能源，或與環保工程技術相關的產業..。二、配合環保衍生的綠色商機:如杜邦公司力行「降低在企業活動中造成的污染源」；或以環境議題當做提升企業形象與競爭力的美體小舖，運用「綠色行銷」概念突顯與對手之間的差異。以消費者的立場思考，他們在乎的不會只有價格，其可用性、方便性、售後服務和可靠性都會是購買的因素。若從環境角度思考，創新的綠色商機可以不必花很大的成本就可創意出很炫、很酷的環保產品。就像英國曾經風靡全球的原色棉質環保袋，這種結合創意和環保有關的產品，不一定是屬於科技性的，不論是何種環保素材，只要強調產品本身「價值、風格、時尚與方便性」的行銷原則，相信一定會成為市場主流!

地球資源並非取之不盡，用之不竭，我個人的綠計劃就是簡單貫徹5個R –減量(Reduce)、再使用(Reuse)、拒用(Refuse)、修理(Repair)、回收(Recycle)，讓我們一同啟動綠手指響應環保，發揮想像來創造「環保新商機」。據我所知，歐美的先進國家有將近1/3人口已是「樂活族」，考量環保為主的素食主義或有機食物愛用者愈來愈多，由此可見「樂活商機」或環保的生活型態與主張，將成為無法抵擋的全民運動!我個人認為樂活商機是非常值得投資的事業，包括以有機食品或生活必需品為主的商店或超市，還有著重身心靈放鬆及探索的市場等等。只要是以環境出發透過多元思考，研發、生產、銷售的各種綠色環保產品，就可創造無限潛力的綠色環保商機。綠巨人時代來臨，綠色環保和節能減碳的前景更是無限美好，相信這波新商機將成為未來二十年的產業趨勢!請共同啟動環保的綠手指，達成綠經濟的環境目標!

淺談女性創業

大環境驟變打破了許多原有市場的成規，卻反而為新加入戰局的創業者提供一個絕佳的成功機會!低成本的網際網路，正好可以提高創業成功的機率。許多被動式失業的婦女們，由於考量家庭因素，因此有相對弱勢的競爭力。當轉換工作時難免感到不安，被迫提早退休離開職場生涯，於是許多婦女萌生創業念頭。據統計，台灣失婚的女性約占貧窮人口一半以上，女人要愈來愈堅強，獨自挑起養育子女的責任。台灣傳統女性具有高度堅忍不拔的韌性，較容易放下面子，展現柔軟的身段，接受社福團體或政府的輔導創業的意願也較高，因此我們常看到很多新女性成功脫貧的例子。女性有較好的理財觀與抗壓性，也由於弱勢的單親媽媽輸不起，所以更務實樂觀地撐起一片天，可說是女性創業的基本優勢之ㄧ。創業是實現夢想的行動準則，但若沒有良好的先天及後天條件配合，女性朋友切勿用創業來投資自己。首先必須衡量是否需要或適合創業?從自己有興趣、有經驗的領域下手；除了要不間斷學習產業相關的專業資訊、經驗，在產業的供需面下功夫也是必要的。除了專業，還要學習經營管理作輔助。以女性親和力的本錢培養人脈，接著培養自己說故事的能力，以說服別人來增加營業額；付諸無比的行動與執行力，設立工作目標努力達成。個性、態度、風格、與專業都是創業必須考量的重要因素。



創業本身就是一場冒險，務必要先確定目標，有了胸有成足的方向感，良好的自我管理、領導與解決問題的能力，並要有彎下腰的精神。尤其女性創業通常缺乏足夠的信心，創業需要有了然於胸的自信，否則還沒開始就會面臨結束的命運。創業除了實現夢想，往往必須要投入一筆資金，錢是實現創業理想，維持公司生存的一切來源。我認為創業至少要自備一半的創業資金，降低個人負債比，若要申請創業貸款時也較容易成功。你也可以找對的人上車，讓創業夥伴分擔盈虧。政府機構也有針對女性創業者提供的補助專案，如:勞委會承辦的「微型創業鳳凰貸款」或青輔會的「青創貸款」，依照年齡條件找出適合的方案進行申請。也可以運用企業顧問的諮詢輔導，這是減少失敗的方式之一!首先，釐清創業的動機及必要付出的代價，「創業計畫書」就是用來檢視妳的創業計畫，全盤思考妳的創業行動方針。貿然創業不去瞻前顧後、考慮風險承擔的問題，結果可能會功虧一簣。


若無相當的把握，建議女性朋友不妨先考慮簡單的創業。選擇零加盟金、門檻低，可提供行銷方案與輔導計畫的機構合作。藉由複合式通路來經營屬於自己的新事業；透過體驗式行銷方式，賺取產品零售利潤與獎金；若考慮開店面時，妳可以將部分的場地分租給非本業，但具互補性質的異業，這樣可以吸收更多的客源。例如:若同為餐飲店，一邊賣主餐，另一邊可考慮分租給飲料店；或加上「外送」也是增加收入的方式，總之要懂得開源節流。沒有創業過或正想要創業的女性，我強烈建議妳嘗試短期擺攤，這對於你的創業會有正面的幫助。因為這樣的體驗可訓練你完全放下身段，不管妳過去在職場上有多風光，都必須遺忘。筆者去年用了兩個月的假日時間，在台北市的二手市集擺攤，我並沒有花費很高的成本，就學到豐富經驗。就算沒有賺到錢也無所謂，重點在於練就膽量的機會。讓自己先學會如何做生意，再從中摸索如何創業。


當然新時代女性還要有不怕苦、積極尋求外界資源的精神，不可以只是埋頭苦幹，這樣很容易遇到瓶頸。要知道創業的艱辛都是必經的過程，一開始可能從設計到銷售都要靠自己，請務必記得「借力使力」。創業要找廠商、找通路、找客源全都一手包辦。你更要清楚知道資金流向，並且要學會做簡單的財務報表，女性創業的資本額不高，每分錢都精打細算，因此每件事都必須事半功倍。不管你賣的是何種產品，網際網路低成本銷售法或找商家店面「寄賣」都是捷徑，反正就是要想盡辦法讓通路擴大；打破傳統作法，利用不同的行銷管道，將銷售點加總起來，就可以使賺錢的機會變多。就像台南女兒-「虱目魚女王」，原本只用實體店面經營屬虧損狀態，卻在偶然的機會下，參加了「飛雁專案」正式接受輔導，搭上「宅經濟」的便車，也因此開啟她宅配的網路創業生涯。她不斷創新研發一系列虱目魚商品，將配方交由信任的食品工廠代工，除掌握通路及消費端，也直接了解客戶的需求，她成功打響遠近馳名的虱目魚女王名號。


目前政府提供婦女創業的網絡不記其數，妳可以運用專案的輔導來補強自己不足。我認為婦女朋友可以透過創業實現自我的理想，但草創時期若沒有如履薄冰的良好規畫與諮詢，創業就只會是一場夢罷了!創業雖然是在創造機會，但成功率不如想像中那樣的大；對女性來說更是一種辛苦的磨練，要用意志力來歷練生命。希望偉大的女性朋友們，同我一樣勇敢自信地走出屬於自己的康莊大道，享受創業的過程，找到人生的樂趣。千萬不要輕忽妳特有的女性優勢-同理心、學習力、穩健經營，這樣妳的創業空間才會越來越寬廣。為了兼顧家庭與事業，婦女朋友不妨靠居家創業開創屬於自己的一片天地，選定你的創業主軸開始，我想也許在不久的將來，女性創業將會凌駕於男性也不一定!

求知若飢 虛懷若愚﹣Steve Jobs

求知若飢 虛懷若愚 (Stay Hungry. Stay Foolish.)Steve Jobs(蘋果公司的執行長-蘋果的市值已超過微軟) 的一篇演講三個故事，1.串連人生的點滴。2. 愛與損失。3.對死的看法。**這是他的得胰臟癌，一年後參與史丹佛大學畢業典禮的一場演講。尤其是他談到對死亡看法與態度，非常值得人省思。


(以上是我在去年六月po在部落格的內容，當時賈伯斯的身體再度出現危機，所以我上youtube再去看他先前2005年的演講，將它放在部落格中可以常常回顧。沒想到不到一年多後的今天，2011年十月五號他結束了精彩的56個年頭，最後因為胰臟癌辭世! 如今我將這篇演說重新整理一遍，放在部落格以示哀悼!)



賈伯斯在其演說中提到：如果說他這一生有什麼動力的話，就是不要讓別人的意見，淹沒了自己內在的心聲。他鼓勵年輕人，要有追隨自己內心直覺的勇氣，最重要的，也就是要永遠「求知若飢，虛心若愚」。他告訴大家，時間有限，所以不要為別人而活。不要被教條所限，不要活在別人的觀念裡。

(Don't let the noise of other's opinions drown out your own inner voice. And most inportant, have the courage to follow your heart and intution. They somehow already know what you truly want to become. Everything else is secondary.) By Apple前執行長 史蒂夫．賈伯斯 (Steve Jobs)

在這篇演講中，令我印象最深刻的莫過於以上這段文字，不要讓別人的意見左右自己內心的聲音。最重要的是，勇敢的去追隨自己的心靈和直覺，只有自己的心靈和直覺才知道你自己的真實想法，其他一切都是次要。

以下為本篇演說的重點整理回顧。

第一個故事，是關於人生中的點點滴滴怎麼串連在一起。


你不能預先把點點滴滴串在一起；唯有未來回顧時，你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的。所以你得相信，你現在所體會的東西，將來多少會連接在一塊。你得信任某個東西，直覺也好，命運也好，生命也好，或者業力。這種作法從來沒讓我失望，也讓我的人生整個不同起來。

我的第二個故事，有關愛與失去。


如果你還沒找到這些事，繼續找，別停頓! 盡你全心全力，你知道你一定會找到。而且，如同任何偉大的關係，事情只會隨著時間愈來愈好。所以，在你找到之前，繼續找，別停頓。

我的第三個故事，關於死亡。


你們的時間有限，所以不要浪費時間活在別人的生活裡。不要被信條所惑－盲從信條就是活在別人思考結果裡。不要讓別人的意見淹沒了你內在的心聲。最重要的，擁有跟隨內心與直覺的勇氣，你的內心與直覺多少已經知道你真正想要成為什麼樣的人。任何其他事物都是次要的。

換個腦袋，創意全新的未來

台灣經濟從早期勞力密集到技術資本導向，都是靠優異的效率或品質取勝。面對全球高度競爭的困境，企業開始厭倦在紅海廝殺的代工模式，企圖尋找創新的藍海。21世紀是腦力競賽的世紀，台灣如何成為「創意之島」?唯有源源不絕產出新的好點子，將好的創意成為好生意，使產品或服務變得一支獨秀，為台灣開拓不一樣的新創領域，開闢更多的財源。要如何發想絕妙的好點子呢?政府應推動產、官、學共同合作加強創意文化，讓工作環境變得足以鼓舞人心、激勵靈感之外；加上從教育生根，培養會做夢具創意的下一代也是很重要的。點子(idea)是代表一種概念、構想、意見、想法和計畫，如何孕育?創意的來源其實就是文化本身，閱讀是快速創作的源頭，旅行當然是最輕鬆的創意方式。創意的來源是將意想不到的事情連結起來，其實創意並沒有任何公式可循，創意很難用教的。筆者針對日常生活中較容易實踐的部份，就組織與個人兩方面，舉例並歸納一些發想創意的方法，供讀者們參考。

企業內部推崇創意文化，鼓勵員工發揮最大的創意，如此公司才有未來。在組織內帶動創意文化，最快速的方法就是聘請天生有創意的員工，讓他們可以在「放鬆的」環境中發揮最大的創意，對公司推動內部創意文化會有很大的幫助。運用別人已提出的現有點子或好的設計，激發團隊成員的想像空間；組織內部利用多元激盪提升腦力，運用「團隊會議」發想，產生「腦力激盪」效應。除團隊成員外，也可利用多元異質團隊或趨勢專家，共同刺激與會人士的腦力。有了足夠的思考訓練能力，用引導方式刺激團隊創意激盪，將創意轉型整理後，變成價值焦點，最後將創意的點子延伸至產品端，或將觀念轉成文字或模型，讓構想可具體化。組織應該運用這樣的方式持續演練，將創意思考變成一種生活習慣，員工容易創意出好的點子。此外，也可從競爭對手的產品找出作錯和作對的部分做修正，這樣做也可能出現新的點子也不一定!

在生氣蓬勃的創意環境下，個人當然也要在創意觀點上突破。創造力的強度來自覺察事物的「好奇心與感知力」，從五覺(觸覺、聽覺、味覺、視覺、嗅覺)的感官特質刺激腦袋，發揮想像力，用敏銳的「觀察力」刺激五感的發想。個人必須有高度的「好奇心」與接納新奇事物的開放心胸。完美的點子通常是來自過去的經驗與不斷嘗試錯誤，我認為一開始就不用修正而想對點子，大多是純屬巧合；因為成功的點子都是不斷調適、累積的結果!

記得媒體曾經報導過一位榮獲日內瓦國際發明獎的台灣發明達人-何先生，他創意史上最夯的「魔術內衣」，他的靈感其實是來自一分鐘的「電視新聞」。當他看到新聞報導一名美國女性做完人工豐胸後，因為植入的矽膠對她身體造成傷害，他突發奇想連結想像力著手進行一連串的創意計畫。他想像將豐胸的物質放在人體外附著在胸罩上，不致造成人體傷害又能幫助不少女性建立自信，這個新創意使他萌生教授「創意技巧」的念頭，開始幫助更多人從事創意發明。另一位更年輕的發明家，高中時就對發明很有興趣，光靠「專利」賣出磁鐵發電的環保手電筒和迷你手壓的縫紉機，使他創造高達兩億五千萬的年營業額。有時低成本就可以有大大的方便，不要以為創意發明是遙不可及，他們不過是從生活點滴累積創意的來源。只要在生活中發揮「想像力」，將創意的模式運用在生活上，保持高度的「好奇心」、「敏銳的洞察力」、「想像力」，創意就會無所不在!

台灣多元混種創意人才很多都跨界尋求靈感來源，從文化的角度思考未來的趨勢，運用舊有文化延伸新文化創意。某些紡織業界廠商正試圖研發智慧成衣，跨領域與科技界結合，許多環保素材成衣不斷被研發；或像台灣流行的某樂團主唱青峰，就是透過跨領域尋找創作歌曲的靈感。「人文」是台灣的優勢，融合西方與東方文化素養的美感經驗，這就是創意最重要的元素。筆者建議以台灣本土為主的文化出發，發想富有創意的藝術與設計。有文化素養與美學創意者是無可取代擁有個人特色的族群，他們是21世紀最重要的創意文化階級。富文化創意的行業，包括:時尚設計師、甜點師傅、插畫家、美食家、環保建築師、街頭藝術表演者..，除了要具備基本的美學背景，更要透過不斷的「傾聽」與「全方位學習」，毫無設限培養美育與藝術，對流行要有敏銳的直感力或想像力。除了要喜歡美的事物，對人文環境也要多些敏銳的觀察、去除阻礙思想的障礙，當心靈感受到平靜時，靈感將會自然湧現!

不管別人怎麼想，重要的是你是怎麼想!間接培養獨力思考能力，將創意模式融入生活與工作，變成一種習性與生活態度。我認為台灣教育用標準答案模式將孩子們的思考框住很難有創意。反觀國外的老師用引導的方式訓練學生用批判性的思考模式，打破既有的框架，培養孩子創意的思考與批判。好好思考如何讓創意成為孩子們的一種生活習慣?讓下一代在職場上有無限想像與創意空間，而非只作個守紀律、只有標準答案的乖寶寶。創意是可以學的；透過思想訓練或藝術創作的刺激-換個腦袋看世界。心理學家曾經研究，每個人天生都具有「創造力」，僵化的思考模式會侵蝕叛逆的創新能力。重新思考以上的方法，輕鬆創意好點子，別讓你的創意睡著；透過實際體驗、分享與演練實際運用。敞開胸懷顛覆傳統；仔細觀察；用心傾聽，生活周遭處處都有絕妙的點子等著我們發想!

簡單新生活

生活在寶島台灣的我們，有幸享受繁榮經濟的成果，但過度追求經濟開發的背後，其實反而付出了一些代價，造成能源日益短缺、自然資源變得稀少、生態環境遭到嚴重污染與破壞，生活環境品質每況愈下，大家開始正視「環保」問題。經濟快速發展的結果，生存環境失去平衡，追求財富的同時，我們忘記本我的真正需求，生活變得無趣。當身心無法獲得平衡，就算生活再怎麼富裕，內心卻還是貧窮的，更別說是健康的身體!除了響應「愛護地球，雙手作環保」外，為使身心得到平衡，更要重視「心靈環保」。這是尋求回歸自然生活的根本，渴望追求心靈環保與提升內心層次的境界。讓自己過簡單的生活，只要去除不必要的物質享受，減少不必要的負擔，就能避免不必要的壓力，有健康的本錢繼續前進。其次，若能重新分配自己的工作與生活；精簡你的工作內容，騰出時間與家人相處，就能營造更幸福的人生。可能的話，參與社區公益體驗服務別人的喜悅，可以豐富人生創造自我實現的價值。簡單生活的商機無限，端看你如何思考與切入?簡單的生活可以是多彩多姿的，透過下列所述「簡單的新生活」的理念，可以幫助我們找出生命的重心，發掘無限可能的商機!

自工業時代以來，人類為了享受生活的便利，開發許多化學物質，嚴重威脅健康。全球暖化，大家開始提倡節能減碳、資源回收、利用、環境保護、維護生態平衡…，為了減少傷害健康和環境，「綠生活」概念成了重要的新趨勢與新商機。從改變「生存環境」開始思考如何過簡單的新生活，改善我們生存的環境?除了政府政策之外，可由個人居家生活改變開始，從生活中去回想，有那些是可去除的，哪些是你不用或累贅的東西?像是車子、名牌包、配件、衣服等，開始動手重新整理他們，讓物盡其用!在食、衣、住、行、育、樂方面，徹底實踐「回收再利用」，既可減少污染，亦可培養惜福造福的觀念；降低消費次數，將錢省下來做更有意義的事。或盡量吃有機食物，以步行代替汽車或以大眾交通工具代替自用車，這些行為無形中改善了我們的生存環境，也讓我們有更多機會思考隱藏性的商機，簡單新生活就從環保開始!

我們可從「健康」的角度思考另一層次的簡單新生活。忙碌的社會，許多人為了生計而賠掉健康，莫名的生活壓力造成身心失衡；根據統計，有八成無薪假的工作者坦承自己有憂慮傾向。因而創造另一片新興市場，如:身體舒壓、另類療法、心理諮商等身、心、靈並重的情緒商機行業不斷湧現。就從現在起，隨時隨地保持情緒平衡，雖要有自信朝夢想方向循序前進，但試著改變自己的期待；不要有太多的慾望與分別心作無謂的比較，就不會給自己太大的壓力，心情也會跟著輕鬆許多!佛家說-「要放掉自我的執著」，轉向擁抱信心，身心沒有太大的負擔就漸漸恢復健康的身心。身心自然放鬆，可以儲備更大的能量改變我們的未來，提升生活的品質!

反璞歸真的時代來臨，許多人開始擁抱大自然賜予的空氣、陽光、水；回歸「自然」體驗另一番的生活境界。宗教界人士提倡「清貧致福」、「清貧致富」的新生活，就是保持心靈的平靜，心靈獲得平靜時，就可以為自己帶來許多的快樂。施比受更有福，體驗助人的喜悅，快樂的事也會跟著一一出現。曾經讀過洪蘭教授的文章，她要我們學習做個「雪中送炭的心靈富者」去感受助人的快樂。當你做一個有能力佈施的人，你的眼界就會不同。有愈來愈多企業開始重視社會企業使命，其實小蝦米也可以有大大的作為，開始思考如何將公益與事業結合，作一個快樂的布施者。公益事業就是用你的事業來進行公益，你可以從消費或收益撥出一定的比例回饋給需要幫助的人；或是開創一項新事業幫助弱勢族群，讓他們有魚竿釣魚，而不是只給他們魚吃，利人又利己。從生活中思考週遭環境，找到可以作公益行銷的事業，你的心靈會更富有，這絕非遙不可及。

最後，試著開始減少10%的工作時間，減少的時數因人而異，「重新分配工作作息」是簡單新生活的要件之ㄧ。在你開始一天的工作前，先規劃優先要作的事，一一列出優先順序，再開始一天的工作。你會發現很多忙碌的工作會因此蒸發，這樣讓你可以輕鬆享受，樂於工作的簡單新生活。就生產力而言，效率提高生產力自然也會上升。當你停止過盲目、忙碌的生活，簡化你的工作內容時，無形中減少許多工作的壓力，生活因此變得更簡單、更令人滿意。挪出一些時間來陪伴家人，一同運動或欣賞表演，即便是短暫的下午茶時光都有助於家人創造平靜、幸福合諧的感覺。替自己創造愛與靈感，在充滿動力的生活下，讓工作與生活取得平衡，就可開始享受「慢活、樂活」的簡單新生活!

以上提及的簡單新生活與新商機都是個人透過觀察與體驗的分享，其實只要定期用心的反省生命的價值，讓自己的生活保持簡單；不要老是回顧過去；可以一次只作一件事；學會勇敢說「不」，相信你可以憑著直覺，改變你的期待。留意身心的狀態是否達到平衡?是否實現美好的人際關係與家庭生活?嘗試思考最適合自己的簡單新生活，努力實踐自己所規劃的簡單新生活與工作模式。兩年前我決定過自己可以掌控的簡單生活-在家工作。對一位單親媽媽而言，是再適合也不過的了!試著改變令你不滿意的生活，思考內心最想要的是什麼?可以掌握些什麼?衡量自我的專業、興趣，和個性決定你要過的簡單新生活，讓它與工作獲得平衡。透過這樣的學習體驗，我享受更多自主的工作與家庭生活；讓心靈成長，周圍的人也因我的轉變而跟著轉變，這樣的影響力會是很大的!從改變你的生活環境做起，將簡單新生活的理念融入生活與工作中，在生活中做小小的改變，你的磁場也許就跟著改變喔!

隱形的翅膀_張韶涵-繁體字幕

      
To Believe...Wish...Fly...Come true~

如何面對逆境?

相信你從小到大一定看過許許多多勵志向上的書籍或文章，當然也曾遭遇過無數的挫折與困境，究竟當自己面臨人生重大挫敗時，該如何運用書中所學，將它實踐到我們的生活中?反觀當今的就業或創業環境，已經不再像之前那樣可以滿足我們的需要，經常在報章雜誌上看到一些負面新聞，諸如:自殺、家暴、或棄嬰等社會現象。這無非是因為現存的社會與經濟環境讓大家失去信心，所以現代人才會有這麼多的生活壓力，導致精神方面出狀況，最後產生憂鬱症，甚至家庭暴力或自殺等重大問題。面對像失業或收入驟減這些無常的逆境，很多人不懂得如何做好自己的情緒管理和適當的自我調整，以至於引起社會上這麼多異常的脫序行為。面對這些無常的逆境，我們該如何勇敢面對?

人生不如意，十之八九，逆境是調整自己的大好機會!好比登山到達最高峰時，剩下的路幾乎都是下坡，人的一生起起落落，不可能一直處在顛峰的狀態。當面臨逆境不順時，要將自己的腳步調整好，謹慎小心地往下走，下坡之後還是會再有另一個高峰出現。運用在實際生活中，身為現代人每天都會面對各種的困難與挑戰，既然無法預知我們的際遇會如何，那就先調整自己的心態，隨時準備應付可能出現的最壞狀況，也就是說，在逆境出現之前，要有作最壞打算的準備。接下來，面對逆境的第一步，要先做好自己的情緒管理-「不抱怨」；要去除所有的負面情緒。作為一個不抱怨的人，你就可以花更少的力氣，得到更多你想要的東西。當你看重你自己時，你必定會展現個人的魅力與影響力，進而邁向人生的另一個高峰。<哈利波特>的作者羅琳，她曾是一位單親媽媽，在一次哈佛大學畢業的演說中，她談到「失敗的好處和想像的重要性」，她雖然曾經在事業與工作上有深刻的痛苦失敗經驗，如今她卻有驚人的財富。當初她若是沒有經歷生命中許多黑暗的日子，也不會造就今天的她。當時她不知道黑暗會持續多久?但是失敗讓她重新認識自己，每次失敗他都勇敢義無反顧地重新再試，她就是憑著這樣的正向思考和無比的想像力，走出失敗的陰影，最後終於聞名全球，成就了美麗的人生。

從敗部中復活的主角，還有宏碁創辦人施振榮先生。他遇到人生的逆境考驗時，不免一時懷憂喪志。但他沒有因為大學聯考的失利而被擊倒，憑著「留得青山在，不怕沒材燒」的正向意念，最後享有今日的成就。眾所皆知的蘋果電腦創辦人兼執行長-賈伯斯，當初他曾被自己創辦的公司開除，但他堅持原有的意念，並透過正向思考，再接再厲積極尋找他最愛的工作，才有機會創意出後來一連串的產品與動畫電影。記住，抱怨是消耗能量的無益舉動!因為抱怨會導致負面情緒、負面的生活與工作態度，唯有建設性的正面能量才可以讓我們快速地走出逆境，迎向更美好的未來。這絕非高調，因為不抱怨的磁場可以讓自己著眼於光明面，可以讓你心想事成!口才訓練專家黑幼龍先生在其演講中，建議大家面對逆境時可以用三種方式來看待它。1.以平靜的心面對「無法改變的事」；2.以無比的勇氣面對「可以改變的事」；3.並且要用智慧來判斷兩者之間的差異。同樣聖嚴法師說:面對困境的「四要」，要面對它、要接受它、要處理它、要放下它；就是當我們面對困境時，要有階段性地思考問題。每次遇到解不開的煩惱時，我們可以試著去面對問題；並接受已成定局的事實；若是我們可以處理的事，就要盡全力完成它；若是自己能力無法改變時，就暫時先將它放一邊不去管它。這些都是教我們要用一種「正向積極」的眼光來看待所有的逆境。

人到谷底還是要學著往上爬，我總是以單親媽媽-羅琳來當作自己學習的標竿-用趣味詼諧的角度，來看待不完美的人生。前些年，為了實現自我理想，我曾經轉換跑道和朋友合夥創業，最後虧了一些錢，還是將事業拱手廉讓給同行繼續經營。姑且不論最後放棄的原因，但這個考驗對我往後的人生衝擊卻是很大，我花了一些時間從中再爬起來。現在回過頭思考這一切歷練過的逆境，我深深領悟到挫敗不過是通往順境的一個過程罷了!因為人生到了谷底，才會有往上爬的衝動與意志力；面對逆境，我選擇「轉變自己的心態，重新思考未來」。由轉變心念，改變自己開始做起，相信成事在人，謀事在天。當我找到做事的「方法」訂下目標後，便漸漸地找回自信。其實，接受逆境的挑戰並不可怕，只要堅定自己的信心，正面思考並做好萬全的準備，就可以化阻力為助力。現在，我學會用「放輕鬆」(Take it easy)來面對緊張多變的生活，當面臨逆境時，就可以更自在地隨遇而安!既然都是平凡人，當逆境來臨時，不可避免的會有迷惘或選擇暫時的逃避，但我建議一種較有智慧的作法，就是將短暫的不順遂，視之為「無常」；暫時放下它、不執著、不罣礙。冷靜地安頓自己的心，這樣就會產生更多的智慧，進而找到克服困境的方法，讓自己脫險，那麼順境也就指日可待了!最後，一定要堅持「不放棄」才有翻盤的機會，因為「逆境」不過是邁向成功必經的路徑而已!就憑著這樣的信念與努力，相信最後必定會逆轉勝!

先抓住機會再說!

就業市場人才供需的不平衡，如何「抓住機會」運用現有資源發揮專業?處於僧多粥少的就業環境，如何讓自己異軍突起?不論是即將踏入就業市場的新鮮人，或是被迫必須重新轉戰職場跑道的資深前輩，各個蓄勢待發準備迎戰。然而，在人生的職場上，我們不能再有像過去一樣，只是認命地在一個工作崗位上盡守本分，終其一生不變動的求穩定心態。相反的，必須認清我們面臨的大環境就是這樣危機四伏，不景氣時代會有愈來愈多的企業不斷尋求優秀的人才，開始跨國性的網羅更多優勢的人力，作為國際化的準備。在這個網路科技充斥的時代中，機會其實是無所不在的。因此，競爭力就更形重要，也唯有盡全力掌握當前的每一個機會，這才是我們最重要的課題!

不管你是在企業服務，亦或是像我一樣在家接案，「培養高度的競爭力」已經成為必要的求職工具。無論如何，一份特別的履歷表就是用來突顯自己能力的最佳工具，更是求職過程中臨門一腳的關鍵，當然也是輕鬆抓住機會的第一步!微利時代來臨，每筆相對交易的利潤已經比以往少很多，當然員工的薪水更比從前減少許多。面對這樣劇烈的競爭，如何掌握機會瞄準目標，百發百中呢?通常相對的兩方(雇主與員工，或是買方與賣方..)只會分別站在各自的角度衡量事情，而且只專注於自己的立場，不去理會對方的心態。其實只要站在對方的立場試著體諒，往往就很容易達成「雙贏」的局面，讓機會產生後，就可以讓自己大展身手，進而思考如何穩健地踏出下一步，尋求更多無法預期的新機會。最重要地，不要以為先抓住眼前的機會，不過是為了領一份薪水度日罷了!相反地，只要懂得抓住當下的機會，就會在你生命的轉彎處，遇到不同的貴人；這樣不輕言放棄的積極心態，必定會開拓出未來的康莊大道!

在弗里曼「世界是平的」(The world is flat)一書中，他對世界架構有全新的解讀，他說:「未來世界是平的」。書中提到「未來世界上的任何角落，有能力的人只要插上插頭，就能立即大顯身手」。他告訴我們:「全球化」的時代來臨，這將是一個不再只屬於西方白人的世界，因為網際網路無所不在，溝通變得更容易；透過全球化的「外包」運作，亞洲人有更多邁向國際舞台的機會。因此，我們更不可以被暫時性的轉型或變動打敗，其實愈困難的事情，其背後相對也會隱藏著許多潛在的機會，等著我們去發掘!只要用心體會，對多變的環境與自我競爭優勢作詳細的分析，重新再出發，相信一定會有令人難以置信的機會降臨! 其次，先抓住你目前可以掌握的部份，順勢而為，這樣可以一步一步達成你人生的目標。臺灣企業之神-王永慶先生，從年輕時就懂得抓住每一個機會，不輕易讓得來不易的機會從手中流失。他珍惜每一個當下得來不易的機會，加上他克勤克儉、不屈不饒、不輕易放棄學習的精神；用逆境磨練自己，透過不斷的累積人脈與資源，最後才有機會成為人人稱羨的企業家!當然，我並不是鼓勵大家要成為像他一樣偉大的企業家，而是要學習他這種「不放棄」的精神，積極勇敢地抓住每一個當下的機會，盡力揮灑出屬於自己的一片天空!!

日本知名作家-大前研一書中提到:「崩壞，正是你向上提升的機會!」機會是留給準備好的人，再壞的環境都會有讓人可以發揮的機會；持續培養自己的實力，隨時準備迎接挑戰，這樣當機會來臨時，就不至於措手不及。一旦機會當前，要有奮力一搏的勇士精神，因為機會稍縱即逝。認真面對自己內心對追求成功的熱情，堅持你的初衷，記住你要看的不是現在，而是大而美好的將來。努力不懈，堅持理想，機會永遠都是留給-看得懂機會、樂於接受挑戰、迎向機會的人!唯有先抓住眼前的機會，才可以進入下一步，邊走，邊觀察。萬萬不可輕忽自己的實力，積極找出自我最好的價值，重新定位，和工作中一起打拼的成員合作，期許邁向全球化的同時，可以尋求更多前所未有的大好機會。其實機會無所不在，它是危機或契機，端看你如何看待!當我們面臨挫敗的考驗時，通常認定這是無法扳回的危機，但對堅持理想的人來說，危機卻可能成為「轉機」!

我總是期許自己從不同的角度看事情，樂觀地從每一個面向思考複雜的問題，保持這樣的信念和方法，相信機會是永遠留給「不輕言放棄的人」。當面臨人生的每一個關卡時，鼓勵自己-「危機就是轉機，天無絕人之路」。透過正向思考，我不輕易放棄每一個可能讓自己向上提升的機會。為了扶養及陪伴女兒成長，八年前身為單親媽媽的我，開始調整心態，決定轉型，重新學習不同領域的專業，抓住每一次新的機會再出發。我在不同的階段投資自己，透過訓練和考試增加職場的接案實力，從一個只懂得用英文做貿易的紡織業務，轉變成如今可以到處接案，又可以兼顧女兒生活起居的在家工作者(SOHO族)。在過去的摸索過程中，曾經碰壁、流過無數的淚水與汗水，但我不斷自我勉勵，為了心愛的女兒千萬不能放棄。因為我沒有放棄的權利，更要盡全力抓住每一個可能的機會。最後，我要告訴你們-「時勢造英雄」，適時地在生命轉彎處抓住機會，當機會變多的時候，你的心會因此變大，路也就愈來愈寬廣。加油!