2010年5月30日

如何面對逆境?

相信你從小到大一定看過許許多多勵志向上的書籍或文章,當然也曾遭遇過無數的挫折與困境,究竟當自己面臨人生重大挫敗時,該如何運用書中所學,將它實踐到我們的生活中?反觀當今的就業或創業環境,已經不再像之前那樣可以滿足我們的需要,經常在報章雜誌上看到一些負面新聞,諸如:自殺、家暴、或棄嬰等社會現象。這無非是因為現存的社會與經濟環境讓大家失去信心,所以現代人才會有這麼多的生活壓力,導致精神方面出狀況,最後產生憂鬱症,甚至家庭暴力或自殺等重大問題。面對像失業或收入驟減這些無常的逆境,很多人不懂得如何做好自己的情緒管理和適當的自我調整,以至於引起社會上這麼多異常的脫序行為。面對這些無常的逆境,我們該如何勇敢面對?

人生不如意,十之八九,逆境是調整自己的大好機會!好比登山到達最高峰時,剩下的路幾乎都是下坡,人的一生起起落落,不可能一直處在顛峰的狀態。當面臨逆境不順時,要將自己的腳步調整好,謹慎小心地往下走,下坡之後還是會再有另一個高峰出現。運用在實際生活中,身為現代人每天都會面對各種的困難與挑戰,既然無法預知我們的際遇會如何,那就先調整自己的心態,隨時準備應付可能出現的最壞狀況,也就是說,在逆境出現之前,要有作最壞打算的準備。接下來,面對逆境的第一步,要先做好自己的情緒管理-「不抱怨」;要去除所有的負面情緒。作為一個不抱怨的人,你就可以花更少的力氣,得到更多你想要的東西。當你看重你自己時,你必定會展現個人的魅力與影響力,進而邁向人生的另一個高峰。<哈利波特>的作者羅琳,她曾是一位單親媽媽,在一次哈佛大學畢業的演說中,她談到「失敗的好處和想像的重要性」,她雖然曾經在事業與工作上有深刻的痛苦失敗經驗,如今她卻有驚人的財富。當初她若是沒有經歷生命中許多黑暗的日子,也不會造就今天的她。當時她不知道黑暗會持續多久?但是失敗讓她重新認識自己,每次失敗他都勇敢義無反顧地重新再試,她就是憑著這樣的正向思考和無比的想像力,走出失敗的陰影,最後終於聞名全球,成就了美麗的人生。

從敗部中復活的主角,還有宏碁創辦人施振榮先生。他遇到人生的逆境考驗時,不免一時懷憂喪志。但他沒有因為大學聯考的失利而被擊倒,憑著「留得青山在,不怕沒材燒」的正向意念,最後享有今日的成就。眾所皆知的蘋果電腦創辦人兼執行長-賈伯斯,當初他曾被自己創辦的公司開除,但他堅持原有的意念,並透過正向思考,再接再厲積極尋找他最愛的工作,才有機會創意出後來一連串的產品與動畫電影。記住,抱怨是消耗能量的無益舉動!因為抱怨會導致負面情緒、負面的生活與工作態度,唯有建設性的正面能量才可以讓我們快速地走出逆境,迎向更美好的未來。這絕非高調,因為不抱怨的磁場可以讓自己著眼於光明面,可以讓你心想事成!口才訓練專家黑幼龍先生在其演講中,建議大家面對逆境時可以用三種方式來看待它。1.以平靜的心面對「無法改變的事」;2.以無比的勇氣面對「可以改變的事」;3.並且要用智慧來判斷兩者之間的差異。同樣聖嚴法師說:面對困境的「四要」,要面對它、要接受它、要處理它、要放下它;就是當我們面對困境時,要有階段性地思考問題。每次遇到解不開的煩惱時,我們可以試著去面對問題;並接受已成定局的事實;若是我們可以處理的事,就要盡全力完成它;若是自己能力無法改變時,就暫時先將它放一邊不去管它。這些都是教我們要用一種「正向積極」的眼光來看待所有的逆境。

人到谷底還是要學著往上爬,我總是以單親媽媽-羅琳來當作自己學習的標竿-用趣味詼諧的角度,來看待不完美的人生。前些年,為了實現自我理想,我曾經轉換跑道和朋友合夥創業,最後虧了一些錢,還是將事業拱手廉讓給同行繼續經營。姑且不論最後放棄的原因,但這個考驗對我往後的人生衝擊卻是很大,我花了一些時間從中再爬起來。現在回過頭思考這一切歷練過的逆境,我深深領悟到挫敗不過是通往順境的一個過程罷了!因為人生到了谷底,才會有往上爬的衝動與意志力;面對逆境,我選擇「轉變自己的心態,重新思考未來」。由轉變心念,改變自己開始做起,相信成事在人,謀事在天。當我找到做事的「方法」訂下目標後,便漸漸地找回自信。其實,接受逆境的挑戰並不可怕,只要堅定自己的信心,正面思考並做好萬全的準備,就可以化阻力為助力。現在,我學會用「放輕鬆」(Take it easy)來面對緊張多變的生活,當面臨逆境時,就可以更自在地隨遇而安!既然都是平凡人,當逆境來臨時,不可避免的會有迷惘或選擇暫時的逃避,但我建議一種較有智慧的作法,就是將短暫的不順遂,視之為「無常」;暫時放下它、不執著、不罣礙。冷靜地安頓自己的心,這樣就會產生更多的智慧,進而找到克服困境的方法,讓自己脫險,那麼順境也就指日可待了!最後,一定要堅持「不放棄」才有翻盤的機會,因為「逆境」不過是邁向成功必經的路徑而已!就憑著這樣的信念與努力,相信最後必定會逆轉勝!

先抓住機會再說!

就業市場人才供需的不平衡,如何「抓住機會」運用現有資源發揮專業?處於僧多粥少的就業環境,如何讓自己異軍突起?不論是即將踏入就業市場的新鮮人,或是被迫必須重新轉戰職場跑道的資深前輩,各個蓄勢待發準備迎戰。然而,在人生的職場上,我們不能再有像過去一樣,只是認命地在一個工作崗位上盡守本分,終其一生不變動的求穩定心態。相反的,必須認清我們面臨的大環境就是這樣危機四伏,不景氣時代會有愈來愈多的企業不斷尋求優秀的人才,開始跨國性的網羅更多優勢的人力,作為國際化的準備。在這個網路科技充斥的時代中,機會其實是無所不在的。因此,競爭力就更形重要,也唯有盡全力掌握當前的每一個機會,這才是我們最重要的課題!

不管你是在企業服務,亦或是像我一樣在家接案,「培養高度的競爭力」已經成為必要的求職工具。無論如何,一份特別的履歷表就是用來突顯自己能力的最佳工具,更是求職過程中臨門一腳的關鍵,當然也是輕鬆抓住機會的第一步!微利時代來臨,每筆相對交易的利潤已經比以往少很多,當然員工的薪水更比從前減少許多。面對這樣劇烈的競爭,如何掌握機會瞄準目標,百發百中呢?通常相對的兩方(雇主與員工,或是買方與賣方..)只會分別站在各自的角度衡量事情,而且只專注於自己的立場,不去理會對方的心態。其實只要站在對方的立場試著體諒,往往就很容易達成「雙贏」的局面,讓機會產生後,就可以讓自己大展身手,進而思考如何穩健地踏出下一步,尋求更多無法預期的新機會。最重要地,不要以為先抓住眼前的機會,不過是為了領一份薪水度日罷了!相反地,只要懂得抓住當下的機會,就會在你生命的轉彎處,遇到不同的貴人;這樣不輕言放棄的積極心態,必定會開拓出未來的康莊大道!

在弗里曼「世界是平的」(The world is flat)一書中,他對世界架構有全新的解讀,他說:「未來世界是平的」。書中提到「未來世界上的任何角落,有能力的人只要插上插頭,就能立即大顯身手」。他告訴我們:「全球化」的時代來臨,這將是一個不再只屬於西方白人的世界,因為網際網路無所不在,溝通變得更容易;透過全球化的「外包」運作,亞洲人有更多邁向國際舞台的機會。因此,我們更不可以被暫時性的轉型或變動打敗,其實愈困難的事情,其背後相對也會隱藏著許多潛在的機會,等著我們去發掘!只要用心體會,對多變的環境與自我競爭優勢作詳細的分析,重新再出發,相信一定會有令人難以置信的機會降臨! 其次,先抓住你目前可以掌握的部份,順勢而為,這樣可以一步一步達成你人生的目標。臺灣企業之神-王永慶先生,從年輕時就懂得抓住每一個機會,不輕易讓得來不易的機會從手中流失。他珍惜每一個當下得來不易的機會,加上他克勤克儉、不屈不饒、不輕易放棄學習的精神;用逆境磨練自己,透過不斷的累積人脈與資源,最後才有機會成為人人稱羨的企業家!當然,我並不是鼓勵大家要成為像他一樣偉大的企業家,而是要學習他這種「不放棄」的精神,積極勇敢地抓住每一個當下的機會,盡力揮灑出屬於自己的一片天空!!

日本知名作家-大前研一書中提到:「崩壞,正是你向上提升的機會!」機會是留給準備好的人,再壞的環境都會有讓人可以發揮的機會;持續培養自己的實力,隨時準備迎接挑戰,這樣當機會來臨時,就不至於措手不及。一旦機會當前,要有奮力一搏的勇士精神,因為機會稍縱即逝。認真面對自己內心對追求成功的熱情,堅持你的初衷,記住你要看的不是現在,而是大而美好的將來。努力不懈,堅持理想,機會永遠都是留給-看得懂機會、樂於接受挑戰、迎向機會的人!唯有先抓住眼前的機會,才可以進入下一步,邊走,邊觀察。萬萬不可輕忽自己的實力,積極找出自我最好的價值,重新定位,和工作中一起打拼的成員合作,期許邁向全球化的同時,可以尋求更多前所未有的大好機會。其實機會無所不在,它是危機或契機,端看你如何看待!當我們面臨挫敗的考驗時,通常認定這是無法扳回的危機,但對堅持理想的人來說,危機卻可能成為「轉機」!

我總是期許自己從不同的角度看事情,樂觀地從每一個面向思考複雜的問題,保持這樣的信念和方法,相信機會是永遠留給「不輕言放棄的人」。當面臨人生的每一個關卡時,鼓勵自己-「危機就是轉機,天無絕人之路」。透過正向思考,我不輕易放棄每一個可能讓自己向上提升的機會。為了扶養及陪伴女兒成長,八年前身為單親媽媽的我,開始調整心態,決定轉型,重新學習不同領域的專業,抓住每一次新的機會再出發。我在不同的階段投資自己,透過訓練和考試增加職場的接案實力,從一個只懂得用英文做貿易的紡織業務,轉變成如今可以到處接案,又可以兼顧女兒生活起居的在家工作者(SOHO族)。在過去的摸索過程中,曾經碰壁、流過無數的淚水與汗水,但我不斷自我勉勵,為了心愛的女兒千萬不能放棄。因為我沒有放棄的權利,更要盡全力抓住每一個可能的機會。最後,我要告訴你們-「時勢造英雄」,適時地在生命轉彎處抓住機會,當機會變多的時候,你的心會因此變大,路也就愈來愈寬廣。加油!

2010年5月3日

求醫不如求己 - 動作篇 -04 - 敲帶脈

通往成功之路的必備法則

不管你有多大的願力,要是不能配合天時、地利、人和的總總因素,就不容易成事。不論是東方禪學推崇的願力,或是西方人近來推動的念力思維,其實都並非是圓事的必要條件。

我認為最基本的功課在乎自己,想要成功,第一步一定要先立訂志向與目標,而後才能一步步邁向成功。當然念力或是願力,就是要先讓自己具備自信,相信自己有能力完成心願和目標,永保正向的態度。再來就是要好好將計畫目標進一步的規劃達成目標的方法,想像你完成目標的可能機會,或是想像你完成目標後的快樂情景與感受等等。當然你在過程中也要不斷地找出自己欠缺的條件,要是知識上的不足都可以透過進修上網找出相關的知識作補強。

最後,千萬不要害怕失敗。也不要害怕接受任何具建設性的批評,再尋求協助讓自己變得更好。或者求助這方面領域的專家,或許可以得到不錯的建議,縮短自己成功的路徑。

2010年4月24日

Find my "ME TIME"(找出屬於我自己的時間)


對忙碌的現代人而言,要將限有時間分配得當的確不是一件容易的事。我必須說自己其實也是如此,作為一名soho族,自己每天一樣是像陀螺般地打轉,閒不下來。但認真想想,事情根本就永遠忙不完!

我將自己平常的慣性生活(daily rountine  life)作了一些整理記錄,從自我省思開始作適當的修正與改變,最後,我發現生活不再一成不變、無聊。只要將生活分成幾等份,再掌握"彈性"的生活方式,不要一成不變,生活將會多采多姿、更富變化與驚喜。

7:00am: 起床、潔牙梳洗整妝
      7:20am: 為女兒準備簡單早餐
      7:35am: 澆花(照顧花草同時是在提醒自己要記得多愛自己)、洗衣
      7:45am: 同女兒散步上學、到咖啡廳用早餐、閱讀雜誌書報
      8:45am: 散步回家、曬衣服
      9:00am: plug in-開機上網回覆國內外信件
    10:30am: 聯絡廠商事宜
    11:30am: 進入blog、twitter、plurk、facebook瀏覽並發布買賣或是個人訊息,
    12:00am: 觀看電視或網路的最新股匯市行情
    12:30pm: 用餐
    13:30pm: 以skype打電話聯絡事情
    14:00pm: 開始stand by on the network (msn, Alibaba,skype) for easier coummunation & quicker service w/Int'l buyers & suppliers(主要的工作),有突發事件處理即外出 
    16:00pm: relax/breakdown 伸展筋骨、聽音樂/喝杯茶放鬆一下
    16:30pm: re-check and reply emails (再次進入回信時間)
    18:00pm: 煮晚餐、檢查女兒功課
    19:00pm: 出外用餐(幾乎只有星期一二會煮)
    19:40pm: 同女兒散步、騎腳踏車
    20:00pm: 看大愛劇場、review新聞
    21:15pm: 洗溫水澡、整理家裡
    22:00pm: reading 閱讀國內外雜誌或上網
    23:00pm: 作瑜珈或是靜坐
    23:30pm: 點精油燈、擦乳液、聽輕音樂準備睡覺

以上是2009年底後修正的rountine time table。如果你也想要像我一樣在家工作,辦公室即是你的家,你就必須擁有超強的自制力與賺錢動力才行。此外,還要有練就一身賺錢獨自接案的本事;要禁得住起伏不穩定的收入;要有自我行銷的基本功夫;要學會分配工作與生活。或許先給自己三個月的嘗試期,才是較保險的作法。
   

如何擁有健康的生心理

我想絕大多數的朋友們一定知道要有健康的身心狀態才能真正稱為健康,當然有了健康的身心,才能有所謂美與不美的問題,我要說的是-健健美,其實是一種漸進式的過程,對不?
身為現代人,哪有不忙?哪沒有壓力?但若是能將自己的生活安排得當,減去不必要的麻煩,簡單生活就能將自己的生活重新分配,有時間為自己充電、學習新的事物,相信這樣積極樂觀地安排你的生活,生活沒有壓力就能減少病痛,這更是維持快樂的分法之一,如此,自然就能讓自己的生心理都維持在健康的好狀態。

多數人都以為,一定要有一整天或是一個星期的單獨放假,才能讓自己真正地放鬆,其實不然,據專家的說法,只要很短、很簡單的休息或是偷閒放鬆,就能讓自己重新來過(refresh),繼續走向更長遠的路。經濟的不景氣,造成職場上一個人要被當好幾個人來用,這已經是稀鬆平常的事了,對許多單親的父親或母親來說,要兼顧家庭與工作更不是一件容易的事。不過,為了自我健康的根本問題,務必先愛自己,那麼我們才有能力去愛身邊你愛的人。

首先學會分辨複雜的事情,將它們分級數處理-重要、次極重要、非常重要的事,學會分配自己的時間真得很重要,有計畫性地完成每一件事心理就不會產生壓力,沒有壓力心理不出狀況,生理就自然會比較健康,有道理嗎?

2010年3月3日

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2009年11月27日

簡單生活,單純幸福

健康是我們最大的財富,緊張忙碌的現代社會,幾乎每12分鐘就有一個人罹患癌症,這是多麼可怕的警告!我們要珍惜身邊已經擁有的幸福,讓自己用最簡單的生活方式過生活,去除無所謂的累贅,減輕心理不必要的壓力,心情自然感到愉悅,擁有單純不過的幸福感,當心靈變得純淨時,我們就會遠離病痛擁有健康的身心!從健康的角度思考現代人的生活習慣與方式到底那裡出問題?就國外的研究報告探討具體改善之道,還要教你如何放鬆身、心、靈,回歸原點重新省視自己的生活,透過實現簡單生活,我們就不容易生病,這正是邁向單純幸福的起點!

據統計,有70%的癌症都是來自「飲食與生活」的失調,從小就被埋下的生活習慣,包括飲食作息與運動習慣等,這些都是從小就應該培養的正確觀念,除了學校教育外,它更是每位母親的責任。乍看之下,可能你會認為所有的生活習慣都很簡單,但你可知道習慣的養成是很可怕的,你今天不做明天就會太慢。一旦忽略自己的健康,就等於是任由癌細胞的滋長,就目前的醫療水準我們仍然無法正確得知癌細胞何時會在身體出現,我們也很難正確算出它的擴散速度與範圍!我們能做的無非就是改掉不當的生活作息與飲食習慣,體驗樂活生活盡量吃有機食物,盡量以走路或自行車代步,一方面可以運動健身,一方面減少空氣汙染。另外,要養成早睡早起的好習慣,有充足的睡眠就能使頭腦思路更清晰,相對也比較能為自己帶來好運與幸福。

簡單就是不複雜,想辦法簡化生活,國外的學者建議大家可從個人的財務、工作、社區家庭、生態環境、生理及心靈方面開始作改變,設法減低生活中的種種壓力,列出你想改善之處並付諸行動。改變須從自身做起,若能影響週遭的人與環境,一旦周圍的磁場變得更好、更友善,就更容易啟動自我心靈;以這樣輕鬆詼諧的心情幫助自己轉念,於是看事情的角度就不再執著與嚴肅,一切事物在你眼中都會變得更簡單、更單純。盡情去享受簡單的大自然音樂、細心領受簡單事物的美好、以開懷單純的笑容接受原本不想面對的事實,就這樣透過不斷的修正,我們就能找到適合自己的平衡生活,進一步喚醒家人及社區對簡單生活的追求,就會出現生命的單純幸福奇蹟。簡單生活就是不苛求追尋某種特定的形式,當然更不會隨著外境改變而影響心情,當你無法平衡的時候,找一個自己覺得舒暢的地方大喊,或是透過瑜珈或冥想靜心的方式解除壓力,這些都是不必花錢就能擁有單純幸福的好方法!

擁有數百億美金財富的股神—巴菲特,他雖堪稱為世界級的富豪,可是他卻過著簡單不過的平淡生活,凡事可以自己做的絕對不假他人,他永遠把錢花在刀口上,並經常省思自己的言行與生活細節。他說:「金錢可以買到快樂,但超過生活所需,就不會增加快樂」。這樣的話語對你有沒有產生任何的震撼呢?同他書中所說:錢無法為我們製造快樂,由此可見他的生活型態與生活觀是多麼的簡單!或許你不相信這樣的富豪竟會如此注意生活中的小細節吧?!平凡的我們其實比他更容易擁有簡單的生活,但我們卻一直想把生活複雜化,苦苦追尋別人認為的幸福,苦了自己也累了別人,甚至連家庭都犧牲了。簡單的生活,其實很容易做到,世界上沒有那麼多複雜的事,只有複雜的人心與欲望。要知足感恩學著珍惜手中擁有的超平凡幸福,簡單就是要學會捨去,這個也想那個也要,我們的雙肩哪能同時承受那樣多的金錢、名利、地位與感情呢?不必作繭自縛讓身心俱疲、憔悴不堪,何不痛定思痛拋開一切?生命太短暫,何不學著作取捨,你就能讓生活變得更簡單些!

在先前「簡單生活」的文章中,我曾經分享追求心靈環保與樂活生活方式,真心希望朋友們能一步一腳印地將觀念落實於生活中,去影響周圍的朋友真正實現我們要的人生藍圖。我的一位高中同學最近罹患乳癌,她花了一些時間整理情緒,接受事實並積極面對腫瘤。她除了承受生理與心理的壓力外,還要一邊安撫家人的情緒,並不時提醒大家要重視健康,她樂觀堅強地影響她身邊所有的朋友。「失去健康,就等於失去一切」,她用自身的經驗告訴我們要珍愛自己,隨時留意自己的身體狀況。現在的她正在接受化療,因為她的緣故我開始積極安排健檢,調整作息並試著放慢腳步,為自己而活,多愛自己一點,因為失去健康的身體,就沒有了奮鬥的本錢。她說現在的她每天都過著再簡單不過的生活,改吃高纖和有機食物,不碰油炸的食品只吃天然的東西,除了醫生建議要固定作的復健功課外,她開始作些輕度的運動,例如:散步,盡量保持快樂的心情正向面對癌症,相信只要繼續保持,我想她一定可以很快戰勝病魔的。看完她的例子的同時,別忽略檢視自己身心靈是否放鬆?在健康時要知道保健與調理的重要,不要等到生病時才知道治癒,到時候可能為時已晚了!鼓勵大家檢討並調整生活,努力朝向「慢活」與「樂活」的目標前進,唯有懂得惜福咀嚼簡單生活方式,我們才能體會簡單生活就是一種單純又可貴的幸福。

2009年11月1日

千萬別用記憶懲罰自己!

人的一生總有許多難忘的回憶,甜蜜回憶會讓我們懷念,至於那些想忘卻擺脫不了的痛苦記憶呢?這些沉澱已久的垃圾會變成我們生活的包袱,還不如將過去不愉快的回憶淡化掉,因為過度懊惱後悔只會失去自信,讓我們難以面對新未來。不好的回憶要讓它隨風消逝,別讓它影響隔天的情緒與工作,對現代人而言,情緒管理是一門重要的功課,因為累積過多的負面情緒與過去陰影,將會影響我們的心理健康,間接造成身體疾病,這正是現代文明病-癌症的元兇,我們千萬不可等閒視之。

人生很難過,那是因為在短時間內要將不愉快的事情忘掉並不容易,但我們仍然要學習往這樣的目標邁進,要「日新又新」把明天當作是一個全新的開始,明天的你要用全新的你出現在別人面前,不要封閉自己一頭栽進自我的回憶裡。那些屬於童年、青少年的親情、友情,或感情、婚姻,這一切不快樂的回憶,都要嘗試擺脫掉!如果可以的話,把自我心靈當成一個焚化爐,將心靈的垃圾一一消融,打開心裡那扇窗,做一個可以自己作主的人,以開闊的胸襟面對新事物,就能擁有一個全新的自己,。千萬別讓那些莫名不愉快的壓力,影響往後的日子,當我們清掉心靈的垃圾,就能產生更大的智慧與勇氣,寬容面對全新的明天,這就是「日新又新」。

常聽到旁觀者勸告當事人,要對過去的不愉快經驗—「放下」。人生在世若能當下過,當下忘,就沒有過不了的事;過了就過了,放過自己最好的方式就是學會放下,不要一直回頭看,為什麼要在不愉快中一直無止盡地打轉?天底下沒有過不去的事,過不去的心情,全在乎一念之間。執著的人生會讓自己承擔莫須有的重擔,只有放下、不執著,才能重新開啟「新生活」,過一個自由自在的人生。其實,放開也是一種成全,人生的理想境界就是「過而忘也」,事情過了很久都還沒放過自己,這是因為我們壓根兒都不想忘,忘不了又怎能擺脫煩惱?人生已經夠苦了,為什麼要自我束縛,老是和自己過不去?心理治療家亞隆提出-悔恨的價值,「你能找到一種不會持續累積悔恨的生活方式?一年或五年過去,在這段期間累積多少新的悔恨?如果繼續這樣的生活方式,五年十年後,自己將有什麼遺憾?」道理看似簡單,卻很少人辦得到?我們不妨藉由這樣的概念進一步思考,累積悔恨帶來的不過是更多遺憾,何不將過去的不愉快完全忘了?活在當下,作一個可以掌握生命的主人,可以掌握自我的快樂、情緒與價值。

心理有結不去解,會糾葛出愈多錯綜複雜的心結。為賦新詞強說愁的人最不值得同情,因為他姑息自己,讓自己沉溺在過去的悔恨當中,不想走不出來。念念不忘,不過就是對自己最大的處罰,想從過去的傷痛陰影中走出來,就一定找的到方法,透過家人或朋友的協助,可以幫助我們去除我執。讓自己慢慢從過去的傷痛中走出來很不容易,可是如果對過往的人事物念念不忘有所依戀,這表示身心被過了的事情困住無法解脫,又怎能自在、自由的過往後的生活?無法放過自己是問題的癥結,放棄過去種種美好與逃避必然的悲傷,放過記憶就是放過自己,自己解脫無事一身輕地過日子吧!唯有痛定思痛放過記憶才能重新來過,認真過當下的生活;不愉快的事情過了就算了,不要回頭看!主要是因為人生太短,我們實在沒必要和自己的健康過不去,不去想同樣的問題,就會有不一樣的人生。別讓自己一次又一次陷入痛苦的回憶作繭自縛,掉入憂慮煩惱的深淵!放過自己,讓自己快樂起來,往前看去期待美好未來,往後看只會徒增傷感!

我很喜歡20多年前的一首歌,歌名叫「明天會更好」,歌詞是這麼寫的:「讓昨日臉上的淚痕,隨記憶風乾了。」對於每一段感情,我只求真心付出,盡量享受每一段過程的酸甜苦辣。雖然愛人或被愛最後都可能受到傷害,但我們不應該因此沈淪,反而要感謝那些幫助我們成長,讓我們受挫的人,將過程當作是人生學習的機會,以豁達的心情看待多變的人生,就不會沉溺在過去的傷痛或留戀於往日的種種。我們只能往前看,把過往當成是經驗,用樂觀瀟灑的心態談感情,這樣瀟灑的人生會讓你對明天有所期待。想擁有美麗的未來,卻不想從過去的傷痛中爬出來,迎向下一個可能,不是很愚蠢嗎?每個人的故事都可以很精彩,全看你自己如何扮演下半場的人生,有過絕望、辛酸,和沮喪的刻苦銘心並不可恥,至少我們曾經用心活過。要如何真正走出傷心的回憶?我想此刻這個答案已經在你的心中,天底下甚麼藥都有,就是沒有後悔藥,認真地活在當下,不迷戀過去,就不會有將來的遺憾。世間事本來就不可能如我們所願,既成定局無法重來的,就別再觀望!不瞞各位,我的傷痛癒合力其實很差,要不是健康的警訊,我可能無法在短時間內走出過去的陰霾,正因如此,我期盼週遭的朋友為了健康,要更愛自己,要學會遺忘只記快樂的事,我不是要你自私,有時候錯並不在於你,你又何必拿別人的錯誤來傷害自己呢?奉勸和我一樣曾經後悔自責的人,別再蹉跎,因為人生真的很短,千萬別用記憶懲罰自己!

2009年7月26日

談判技巧

談判無所不在,人一生當中會碰到許多談判的機會,不論談判對象的大小,都需要智慧與經驗來取得互惠。更別以為有舌燦蓮花的好口才,才能達到期待的需要;無論是何種形式的談判,成功合作基礎是建立在彼此的「妥協與讓步」,要讓別人信服你,溝通與談判的技巧是很重要的。景氣不佳談判的難度會更高,面對困難局勢,如何解決「企業與個人」、「消費者與廠商」,或「企業和企業」之間的供需問題?這全需仰賴優質的「談判技巧」,與無往不利的「合作」共存策略,才能順利與對方達成共同協議,營造長期合作的雙贏關係。

經濟困境經常為談判雙方帶來更多不信任,想讓對方對你要求的條件作出正面的回應其實不難!先建立彼此的信任關係,再稍微施予小惠,這是建立信任與合作的第一步。最近看到許多高科技產業,面臨不景氣訂單減少,不得已作出資遣員工的決定,面對勞資雙方的對立,企業不可以只顧己利,反而應該以同理心和員工作「溝通」。假使企業可以妥善安置離職員工,讓他們感受到企業的善意;對留在崗位上的員工也釋出善意,合理發放年終紅利、獎金和股份,就可以滿足那些盡力員工的期待。談判時應該試著了解對方的需要,以雙贏的勞資合作關係出發,這樣就可以減少許多不必要的勞資對立與糾紛!

當面臨不景氣或淡季時,廠商該如何經營低迷的消費市場?打一場漂亮之戰?廠商可以善意釋出任何吸引消費者消費的優惠價格,推出回饋消費者的贈送專案,讓消費者有買到賺到的感覺,他們自然就會心甘情願掏腰包買產品。相對地,廠商也能在淡季贏得高業績,不過記得還是要冷靜理智找出自我的底限才可以!我們都知道「時間」是談判或爭議過程中最可怕的破壞因子,例如在網路拍賣、政府標案或拍賣會中,競價者正常情況下以公平方式產生競價,彼此更須冷靜分析內外在條件的機會與威脅,深入明白對方的底限。「知己知彼,百戰百勝」,就是藉由觀察對方的身體語言,透過對方的眼神、說話速度、動作與態度,巧妙運用不同的心理戰術來變化談判技巧,使你無往不利!

若是介於談判兩端的仲介者,又要如何順利打贏這場心理戰?如何進行最佳的攻防戰術呢?這的確是考驗著談判三方的耐心與判斷力,中間者(或仲介)必須有能力判斷雙方的動機,不斷反覆進行折衷的互動,取得雙方彼此的信任,再從需要點去切入。這還要看中間者本身是否具有很強的專業性,才可以順利在短時間內讓雙方信服,達成共識。其間來回過程也考驗著中間者的誠意與堅持的理念。具備了足夠的專業判斷,才可以輕鬆探知對方的底限,一旦取得雙方的平衡點再打動彼此需求,創造雙贏,產生彼此合作的機會。貿易盛行與網路的公開透明化,使得買賣雙方更容易透過各種媒介取得聯繫,中間的仲介商要在夾縫中求生存,就必須找出合作的利基,讓自己立於不敗之地!

臺灣近年來金融倂購的風波不斷,想想最近一次的兩大金融企業倂購會議,原本應是一場公平的君子之爭,但卻在兩次的談判會議中看到兩敗俱傷的惡鬥。因為雙方都感受不到對方的誠意就很難達到共識,致使長期以來的攻防策略演變成沒有贏家的倂購之戰。雖然雙方無所不用其極運用其人脈與金脈,應用強大的律師團進行攻防策略,但進行談判時雙方若是缺乏彈性的溝通態度,只想占上風完全不退讓,終究會使談判破局。雙方談判時彼此會產生壓力,此時的強勢策略就是「冷處理」,千萬別輕舉妄動,要靜觀其變因應對方的需要,彈性運用對策進行攻防。在談判桌上,為了確認對方的意圖與弱點,常用心理戰術駕馭人性,但企業之間若是為了挖掘對方重要的訊息,偵測其反應及需要,作出無謂的人生攻擊激怒對方,反而會使合作破局。

受到全球景氣影響,企業倂購風潮逐漸蔓延,這樣的角力戰會不斷上演,嚴重的倂購風也會使得談判充滿更多不確定性。企業倂購影響的不會只有企業主本身、上下游廠商,還有廣大的投資者,因此以「合作」為基礎的談判顯得格外重要!我的結論是:談判是一種合作,要找出雙方共同有興趣的點,讓參與的各方都能獲得一些利益。為了改變,人要學會協議,而非一味妥協。你我的生命都離不開談判,各種不同的談判行為似乎不曾終止過;不論是工作職場或家庭與社會群體的互動,生命的遊戲都離不開金錢、權力、買賣與感情的談判,這些不同目的的談判構成我們日常的生活。人生的路很長,世界很小,彼此總有機會再碰到,若是能留餘地讓對方有台階下,將會更容易找出平衡點,皆大歡喜!不管你談判的對象是誰,唯有相互信任、尊重、協調與合作的談判,才可以減少無謂的紛爭。以前我總以為只要有好的口才,把別人的意見壓下來,在談判桌上就會占上風,爭取到自己的需要。事隔多年,我歷經生活中大小事、感情與婚姻,和事業上種種的談判過程,現在我終於了解這並非正確的溝通方式,雙方若要長期合作就得扭轉這種錯誤的觀念。記住!成功的談判是要讓每一個人都感到滿意!

2009年6月25日

轉個彎,去看不同的世界!

忙,忙,盲,是現代上班族最佳的生活寫照。試問,我們真的知道自己在忙些什麼?忙得有代價嗎?尤其在不景氣的年代,許多人開始思考規劃自己的人生目標。在生命的轉折處,或許可以停下腳步,認真地思考自己在追求理想的同時,是否真的忙得有代價,或已經失去原本的方向?此時,唯有暫時將身邊所有的事放在一邊,用流浪者的心態短暫地讓自我放空旅行充電,沉澱自己的心,找尋下一個出發的利基點。學習「暫時放下」,用不同的角度與心態來看既有的問題,或是什麼都不想,等你旅行回來時,你一定會從舊有的思考模式中跳脫,出奇的創意可能就會因此而萌生!
很多時下名人,他們都是在事業如日中天時,選擇暫時放棄一切,從忙碌的生活中跳脫出來,盡情享受與家人相處的時間。他們可能選擇到不同的國家體驗當地的民俗風情,或藉著在異地遊學上課或工作的方式融入在地的文化,用較輕鬆的心情面對不同型態的生活,不僅開拓了自己的視野;回國後陸續出書與演講,讓更多沒有機會出國旅行的人,有機會透過他們的眼睛去看世界上不同角落的人、事、物,這對社會來說也是一大貢獻?!在他們放空之後,再次重回自己熟悉的工作崗位,他們已經具備不同的能量與新的人生觀蓄勢待發,這些足以讓我們了解「旅行」是累積重新出發的本錢。人生並不會因為暫時的休息,而失去之前所有曾經努力奮鬥的成果,有句話不是說-凡走過,必留下痕跡?!也許,平凡的我們,經濟狀況沒有他們那麼好,也沒有那麼長久的時間或龐大的經費出國旅行;也不一定會因為經過旅行而對他人產生那樣大的影響力。但人生不是一條直線,不要只會在原點打轉或作直線前進,甚至一直往前衝衝衝,唯有走出去看看外面不同的世界,打開視野後你才會知道世界有多大,人卻是那麼地渺小。轉個彎或停下來駐足思考,可以讓我們得到不同的啟發,這樣的衝擊對人生的影響是正面的。旅行不單單只是旅行,旅行時我們可以不經意地回頭,思考一直存在的問題或是老是打不開的結,透過旅行去接觸不同的人、事、物。用更開放的心情接受眼前的變化,讓自己的身、心、靈得以暫時解放。這樣輕鬆的旅行對現代人來說也是一種舒壓。境隨心轉,一旦再次回到工作崗位,一定會有意想不到的心境與作法。
放輕鬆地去旅行,也許只是輕鬆地漫步在滿坑滿谷的梧桐花叢間、騎著單車環島旅行、走入市集,或是坐船倘佯在無窮盡的大海中,聽聽海浪拍打與風吹的聲音,透過大自然的洗禮,從旅行當中的種種觀察、體驗再做消化。在身心極度放鬆的情境下,學著用不同的心情領會周圍變化的人、事、物,你可能不經意地發現自己對飲食、穿著等品味與對美的鑑賞力,都會因而提昇。旅行是不需要設限的,純粹只是讓自己放空趴趴走,這樣反而會比你在辦公室使命地絞盡腦汁有更高的效率,甚至可能更容易激發出全新的創意!在台灣,生產製造的時代已經漸漸過去,某些傳統行業也幾乎漸漸式微,迫使活在快速變化年代的我們,必須時時不斷地推陳出新,或從舊有的事物中產生新的思維,創新改良出不同凡響的新產品或作品。然而,創意不是硬著頭皮想出來的點子,創意是無所不在的,只要試著改變時空,轉個彎,你的心情、想法和作法都會大大不同於前。轉個彎,去看不同世界,去觀察、體會你我從不曾留意的小地方,回頭再去看相同的問題,往往事情沒有那樣地複雜或糟糕,心情也因此而豁達起來。一成不變的生活模式,會讓我們麻痺;讓我們不容易用正確宏觀的角度思考不起眼的小問題,或甚至失去方向,自己也都渾然不知。好點子並不完全來自於閱讀與專業,其實轉變心態用幽默、好奇的心態面對外界不斷的變化,經由旅行充電,以一派輕鬆的心情面對問題,好點子自然源源不斷。這些好創意並不是刻板印象中,靠努力不停地工作就可以獲得的,必須跳出既有的框框,靠轉念、去除雜念,並從不同的面向思考問題的真相,推翻舊有的模式,自然就會產生不同的想法與做法。
我雖然不是企劃人,也不是創意發明家,但我相信在不同專業領域發展的任何人都可能碰到生活與事業的瓶頸。人生的確會有許多不同的關卡要面對,我相信只要懂得適時適地轉個彎,去看不同的世界,再回過頭來重新出發,重新學習。不管是在人際關係或工作職場上,都會因為我們選擇「暫時的放下」而有所加分,路是無限寬廣,全看自己怎麼應變。當山不轉時路轉,路不轉時人轉,一切全由自己掌握,我就是這樣彈性地經營變化多端的生活,這也是我喜歡過的-具挑戰的人生,這樣精采、刺激有彈性的生活,或許你也可以試試!

我所看到的網路商機

你看到龐大的網路商機沒?這股行銷新勢力正在世界各地蔓延,生活在網路時代的我們,一個人有多個網路身分是很正常的,因為生活中的大小事,很多都是靠網路完成。網路的便利,也讓消費者自然地對電腦與手機產生依賴。試想,若沒有了網路與手機,我們還能有效率地進行任何工作?面對全新的市場通路,企業也面臨前所未有的衝擊,看看Web 2.0風潮帶動的全新市場,企業如何因應?只要你懂得如何運用低成本的網路行銷工具,就可以輕而易舉地戰勝傳統銷售模式。網路世界中,你可以只是小蝦米;在虛擬世界中,只要你靈活呈現產品特色找到賣點,就可以產生經濟效益。全新的全球機會正在形成,經營網路世界的社會網絡;懂得運用部落格或網站串連與不同的網路族群做溝通,你就已經掌握市場的最大優勢。經由認知產品本身主要的目標族群,不定期地做連結與溝通,這是一個開始;再透過族群力量引起興趣,這種族群魅力是無法抵擋的!除此之外,金融危機使大部分的消費者知道如何勒緊荷包,網路的便利帶來一片欣欣向榮的團購市場,只要輕鬆運用心理戰術,讓死忠的客戶為你免費打廣告,這就是前所未有的「宅經濟」時代~
景氣不好,廣告費的支出愈低,透過合理的網路行銷價格,部落格商機愈來愈大。想要花低成本快速賺錢的捷徑就是-網路。網路行銷的新經濟模式正在形成,透過「部落格」讓更多你不認識的人,得以了解你和你的產品!運用廉價的部落格,做有效的行銷整合。不景氣時代,網路行銷可以使你自己或產品獲得逆勢成長,只要能掌握流量,就可以有無限的商機,你不得不承認這是宅經濟引爆的商機。在台灣很多人認真經營部落格,大部分是在學術或政治界,其目的都是在建立自我形象及號招勢力;其他則是經濟面的考量,雖各有各的動機,但透過方便的網路,的確是降低很多的廣告成本。無實體通路的網拍業者,若擁有固定瀏覽的網友,其收益也是可觀的,千萬別低估部落格行銷及無遠弗屆的影響力。部落格的瀏覽量代表著商機,只要企業願意置放廣告在你的部落格,形成互惠就有商機。務必要持續更新部落格內容,並適時地作部落格的串連,讓網友可以對你的產品或服務留下深刻印象,就會漸漸看到流量或業績的成長。
科技的演進讓消費者的生活習慣也隨之改變,多數消費者會利用郵購、網購或電視購物來滿足購物的慾望。透過網路搜尋關鍵字,找出想購買的物品與服務,或是透過特定族群的推薦找到自己想要的商品,這是最快速簡便的方式。網路購物平台拉近了商家與賣方的時空距離,成為許多商家與消費者的實驗地,更是小企業與大財團不容忽視的重要市場。多元應用現有的平台,並且善用網路知識流通快速的特性,建立口碑以匯集驚人的買氣,消費者滿足省錢的需求,廠商的荷包也會愈來愈飽。團購是一個嶄新的通路市場,廠商只需面對單一窗口(主購者或福委會),以宅配方式進行發貨。透過網購獲利最大者,並非只有廠家本身,網路購物背後最大的推手-金流與物流商家更是扮演極重要的角色。消費者當然也是其中一個受惠者;而行銷過程的無形推手就是社群領導者,社群力量之大已經不再是企業或廣告商說了就算。網路商機、團購力量,與扮隨而來的買氣是要靠經營的;很多網購常客當起推薦者角色,構成宅經濟的優勢行銷。
除了台灣的網站或部落格,我們也可以透過國際間的社群網絡,了解他國的網路行銷脈絡;透過網路社群建立人才庫或客戶資料庫,都可能屬於個人或企業的資產。經由網路引發免費的經濟趨勢,置入性行銷的手法也在多元發展中,複雜的資訊與多元智慧生活的概念,已深植在網友與企業心中。如何找出關鍵的優勢與潛在價值作有效的運用,這些終將是我們應該思考的範疇!我們都知道,透過數位可以辦教育、做行銷、找money (錢)、做最佳的需求與價值,企業經營環境在改變,創業者當然也要以不變應萬變!
X世代(指40幾年次)應該放掉包袱,將網路科技與生活商機結合,並改變你對網站的態度,為創業行動作準備。在網路世界只要懂得掌握消費者的喜好,運用低成本、低投入找對人,就會是最大的贏家。web時代的創新世紀是一股無法抵擋的新勢力與潮流,網路讓創業者的平均年齡降低,當然也縮短成功的時間。看得到的互動式web2.0應用趨勢,消費市場行為與環境改變,有許多免費的社群需要你的加入,重要的是你的思維與價值觀改變了嗎?你懂得運用網路嗎??像我本身因為在網路接案已有八年之久,擁有一本個人網路專屬密碼及網址紀錄手冊,我除了加入免費社群,也會加入國內外的付費網域成為會員,在不同時間因為不同的需要進入不同的網站。我建議您不妨好好瀏覽及應用不同的社群網站,先從好玩的心態出發學習新新人類的網路,再嘗試調整為兼職工具,將網路當成求職與求財的工具與通路,在不久的將來你可能會發現驚人的商機!因為這股無法抵擋的網路商機,是人人都有能玩的起的低成本行銷工具!