迎接2017年數位經濟年
資策會產業情報研究所(MIC)觀察，明(2017)年將成為數位經濟發展蓬勃的關鍵年，包括數位內容、平台經濟、共享經濟等愈來愈耳熟能詳的發展趨勢皆值得關注，資策會MIC也列舉出2017年數位經濟發展的八大關鍵與潛藏商機。
趨勢一：從數位內容到智慧內容，娛樂無所不在。MIC指出，未來趨勢是將內容進一步再加以智慧化，結合智慧終端裝置，應用在多元場域，並結合新興科技之跨領域服務生態系統，互動性、移動性、立即性、融入性、擬真性，是智慧內容五大重要特徵；而獲取智慧內容商機需掌握四大關鍵要素，包括內容是為了滿足情境、內容存取情境轉為隨時隨地、內容傳遞形式趨於擬真互動與虛實整合、產製模式走向素人自製。
趨勢二：從線性經濟到平台經濟，有效串連供需。MIC指出，未來平台經濟將為傳統產業帶來三大改變，「平台顛覆各產業領域」，如媒體、內容、教育、交通、能源等；「平台改變企業競爭法則」，更重視外部夥伴關係的維持；「新創公司利用平台經濟侵蝕破壞傳統經濟」，甚至主導未來經濟發展。
趨勢三：從影視明星到網路紅人，多元獲利方式。MIC指出，未來隨網紅效應持續擴大，商業模式也趨於多元，包含電商、品牌贊助、廣告、電競、打賞等方式，也有賴專業網紅經紀公司從創意發想、內容製作、平台上架、社群互動、金流物流的完整規劃。
趨勢四：從擁有資產到共享經濟，顛覆傳統模式。MIC指出，共享經濟讓個人或團體可將本身既有的從有形至無形的閒置資源，透過科技化和智慧化方式再次活化，提供他人服務的同時也獲得收入，彌補既有傳統產業商業模式的不足，滿足消費者對新型態服務的需求，也創造新就業與新商機。
趨勢五：從App經濟到Bot經濟，通訊轉型電商。MIC指出，搭載於通訊軟體上頭之Chatbot，可模擬真人客服，針對用戶的需求提問，立即回覆並提供服務，依業者類型不同提供之服務也相異，且未來將更整合支付功能，用戶在與Chatbot對話的視窗內，完成查詢、瀏覽及支付流程，通訊軟體轉型電商平台。
趨勢六：從eCommerce到aCommerce，形塑未來購物。MIC指出，AR與VR均是次世代數位創新平台，AR以實體環境為基礎搭配虛擬影像，較VR建構之全新虛擬環境，更能在現實商務活動中發揮較大的互動與輔助效果，塑造出aCommerce這樣新型的市場型態。放眼未來三年內，aCommerce或許未必成為購物主流方式，也未必帶來巨量實質銷售，但肯定是一個極佳的數位創新平台，延伸了許多未來購物體驗的可能想像空間。
趨勢七：從去中間化到再中間化，再現中介價值。MIC指出，因為網路的發展，讓很多以中間人角色提供價值的傳統企業面臨生存的危機，如銀行、房屋仲介、婚友社等；但隨著數位經濟的持續發展發現，中間人之必要性絲毫未減，甚至更為重要，諸如降低風險、確保品質、橋接媒合、執法認證等價值，將帶動「再中間化」的發展趨勢，影響涵蓋社群、商務、媒體、娛樂等各行業。
趨勢八：從嬰兒潮到千禧(Y)世代，掌握世代商機。MIC認為，千禧世代進入收入高峰期，成為數位經濟的消費主力，其價值觀與消費習性與上一代迥然不同；在數位經濟的環境中成長的千禧世代是繼嬰兒潮之後人數最多的世代，是數位經濟服務業者必須積極耕耘的關鍵族群，他們主要特徵包括勇於嘗新、喜愛分享、重視評價與真實、以及追求即刻滿足。
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